Onvo Televizyon garanti kapsamı

Onvo marka televizyonumu Trendyol üzerinden yaklaşık 25 gün önce satın aldım. Ürünü alırken ayrıca ek ücret ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Kısa süre içinde televizyonun ekranında çatlak izleri oluştu, görüntü tamamen gitti, sadece ses var ama ekranda hiçbir şey görünmüyor. Cihazı tamir için serv...

Onvo markalı 102 ekran televizyon aldım, yaklaşık 3 ay oldu. Televizyonun ekranında baştan sona bir çizik oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında yapılması için Isparta Yalvaç’taki Onvo yetkili servisi Venüs Elektronik’e teslim ettim. Televizyonum yaklaşık 25 gündür Yalvaç servisinde bekliyor. Se...

Onvo ov58900 model televizyonum yaklaşık 2 aydır ciddi bir açılma sorunu yaşıyor. Televizyon kapalıyken ne kumandadan ne de TV üzerindeki fiziksel tuştan açılmıyor, sadece fişi prizden çıkarıp tekrar taktığımda açılabiliyor. Bu süreçte tahminen 30 kez fişi çıkarıp takmak zorunda kaldım. Televizyonu...

Onvo marka ov5550********15 model televizyonum 26.10.2025 tarihinde ekran arızası vermeye başladı. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Telefonda bana sürekli olarak en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi ancak aradan uzun ...

A101’den yaklaşık iki‑üç ay önce 26.000 TL ödeyerek aldığım Onvo 65 inç televizyonu, ilk günden beri sanki ikinci el bir ürünmüş gibi, kasasında yer yer hasarlar ve ekranında çizikler varmış izlenimiyle kullanmak zorunda kaldım. Birkaç gün önce ise televizyonun ekranında bu kez bir anda dikey çizgil...

Onvo markalı 65OVF9000UQ model 65 inç televizyonum 13.11.2025 tarihinde arıza nedeniyle garanti kapsamında servise alındı. Yaklaşık 45 gün boyunca televizyonum serviste kaldı ve bu süre zarfında ürünü hiç kullanamadım. Süreç boyunca servis ve merkez arasında dosyam sürekli birbirine aktarılıp durdu,...

Onvo 65 ekran televizyonumu geçen sene satın aldım. Garanti süresi bitmeden yaklaşık 10 gün önce televizyonun dahili uydu alıcısı hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden bozuldu. Kanal geçişleri yapamadım ve yayın alamamaya başladım. Bunun üzerine Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda bana Manavgat’t...

20.12.2025 tarihinde garanti kapsamındaki 43 inç Onvo televizyonumda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekran bir anda kendi kendine gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bunun üzerine ürün, Sultangazi’deki teknik servis tarafından 23.12.2025 tarihinde benden teslim alındı; ancak her...

Onvo markalı 65 inç Google TV cihazımı Kocaeli İzmit Hedef AVM’den satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bu akşam televizyonu kullanırken ekranda kendiliğinden yatay bir çizgi oluştu ve yaklaşık iki saattir bu sorun devam ediyor. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına r...

Onvo ov65500 model televizyonumu yaklaşık 10-11 ay önce satın aldım. Daha bir yıl bile olmadan son 2 haftadır tüm kanallarda “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Televizyonun kendi menüsünden defalarca kanal tarama yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Yaşadığım bu sorunl...

Onvo 50OV6000U model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve yaklaşık 3 aydır büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Televizyonda sadece normal şekilde TV izlemek isterken, Digi uydu kablosunu çıkarma sırasında anten giriş yeri kabloyla birlikte elimde kaldı. Meğer çıkan parça televizyonun anten g...

07.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo 55ovf50000825003166 model televizyonumda, 15.11.2025 tarihi itibarıyla panel arızası meydana geldi. Ürün çok kısa sürede arıza verdiği için yetkili servise başvurdum ve elimde panel arızasına ilişkin değişim raporu ile garanti belgesi bulunuyor. Yetkili...

Onvo ov32150 model 32 inç televizyon aldım ve ürünü Girne’de kullanıyorum. Kumandayı kaybettiğim için televizyon HDMI1 girişinde takılı kaldı ve cihazda sadece açma/kapama tuşu bulunduğu için yaklaşık 8 haftadır Android TV’yi fabrika ayarlarına döndüremiyorum. Bu süreçte teknik destek ve yönlendirm...

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır televizyonumda yüklü olan Netflix uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Netflix bir hatayla karşılaştı” şeklinde uyarı alıyorum. Sorunu çözmek için Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden k...

26 Kasım tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Onvo 24OVF6001H 24 inç 60 ekran uydu alıcılı Smart FHD LED TV satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra televizyon ekranında hatalar oluşmaya başladı. Bunun üzerine, 8 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden iade talebi oluşturdum ...

Onvo 55000 model televizyonumu Rize Yön AVM’den satın aldım. Televizyonun ekranında herhangi bir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve değişim talebinde bulunuldu. Ancak yaklaşık 20 gündür Onvo’dan değ...