to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter Bağlantısı İçin Uygulama Bulamama Sorunu
27.11.2025 tarihinde Media Markt Park Afyon şubesinden Onvo marka 12 X Plus model bir Scooter satın aldım. Scooter’ı telefona bağlamakta zorluk yaşıyorum çünkü bu Scooter için kullanılacak herhangi bir mobil uygulama bulamıyorum.
Telefonumdan Google Play üzerinden arama yaptığımda Onvo Scooter’a özel bir uygulama ismine ulaşamıyorum. Scooter’ın ekranında da bağlanmaya yardımcı olacak net bir yönlendirme veya uygulama adı yer almıyor. Bu nedenle cihazın telefonla bağlantı özelliğinden hiç faydalanamıyorum.
Onvo Scooter’ı telefonuma bağlayabilmem için hangi uygulamayı kullanmam gerektiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini, uygulama varsa adının ve indirme yönlendirmesinin paylaşılmasını istiyorum. Gerekirse benimle telefonla da iletişime geçilerek bu bağlantı konusunda destek verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Şu ana kadar şirket departmanından kimse benimle iletişime geçmedi. Scooter için uygun bir uygulama bulmak istiyorum. Sorunun çözülmesi için 4 gündür bekliyorum ama hâlâ problem çözülmedi.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
