Garantisi Devam Eden Scooterımın Gaz Kolu Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum

20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan mağazasından aldığım Onvo ov-12 X Plus model Scooter ile gezerken lastiğin kayması sonucu düştüm ve gaz...

20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan mağazasından aldığım Onvo ov-12 X Plus model Scooter ile gezerken lastiğin kayması sonucu düştüm ve gaz...

Onvo 12 X Plus Scooter’ımın beyni, yolda giderken arızalandı ve motor bir anda dönmeyi bıraktı. Elektronik parçalarda arıza olabileceğini düşünerek kendi sitenizden yeni bir arka beyin sipariş ettim ve taktım. Cihaz çalışmaya başladı ancak eski hızına kesinlikle ulaşamıyor. Daha önce 50-55 km/s hızl...


Onvo ov-12 X Plus model scooterımın far merceği camı dün yerinden çıktı. Far ışığı yanıyor ancak camı olmadığı için kullanmakta zorlanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda far camının yerinden çıkmasının kullanıcı hatası olduğunu ve sorunun ke...


Onvo 12 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık üç-dört ay önce İstanbul’daki bir bayiden satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, Scooter’ın orijinal şarj aletini evde prize takılı ve Scooter’a bağlı şekilde, yaklaşık 2 saattir şarjda bırakmıştım. Bu süre sonunda şarj aleti kendi kendine yanmaya baş...
Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1 Mayıs’ta, sürüş sırasında gidon birdenbire kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak internette araştırdığımda aynı sorunla karşılaşan pek çok kullanıcı olduğunu ve herkesin bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. S...

Onvo yedek parça sitesinden 1 hafta önce 22942 numaralı siparişimle Onvo 12 X Plus Scooter için ön far ve sağ fren kolu yedek parçalarını aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, her iki parçanın da bağlantı soketleri veya bağlantı aparatları eksikti. Kabloları kesilmiş şekilde göndermişler ve kablo ...
21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarısı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneri...

Onvo 12 Xplus elektrikli Scooter’ımı 2025’in 5. Ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldım. Bugün, ürünü şarja taktığı...
Onvo 12 X Plus elektrikli scooterımı bugün kullanırken bir sorun yaşadım. Daha önce limit hızı kaldırılmıştı ve Scooter normalde 50 km hıza kadar çıkabiliyordu. Ancak bugün kısa süreliğine bakkala uğradım, kontağı kapatıp alışverişimi yaptım. Döndüğümde scooterı tekrar çalıştırdığımda araç hareket e...
Onvo OV-12 X Puls model scooter’ımın lastik değişimi sırasında motor mıknatıslarına zarar verildi. Bunun üzerine sıfır motor almak zorunda kaldık, ancak tarafıma yanlış motor gönderildi. Şimdi ise stokta motor olmadığı belirtiliyor. Koca bir markanın stok sorunu yaşaması gerçekten kabul edilemez. B...

04.09.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Onvo ov 12 Plus model Scooter, fabrika kutusundan patlak lastikle çıktı. Servis, lastiğin tamiri için yüksek bir ücret talep etti ve oğlumun hevesi kırılmasın diye yeni aldığım ürünü ücret ödeyerek yaptırmak zorunda kaldım. Sonrasında İstanbu...
12 Eylül 2025'te aldığım Onvo O12 Plus Scooter'ım, dün 13 Eylül 2025'te düz yolda giderken hafif bir çukura denk gelmesi sonucu gidonunun kırılmasıyla arızalandı. Hızlı değildim, buna rağmen gidon kırıldı. Garantisinin bu yılın Ekim ayına kadar devam ediyor olması nedeniyle gidonun tamir edilmesini ...

Onvo 12 Xplus Scooter satın aldım ve yaklaşık 1 aydır Bluetooth bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda Bluetooth hakkında ...

Onvo 12 xplus cihazımı idefix üzerinden 6 Ağustos'ta teslim aldım. Daha gelir gelmez gidon sallanıyordu. Kullanır kullanmaz nasıl bir sorun olduğunu anladım. Daha 1 ay geçmeden gidonun en üst parçasındaki plastik kırıldı ve ardından çantanın cırt cırtlı kısmı koptu. Çok kötü bir işçilik olduğu için ...

Onvo ov 12 Xplus model elektrikli scooterımı yaklaşık 7-8 gündür kullanırken, şarjı tam dolu ve voltajı 45’lerde olmasına rağmen her sürüşte kendi kendine kapanıyor. Bu durumda scooterı taşımak zorunda kalıyorum ve bu durumdan oldukça mağdurum. Ürünün faturası mevcut ancak garanti süresi sona erdi. ...
20.08.2024 tarihinde Nefis Market’ten Onvo 12 Xplus marka Scooter satın alındı. Ürün, kardeşim tarafından hediye edildi ve alındığından bu yana yalnızca deneme amaçlı kısa süre kullanıldı. Ancak, gidon t borusunda kaynağa bağlı belirgin bir yamukluk fark ettim. Bu nedenle yetkili servisinize başvurd...

Onvo 12 Plus Scooter’ımı yaklaşık iki ay önce aldım ve garantim hâlâ devam ediyor. Son zamanlarda far ve kornada arıza meydana geldi; bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Sorunun ön taraftaki kırılma bölgesinde kablo kopmasından kaynaklandığını tespit ettim ve kabloyu oynattığımda geçici olarak düzeli...

Onvo 012 X Plus Scooter’ımı 5-6 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından satın aldım. Cihazı henüz 1 aydan kısa süredir kullanıyorum. İlk günden beri pil almama sorunu yaşıyordum, ancak 8 Ağustos 2025 saat 12:00’de cihazı şarja taktığımda pil bir anda patladı. O an evdeydim ve çok b...

Onvo 12 xplus Scooter’ı yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj olmuyordu, bu nedenle değişim yaptılar. Ancak değişimden sonra da aynı sorunu yaşadım ve henüz bir hafta bile geçmeden Scooter tekrar hiç şarj almamaya başladı. Cihazı hiç kullanmadığım halde, herha...
Merhaba, Onvo OV 12 X Plus 2025 model scooterımın LCD ekranından tiz ve kısık bir ses geliyor. Cihazın çalışmasında ve herhangi bir aksamında hiçbir sorun yok, sadece bu ses mevcut. Bu sesin normal olup olmadığını veya ilerleyen zamanlarda bir sorun oluşturup oluşturmayacağını merak ediyorum. E-post...