Onvo Müşteri Hizmetleri

Onvo marka televizyonumda kanalları her sıralamamdan sonra televizyonu kapatıp açtığımda kanal sıralamasının bozulduğunu fark ediyorum. Yaptığım tüm düzenlemeler televizyon yeniden açıldığında kayboluyor ve kanallar karışık şekilde geri geliyor. Bu durum televizyonu aldığım ilk günden beri devam edi...

Onvo marka 43OV6000F model Android TV’mi Aldığımdan beri Amazon Prime Video uygulamasıyla ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Amazon Prime uygulamasında bir dizi ya da film açmak istediğimde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve beni ana menüye atıyor. Uygulamaya tekrar girip denediğimde de aynı s...

01.02.2026 tarihinde Onvo markalı bir dikey süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ikinci gün süpürge e1 hatası vermeye başladı. Süpürgenin şarjı yüzde 100 iken yaklaşık iki dakika içinde yüzde 40’a düştü. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, filtreyi temizlemem gerektiği söyl...

15 Mart Cumartesi günü İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Onvo vq80 43 inç 109 cm televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Kurulum için bugün yetkili servisi aradığımda, 50 inç altı televizyonlarda kurulum ücretli denilerek bende...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Onvo 50'' 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV 50VQ90F3UA model televizyonu, 4376918473 numaralı siparişimle Ankara Çankaya adresime satın aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün yetkili se...

Onvo marka dikey süpürgem yaklaşık 6 ay önce aldığım günden bu yana f1 arızası veriyor ve cihazı güncelleyemediğim için şu an hiç açılmıyor, kullanamıyorum. Üründen verim alamadığım gibi, temel bir temizlik ihtiyacımı karşılayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo yetkili servis ya da müşte...

Onvo marka 109 ekran Smart Android televizyonumu 10.04.2025 tarihinde Senet Sepet Ümraniye şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonda Android uygulamalarda Google Play girişi kabul edilmiyor. Bu nedenle TV programlarını ve diğer uygulamaları indiremiyor, televizyonu akıllı özellikleriyle ...

Onvo televizyon alalı daha 2 gün oldu, hemen arıza verdi. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlıyorum; servise yönlendirme yapıyor, ne servis geri dönüş yapıyor ne de ilgileniyor. Bu hata bir kez olur, asla tercih edilecek bir marka değil. Ucuz etin yahnisi yavan olur.

30 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Tersine Bilişim isimli satıcıdan Onvo Ovfry08 8 litre Airfryer satın aldım. Ürünü 2 yıl + 2 yıl ek garanti ile birlikte yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldım. Garanti süresi devam ederken ürünün iç kısmındaki tüm parçalar ileri derecede paslandı ve zaman zaman...

Onvo 65 inç televizyonumu yaklaşık 3 yıldır aynı evde ve aynı Wi-Fi ağı üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftaya kadar hiçbir sorun yaşamazken, son 3 gündür televizyonumda sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Evimde aktif olarak internet olmasına rağmen televizyon Wi-Fi ağlarını hiç...

Vatan Bilgisayar’dan dün teslim aldığım Onvo 55VQ90F3UA 55" 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV, ilk açıldığı andan itibaren siyah ekranda belirgin ışık sızmaları göstermektedir. Televizyonu her açtığımda bu sorun devam etmektedir ve bunun üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünü...

+1

Onvo ov32150 model televizyonum yaklaşık 2 gündür açılmıyor, sürekli boot loop dediğimiz şekilde sadece logo ekranında kalıp yeniden başlıyor. Cihazı fişten çekip bekletme, yeniden başlatma gibi temel tüm yöntemleri denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce sat...

BİM marketten aldığım Onvo 2 model süpürgemin hortumu yaklaşık 1 hafta önce hiçbir darbe almadan, adeta imkansız denecek şekilde yerinden ayrılarak koptu. Ürünü çok kısa süre kullandım ve bu kadar çabuk böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü BİM’den almıştım, garanti durumu k...

A101’den satın aldığım Onvo marka televizyonum yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen son 6 aydır akıllı uygulamalarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz internete bağlı olduğu halde YouTube’a giriş yapılamıyor, hesabıma giriş yaptığım halde ekranda sürekli “lütfen hesabınıza giriş yapın” şeklinde saçma bi...

Onvo marka OVDSS022Plus model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce BİM Sancaktepe Akpınar Mahallesi şubesinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen daha ilk haftada bataryasının şiştiğini fark ettim ve şarjı yüzde 40 seviyesindeyken aniden bitmeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından ...

Onvo ov 43250 Android TV cihazımı bugün fabrika ayarlarına döndürdükten sonra Youtube.com uygulaması “desteklenmiyor” hatası vermeye başladı ve uygulamayı kullanamaz oldum. Cihazı sıfırlamadan önce böyle bir problem yaşamıyordum. Ürünü internet üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine Onvo ye...

Onvo marka Ovdss0192415705 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Ürünün tekerlekleri tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis...

Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450w katlanabilir şarjlı dik süpürge satın aldık. Aslında ben normal dik süpürge istemiştim, eşim bilmediği için katlanabilir modeli almış. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp sadece kontrol amaçlı baktım, modelin istediğim gibi olmadığını fark ettim. Ürünü k...

Hepsiburada üzerinden 25 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Onvo 32OV6000H 32" 81 Ekran Uydu Alıcılı HD Ready Smart LED TV’yi yeni kurdum ve kurduğum günden beri kablosuz bağlantı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Televizyon modemimin 2.4 GHz Wi‑Fi bağlantısını görüyor ancak 5 GHz bağlantısını hiç gö...

Onvo marka televizyonumun kumandası için bugün İzmir’deki farklı yetkili servisleri tek tek aradım. Buca, Karşıyaka ve Narlıdere’deki servislerden kumanda fiyatı aldığımda, her birinin birbirinden çok farklı rakamlar söylediğini gördüm. Müşteri hizmetleri bana kumanda fiyatının 540 TL olduğunu ilett...