to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ov 12 X Plus scoterı 3 gün önce aldım ve bu şekilde ses geliyor kötü bir arazide kullanmadım var mı sebebini bilen
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
Sitede yok dönmediler vs vs diyenlere inanmayın 2-3 oldu hemen yardımcı oldular teşekkürler
Onvo ov 12 X Plus model Scooter’ımın arka lastiği patladığı için yaklaşık 1 hafta önce Ankara’daki Onvo fabrika satış mağazasındaki servise teslim ettim. Ancak ürünü servisten aldığımda, batarya kısmının demirinin yamulmuş olduğunu ve motor kablosunun açıldığını, içindeki kabloların görünecek şekild...
Bahçelievler’de bulunan Arsel Elektronik’e 4 gün önce Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterdaki direksiyon sorunu için başvurdum. Ürünümün direksiyonunda yaşadığım problemi çözmeleri için servise götürmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi, son derece aşağılayıcı bir tavırla, hakaret...
Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 7 gündür kullanıyorum ve cihazla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Şarjı tam dolu, voltaj değeri 100’lerde olmasına rağmen özellikle çift motor modunu açtığımda anlık yüksek akım çekildiği durumlarda Scooter sürüş esnasında kendi kendine birden kap...
Yorumlar