to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Onvo 12 X Plus 2026 model elektrikli Scooter satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Scooterımda jelli lastik bulunuyor. Bugün lastiğe çivi girdiğini fark ettim, çiviyi çıkardıktan sonra su koyup kontrol ettiğimde lastikten baloncuklar çıktığını ve hava kaçırdığını gördüm. Şu an lastiğin yarına kadar tamamen inmesinden endişe ediyorum.
Bu scooterla ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ancak daha önce aynı modelin jelli olmayan lastikli versiyonuna sahiptim ve o dönemde lastiği defalarca değiştirmek zorunda kalmıştım. Artık sürekli lastik sorunları yaşamak istemiyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, jelli lastikte oluşan bu hava kaçırma sorununun ücretsiz olarak incelenmesini, gerekirse lastiğin yetkili servis tarafından ücretsiz onarılmasını veya yeni jelli lastik ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şu an scooterimin tekerleği tamamen inmiş durumda
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. [email protected] www.onvo.com.tr
Onvo ov-012 X Plus Elektrikli Scooter’ı Bodrum Media Markt'ten satın aldık. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez kullandık ve bu kısa sürede 3 kez lastik patlaması yaşadık. Her seferinde lastik değişimi yapmak zorunda kaldık ve her değişim için 1200 TL olmak üzere toplamda 3600 TL ödeme yaptık. Kullanımla...
Satın aldığım Onvo ov-12 X Plus marka scooterın arka tekerinden ses gelmesi üzerine Onvo yetkili servis sağlayıcısı Ö**** E********* ve Beyaz Eşya servisine ürünü teslim ettim. Arka motorun değişmesi gerektiği söylenip garanti kapsamında arka motor değişimi yapıldı ve ürünü 1 ay sonra teslim aldım. ...
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arasında titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum ...
8 ay öncesinde aldığım Onvo 0-12 elektrikli Scooter. Her kullanımımda farklı farklı arızaları verdi. Kaza yaptım ilk gün motor arızası, frenler az kullanımdan sonra tutmadı. Kendi kendisine tekerlikleri indi. Ve her defasında benden para istendi. Son yine yaşanan teker lastiğinin değişmesi, teker ...
Onvo ov012 scooterim aldığım günden beri defalarca arka lastik havasının inmesinden kaynaklı servisten çıkamıyorum. Bir kere lastik değişimi oldu. Şimdi yine aynı sorun, ne lastiğe giren bir cisim var ne de kenardan falan hava kaçırdığı var. Yetkili serviste nereden hava kaçırdığını bulamıyor. Durd...
Yorumlar