Nurgaz

20 Kasım tarihinde Valizini Topla mağazasından internet üzerinden Nurgaz Campout uyku tulumu siparişi verdim. Instagram sayfalarında 'aynı gün teslimat' ibaresi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. VLZ1209100 numaralı siparişimle ilgili durum...

Nurgaz markalı kamp ocağı ve tüpü ile çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bu durum bizi gerçekten çok korkuttu. Daha önce satın aldığım ilk kamp ocağında gaz kaçağı olduğu için ürünü aldığım satıcıya, İstanbul Sultangazi’de semt satıcılığı yapan m*** isimli kişiye iade ettim. İlk üründeki bu ga...

11.11 kampanyasında İdefix’ten Nurgaz Campout Extreme kışlık kamp uyku tulumu siparişi verdim (Sipariş No: IDE69130d2b3ad42). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasında bekliyor ve kargoya verilmedi. Kargo tarihi ise belirsiz olarak görünüyor, net bir bilgi paylaş...

15 Nisan’da mağazadan satın aldığım Nurgaz ng csc model çadırı Kasım ayında ilk kez yağmurlu havada kullandım ve çadır su geçirdi. Sorunu mağazaya ilettiğimde, kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamında işlem yapılmadı ve bana ayakkabı yapıştırıcısı ile tamir etmem önerildi. Oysa çadırım ...

Haziran ayında Hepsiburada üzerinden Mycamp Market aracılığıyla satın aldığım Nurgaz Campout alüminyum kamp masasının büyük boyunu Samsun Terme adresime teslim aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen, kamp masasının sırta takılan taşıma çantasının kulp kısmında kısa sürede yırtılma meydana geldi....

Nurgaz ng501 model kamp ocağım kullanım esnasında bozuldu. Garanti süresi devam ettiği için ürünü salı günü Aras Kargo ile Nurgaz servisine gönderdim ve bugün Sürat Kargo ile teslim aldım. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen hem gönderim sırasında 180 TL, hem de teslim alma sırasında 100 TL olm...

26.02.2024 tarihinde nurgazshop.com.tr üzerinden campout Katlanır Sandalye Gala modelinden iki adet satın aldım (Sipariş No: 151OE4213H). Ürünler garanti kapsamındaydı ve toplamda 1 yıl 2 ay boyunca normal şekilde kullandım. Ancak bir sandalyenin sırt kumaşını tutan plastik aksamı, diğer sandalyenin...

14 Ağustos 2025 tarihinde patikaoutdoor.com üzerinden Nurgaz Campout Alüminyum Kamp Masası Büyük adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini havale yöntemiyle 1.039,25 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 109825’tir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişle ilgili...

Geçen sene fuardan aldığım Nurgaz sandalye, ilk oturumda kolçaklarından kırıldı. Plastik aksamın kalitesiz olduğunu bilen fabrika, ürünü bilerek garanti kapsamına almıyor. Yeni kolçakları 800 TL'den satıyorlar. Bu kadar kötü malzeme kullanılan bir sandalyenin tekrar kırılmayacağının garantisi yok. Y...

6 ay önce aldığım büyük boy Nurgaz mangalım yamuldu, dört ayağı da farklı yönlere bakıyor. Ayrıca çantası ve fermuarı da dağıldı. Mangalın metal kısmı büyük ihtimalle çok zayıf, aldığımda bana bu galvaniz yamulmaz demişlerdi. En fazla üçüncü kullanımda yamulmaya başladı.

Nurgaz ın kendi sitesinden kamp sandalyesi aldım, sandalyeleri kaliteli ve hoşuma gitmekte. Ürün elime ulaştıktan sonra farklı bir sitede %20 daha ucuza denk geldi. Firmayla iletişime geçtim sizden almış olduğum aynı ürünü başka bir sitede %20 daha ucuz olduğu ve bu konuda iade etmeden farkı noktası...

Nurgaz markasının döküm mangalını aldım. Problem yaşadığımı müşteri hizmetlerine ilettim, bana başka bir numara verdiler ve durumu oraya iletmemi söylediler. Sorunumu ilettikten 4 saat sonra cevap aldım fakat verilen cevaptan hiçbir şey anlamadım. Tekrar yazmama rağmen cevap verilmedi. Bu ilk kez ya...

Nurgaz'dan aldığımız iki kamp ürününde sorun yaşadık. İlk sorun, aldığımız hamakta oldu. İlk kullanımda hamak koptu. Diğer şikayetimiz ise aldığımız şişme yatakla ilgili. 3. kullanımda yatak, ön yüzündeki kendi model yerinden patladı. İade etmek istediğimizde, ürünlerin 5 kullanımlık olduğunu belirt...

Campout Gala sandalyeden 3 adet aldım ve 3 ürün de de alt bağlantı noktalarına yakın kısımlarda kapatıp açılmaya bağlı sürtme meydana geliyor ve bu kısımlarda boyanın atmasına neden oluyor. Hiç doğada kullanmadığım ürünlerle ilgili okarak müşteri hizmetleri ile yazışma yaptım ve tüm ürünlerin bu şek...

+1

Nurgaz kamp ocağımı gaz girişinde alev alıyor. İki defa servise göndermeme rağmen aynı problem ile karşılaşıyorum. Resimleri incelerseniz görürsünüz. Net olarak problemi. Konu ile ilgili nurgaz yetkililerine ulaşamıyorum, çözümü ile ilgili lütfen destek olun.

Nurgaz online sitesinden 5 parça ürün satın aldım. Fakat 1 tanesinin iadesini oluşturmak istedim fakat iade sürecinin kargo ücretinin bize ait olduğu ve anlaşmalı bir kargo firması olmadıklarını söylediler. Kısaca ürünü geri almamak için saçma bir prosedür uyguluyorlar. Ürünün fiyatı ile kargo fiyat...

29 Mayıs'ta sipariş verdiğim, 30 Mayıs'ta teslim edilen 773UY8112U numaralı iki adet Campout pratik kamp sandalyesini aldığım ilk saat kurup denemek amacıyla üzerine oturdum ve ikisi de ilk seferde plastik birleşim yerlerinden kırıldı (biri ön ayak, diğeri arka ayak kısmı). Şu an sandalyeler sağa so...

Trendyol üzerinden Mgoktürkmangallar firmasından Nurgaz metal rüzgarlık aldım. Bilgim dışında iade işlemi yapılıp fiyat artışı yapıldı ve ürünümü alamadım. Yaklaşık 10 gündür paramı kullanıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Campout adlı firmadan çift kişilik şişme yatak aldım; kampta kullanmak amacıyla. Firma, kampta ve piknikte kullanılabileceğine dair bilgi de paylaşmış. Daha ilk kampımızda, çadırın dışından kedi tırmalaması sonucu yatağımız patladı ve üç gün yerde yatmak zorunda kaldık. Madem kedi tırmalamasından b...

Nurgaz'ın internet sitesinden sipariş ettiğim masayı küçük bulduğum için iade edip daha büyüğünü almak istedim. İade için kargo bedelini benim ödemem gerektiği söylendi. Kendileri mesafeli satış sözleşmelerinin bile farkında değil. Bu kadar iş bilmez bir işletme olamaz. Alacağım masadan da vazgeçtim...

3 yıldır Nurgaz'ın pürmüz başlığını kullanıyorum. Her yıl bir adet alıyordum ve her aldığım ürün ancak bir yıl dayanıyordu. En son aldığım başlık ise sadece 2 gün dayandı ve bozuldu. Ürünü Nurgaz'a gönderdim, onarmışlar fakat kargoyu karşı taraf ödemeli göndermişler. Üzerinden ay-yıl geçmeden kendi ...