to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonum Açılış Ekranında Takılıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum
Onvo 24OVF6000H model televizyonum gün içinde aniden arıza yaptı ve şu anda açılış aşamasında takılı kalıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda ekranda sadece renkli simgelerin yer aldığı başlangıç ekranı geliyor ve televizyon bu görüntüde takılı kalıyor, normal yayın ya da menüye hiç geçmiyor.
Televizyonu 2025 yılında satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Onvo’dan, televizyonumun garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz şekilde onarılmasını ve cihazın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
