Onvo Müşteri Hizmetleri

Onvo markalı şarjlı el süpürgem yaklaşık 3 ay önce satın almama rağmen 1 haftadır e3 hatası veriyor ve düzgün çalışmıyor.... Kısa süre önce alınmış ve garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar çabuk arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında teknik servise ve müşteri hizme...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden Onvo 32OV6000H 32" 82 ekran uydu alıcılı HD Android Smart LED TV satın aldım.... Fiyatı uygun, özellikleri güzel bir Smart TV olduğu için tercih etmiştim. Üstelik 16 yıldır sorunsuz kullandığım Sony televizyonum hâlâ çalışırken, bu kadar kısa sürede sorun yaş...

Onvo markalı 55 inç televizyonumu 26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Televizyon yaklaşık 6 aylıkken ek...ranın altında çizgiler çıkmaya başladı ve bu nedenle ürünü 3 Temmuz’da Onvo Marmaris yetkili servisine teslim ettik. Ancak televizyonumuz bir aydır serviste olmasına rağmen net bir...

Onvo 75” VQ90F3UA model televizyonumu yaklaşık geçen çarşamba gününden beri... düzgün şekilde kullanamıyorum. Televizyon açılıyor, ekranda önce “TV açılı...

Yaklaşık bir yıl önce A101 internet sitesi üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay önce s...üpürgenin filtresinin bulunduğu kapak kırıldı ve bu yüzden süpürdüğü tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Ürünü şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar...

Onvo ov58 model televizyonumda yaklaşık 1 yıla yakındır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Netflix’i açmaya çalıştı...ğımda ekranda “Google Play hizmetlerini güncelleyin” uyarısı çıkıyor; güncelleme yapmak istediğimde ise bu kez ayrıştırma hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili mü...

Onvo 70OVF9000UQ model televizyonu 13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Televizyonu kullanmaya başlayalı... çok uzun zaman olmamasına rağmen ekranda sürekli çift görüntü oluşuyor ve cihaz oldukça yavaş çalışıyor. Normal kullanımda bile sık sık arıza veriyor ve bu durum izleme deneyimini...

Onvo mx3 Scooter satın aldım, ilk gelen ürün arızalı çıktı ve bununla ilgili değişim raporum verildi. Raporun ardından t...arafıma sıfır olarak gönderilen değişim scooterında ise ekranda 3102 kilometre görünüyor. Bu nedenle bu ürün için de tekrar değişim raporu düzenlendi ve ben scooterı satıcıya geri ...

Onvo 55 inç televizyonumun kumandasındaki sesli komut özelliği, ürünü aldığım ilk günden beri hiç çalışmıyor. Özelliği d...efalarca denememe rağmen herhangi bir tepki alamıyorum ve kumandanın bu fonksiyonunu kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri dönüş yapılacağı söylen...

Onvo marka ov65351 model 55 inç televizyonumu yaklaşık 3 haftadır açtığımda sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Evimd...e aynı markanın 65 inç bir televizyonu daha var ve ilginç şekilde 65 inç olanı açınca 55 inç olan da sinyal almaya başlıyor. Bu durum hem teknik olarak garip hem de kullanım açısın...

Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün borusunda önce bir noktada kırılma oldu, ardından birka...ç farklı yerinden daha kırılmalar ve çatlaklar oluşmaya devam etti. Ürünü gayet normal, ev içi kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede borusunun bu şekilde dağ...

Onvo Onvo ovhym200 halı ve koltuk yıkama makinesini aldıktan sonra su haznesini doldurup çalıştırdım, ürün çok gürültülü... çalıştı ve başlıktaki tetik butonuna bastığımda hiç çalışmadı. Ürünü aldığım günden servise verdiğim 02.07.2026 tarihine kadar tek bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzeri...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Onvo 12X Plus e-Scooter için açmış olduğum Şikayetvar kaydı ve takip eden süreçte tarafınız...dan yapılan yönlendirme üzerine ikinci servise gittim. Ancak kurumunuzun ve servislerinizin iletişim kopuklukları nedeniyle temsilcinizin benden istediği işlemi iki kez servise gid...

Onvo marka VQ9O 50 inç televizyonu 24.07.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servi...se başvurmama rağmen montaj için herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bugün +90 850 307 53 57 numaralı çağrı merkezinden destek almaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım ve...

Onvo markalı televizyonumu yaklaşık 15 gün önce bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum için Onvo müşteri hizmetle...rini aradım. Hatay Belen ilçesi için yetkili servis istedim. Bana numara attılar. Aradığım numaralar o bölgeden sorumlu olmadıklarını ilettiler. Satın aldığım ürünü hâlâ kullanamı...

Onvo ovtm01 model çay makinesini yaklaşık 6 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce cihazın dokunma...tik düğmesi birden çalışmamaya başladı, daha sonra da ara ara aynı sorun tekrar etti. Buna ek olarak ürün zaman zaman kendi kendine çalışmaya başlıyor, bu da hem güvenlik açısından...

Yaklaşık on ay önce Onvo 65" Frameless 4K UHD Google QLED TV satın aldım. Televizyonla birlikte verilen kumandanın içind...eki piller yaklaşık iki hafta önce akma yaptı ve bunun sonucunda kumanda arızalanmaya başladı. Pili değiştirip yeni pil taktığımda kumanda sadece bir iki kez kanal değiştiriyor, üç...

21.07.2026 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar’dan oğluma Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ürünün etiketinde üretici... firma olarak ma Elektronik a. Ş. Bilgisi yer almaktadır. Ürün sadece yaklaşık 1 haftalık olmasına rağmen hem ön hem de arka amortisör vidaları düştü. Bu kadar kısa sürede bu şekil...

23 Temmuz’da Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’indeki Şok market ’ten Onvo 55VQ90A3FS model 55 inç televizyon satın aldım.... Aldığım gün Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum ancak bugün hâlâ ne arayan var ne de kurulum için bir planlama yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşt...

Onvo Senna 50 in QLED televizyonumu 16.06.2026 tarihinde arızası nedeniyle ...Elazığ servisine teslim ettim. Teslim sırasında kısa süre içinde başka bir ...

Onvo marka bir çay makinesi satın aldım ve termostat arızası nedeniyle 11 Şubat’ta yetkili servise verdim. O günden bu y...ana yaklaşık 8 aydır ürünüm serviste olmasına rağmen tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri...

Onvo 75 inç televizyonumun kumandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandada sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem 1 gündür devam ediyor ve kendi çabamla çözemedim. Henüz Onvo yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Kumandadaki ...