to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV42300 Televizyonunun Kanal Arama Sırasında Kendiliğinden Kapanması Ve Açılması
Onvo ov42300 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kanal güncelleme veya kanal arama yapmak istediğimde televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Kanal arama menüsüne girdikten sonra hangi tuşa basarsam basayım bu sorun her seferinde tekrarlanıyor ve işlem tamamlanmadığı için kanalları düzenleyemiyor veya güncelleyemiyorum.
Bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz yetkili servisle veya Onvo müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün incelenerek bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi veya teknik onarım yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Aleyna Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
