Onvo Müşteri Hizmetleri

Onvo mx02 model scooterımda 2 gündür gaz tepkisiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihaz henüz 280 km’de olmasına rağmen no...rmalde gaz koluna bastığım anda tepki vermesi gerekirken, şu an Scooter ancak ittirdiğimde gaz alıyor ve hareket ediyor, gaz koluna bastığımda tek başına tepki vermiyor. Bu durum ...

Onvo marka televizyonumun ekranı 16.07.2026 tarihinde, ekrana herhangi bir darbe veya temas olmamasına rağmen bir anda g...itti ve görüntü bozuldu. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, şu an düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürünle ilgili henüz Onvo yetkili servisine ya da müşteri hizmetle...

Onvo markasına ait Onvo Katlanabilir Dikey Şarjlı Süpürge OVDSS02Plus model ürünü Hepsiburada üzerinden 24.09.2025 tarih...inde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge sürekli f1 hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Aynı arızadan dolayı ürünü toplamda 3 defa servise vermek zorunda...

Onvo ov43300 model televizyonumda yaklaşık bir aydan uzun süredir Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli Googl...e Play hizmetlerini güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. “Güncelle” seçeneğine bastığımda bu kez Google hesabıma oturum açmam isteniyor, şifremi girip telefonuma gelen bild...

23.05.2026 tarihinde Onvo rx-04 2400w model Scooter’ımı çalışmama şikayetiyle Gebze’deki yetkili servisiniz Alfa Grup Mo...torlu Araçlar’a (ma Elektronik) teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay boyunca parça bekleme süreci gerekçe gösterilerek ürünüm serviste kaldı. Bu süre içinde hem yetkili servisle hem de On...

Onvo Scooter mx 01 model ürünü N11 üzerinden geçen hafta perşembe günü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya... başladığımda, Bluetooth özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Telefonlarımda Bluetooth açık olmasına ve defalarca denememe rağmen Scooter hiçbir cihaza bağlanmıyor. Bluetooth...

Onvo marka televizyonumu uzun süre önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve şu an Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haf...tadır televizyonumda kanal taşıma işlemini yapamıyorum. Kumandadan ve menüden gerekli adımları denememe rağmen kanalları yer değiştiremiyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde ...

Onvo markalı OV-12 Xplus model scooter’ı Mayıs 2026’nın 3’ünde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım d...önemde son derece hassas ve özenli kullandım; scooter sürekli balkonda, serin ve korunaklı bir ortamda durdu, ne suyun üzerinden geçtim ne de yıkamak amacıyla üzerine su tuttum. S...

Onvo marka Webs model televizyonumda uydu yayını izlerken dün itibarıyla önce sinyal gidip gelmeye başladı, bugün ise ek...randa sürekli “Uydu LNB kısa devresi nedeniyle TV sinyali kayboldu. LNB bağlantısını kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve tamamen “sinyal yok” hatası alıyorum. Televizyonu uydu kablosu...

Onvo markalı şarjlı dik süpürgeyi kullanırken süpürge başlığının tekerleği 20 Haziran 2026 tarihinde yerinden çıktı ve k...ullanılmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşadığım için yetkili servise başvurdum. Servis, tekerlek kopması durumunun garanti kapsamına girmediğini, ye...

11.07.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 318972180 sipariş numarasıyla 2 ...adet Onvo mx-01 800w elektrikli Scooter satın aldım. Scooter kolilerini açt...

Onvo ovfry08 Air fryer ürünümü yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir yıl bile olmadan kısa sü...rede özellikle sepet ve tencere kısmının kaplamasında soyulmalar oluştu ve bu bölgelerde paslanma başladı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni endişelendirdiği için ci...

A101’den 26.05.2026 tarihinde Onvo ovbld07 Dijital Ekranlı Multi Blender Seti satın aldım. Ürünün çırpıcı aparatı ilk ku...llanımda arızalandı. Ürünü 02.06.2026 tarihinde servise götürdüğümde arıza için kullanıcı hatası denildi ve bu parçalarda böyle olabileceği söylendi. Biz de ürünü kullanabilmek iç...

Yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka Fors AVM mağazasından rx9 Scooter satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ön farlardaki LED’ler önce çok kısık y...

Onvo markalı OV-cm03 model filtre kahve makinem arızalandığı için 17 Haziran Cuma günü Antalya Kepez Esentepe Mahallesi’...nde bulunan yetkili servise teslim ettim. Cihaza ait servis fiş numaram 1053915, seri numarası ise ovcm03052501539’dur. Aradan 17 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tamir işlemi tamaml...

Geçen sene ağustos sonlarında Onvo rx-5 model elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ı ilk aldığım dönemlerde, tam dolu... şarjla yaklaşık 13 kilometre yol yaptığımda bile şarj göstergesi hâlâ 4 ışık yanıyor oluyordu. Ancak haziran ayı gibi bataryada bariz bir performans düşüşü başladı ve artık tam şa...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Onvo 13 X Plus model elektrikli scooterdan satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan so...nra yaklaşık 3 ay önce Scooter ekranında e63 hatası vermeye başladı ve o günden beri arızalı durumda. Diyarbakır’daki teknik servise götürdüğümde motorun ve beynin değişmesi gerek...

Onvo marka televizyonumu özellikle Youtube.com izlemek için almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 6 gündür Y...outube.com’u açmaya çalıştığımda ekranda “You need to update the browser to watch” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonum internete bağlı, diğer uygu...

Onvo markalı rx5 scooterımın ekranına 26 Ağustos tarihinde su kaçtı ve ekran tamamen bozuldu. Ekran çalışmadığı için sco...oterımı o günden beri hiç kullanamıyor, üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerimde bana ekranın el...

Merhaba, Onvo ov 012 X Plus model elektrikli Scooter kullanıcısıyım. 08.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, yaklaşık... 25–30 km/h hızla düz bisiklet yolunda seyir halindeyken, hiçbir dış darbe, çukur veya kaza olmamasına rağmen Scooter’ın gidonu aniden kırıldı. Araç üzerindeyken yere çakıldım, yar...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız Onvo ov24 model 24 inç LED TV’nin camı çatladığı için Aktif Bilişim Bağcılar servi...sine gidip cam değişimi için fiyat sorduk. Servis, sadece cam değişimi için 4.250 TL fiyat verdi. Televizyonu zaten yaklaşık 4.000 TL civarına almışken, yalnızca cam değişiminin ür...