Google Hizmetleri Olmadan Onvo TV Kapanma Döngüsü Sorunu

Onvo 32 inç Smart TV kullanıyorum. Dün itibarıyla ekranda “Google hizmetlerini etkinleştirmeden TV kullanılamaz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve bu uyarıdan sonra televizyon yaklaşık her 15 dakikada bir kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Televizyonu normal şekilde izlemem mümkün olmuyor, sürekli bu döngü devam ediyor.

Henüz Onvo müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım ancak sıfır aldığım bir televizyonda bu tür bir yazılım/uygulama kaynaklı sorun yaşamaktan dolayı mağdur durumdayım. Cihazın Google hizmetlerine zorunlu tutulmadan, kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekirse yazılımsal bir güncelleme ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.