Eve Hazırlanıyor Durumunda Bekletilen Siparişimin Haksız İptali

16 Nisan tarihinde Eve Shop online üzerinden verdiğim 999170826 numaralı siparişim, 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan “hazırlanıyor” durumunda bekletildikten sonra bugün tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Günlerce bekletildikten sonra siparişimin bu şekilde iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Süreç boyunca Eve Shop Eve Destek kanalına da yazdım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim zamanında kargoya verildi.

Ben siparişimi iptal etmek değil, satın aldığım ürünlerin gönderilmesini istiyorum. Günlerce oyalandıktan sonra tek taraflı ve haksız yere iptal edilen 999170826 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.