to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 127 İnç Televizyonda LNB Kısa Devre Arızası İçin Ücretsiz Servis
Onvo ov50500 Webos 2.0 127 inç televizyonumda yaklaşık 5 gün önce LNB kısa devre arızası oluştu ve o günden beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu arızanın, Şikayetvar’daki diğer kullanıcı yorumlarından gördüğüm kadarıyla aynı model ürünlerde sıkça tekrarlandığını fark ettim.
Televizyonu Amasya Merzifon’da bulunan Özyün Ticaret’ten satın aldım. Üründe bu kadar kısa sürede ve yaygın şekilde aynı arızanın görülmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Henüz teknik servis veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim.
LNB kısa devre arızasının kalıcı şekilde giderilmesi için ücretsiz servis desteği sağlanmasını veya bu konuda net ve tatmin edici bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz için sizlere ulaşım sağlayamadık, dilerseniz çağrı merkezimiz ile iletişime geçip destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
