to read complaints and reviews, or file yours.Büyük, Kalitesiz Ve Sigara Kokulu Ceket
Muun Shop üzerinden online olarak sipariş verdiğim 524FL3225R sipariş numaralı Luna Pearl ceket bugün, 02 Nisan tarihinde Ankara’daki ev adresime teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde hem beden hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Öncelikle ceket beden olarak oldukça büyük geldi. Bunun yanı sıra kumaş kalitesi son derece düşük ve sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası yok. Ürün fotoğraflarda çok daha kaliteli ve düzgün görünürken, gelen ceketin dokusu ve duruşu görselde vaat edileni kesinlikle karşılamıyor.
En rahatsız edici kısım ise ürünün kokusuydu. Kutuyu açar açmaz yoğun bir sigara kokusu ile karşılaştım. Ceketin üzerinde, sanki tütün fabrikasında tutulmuş gibi ağır bir sigara kokusu var ve bu kokuyu tarif etmem neredeyse imkansız. Yeni ve temiz gelmesi gereken bir ürünün bu halde gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Muun Shop’tan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünle ilgili olarak talebim, Luna Pearl ceketin iadesinin alınması ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesidir.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve iade ücretimin en kısa sürede tarafıma yansıtılmasını rica ediyorum.
