to read complaints and reviews, or file yours.Mango online mağazadan 14/05/2026 tarihinde F3SLSD sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım iki üründen birini d...aha önce sorunsuz şekilde iade ettim. Aynı siparişten alınan ikinci ürünü ise, 3.699,99 TL’ye satın aldığım elbiseyi yaklaşık 1 haftadır iade etmeye çalışmama rağmen sistem ve karg
"Yanlış anlaşılmadan kaynaklanan sorun çözüldü teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 21.05.2026 tarihinde 2005212001969 numaralı siparişi verdim, ürünler 02.06.2026 tarihinde te...slim edildi. Ancak siparişimdeki iki ürün de kusurlu geldi; ürünlerden birinde leke, diğerinde ise yırtık vardı. Online alışverişi özellikle zamanım olmadığı için tercih ederken, b
"Teşekkür ederim"
Safir Kimya’dan 13.04.2026 tarihinde internet üzerinden online olarak toplam 2.274 TL tutarında bir alışveriş yaptım, öd...ememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 498034’tür. Ürünler uzun süre kargoya verilmedi, bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde s
24.04.2026 tarihinde adidas’ın online satış sayfasından atr91259036 sipariş numarasıyla yaptığım alışveriş sonrası gelen... 3 ürünü de iade için geri gönderdim. Ürünlerden yalnızca biri için iade kabul edildi ve ödemesi tarafıma yapıldı, ancak diğer iki ürünle ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de ücret
10.06.2026 tarihinde Koton’un online alışveriş sitesinden sipariş ettiğim, ürün kodu 5SAK80320PW001 olan kıyafet elime u...laştığında, paketinden çıkarır çıkarmaz ürünün kullanılmış ve kirli olduğunu gördüm. Kıyafetin üzerinde birçok yerde renk renk kirlilik, yere sürtülmeden kaynaklı kararmalar vardı
05.05.2026 tarihinde Konya Kent Plaza’daki Konyalı Saat mağazasından tek seferde 35.000 TL ödeyerek Herbelin marka bir s...aat satın aldım. Ürünü sonrasında modelini değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanları Konyalı Saat’in franchise yapısı gereği yalnızca mağazada o an bulunan ürünlerle değişim yapa
İş Bankası’na ait Troy klasik dijital kredi kartımdan 26 Eylül 2025 tarihinde 894 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...iğini fark ettim. Bu kartı yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyordum ve yalnızca 15 Ağustos 2025 tarihinde 714 TL tutarında tek bir alışveriş yaptım. Buna rağmen, yaptığım tek alışver
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı ilk defa aldığımda, “ilk defa kredi kartı alanlara 2.500 TL’ye 250 TL,... 5.000 TL’ye 500 TL Bankkart Lira” kampanyasından yararlanmak için 25 Nisan tarihinde A*** A**** iş yerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartına uygun olacak şekilde harcamamı gerçe
Saat & Saat’ten online olarak satın aldığım Michael Kors MK4988 model saati 03.06.2026 tarihinde teslim aldım. Saat bile...ğimde oldukça büyük olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım, jelatinlerini de özellikle çıkarmadım. 07.06.2026 akşamı Gebze Center AVM’deki Saat & Saat mağazasına giderek sadece ko
Zara online siteden yaptığım alışverişte bugün teslim edilen deterjan dispenserim kırık halde elime ulaştı. Ürünü teslim... alır almaz kırık olduğunu fark ettim ve destek alacak bir muhatap bulamadım. Sipariş numaram 5472*****98’dir. Bu yaşadığım sorun ikinci kez tekrar ediyor. Daha önce de yaklaşık 3
Media Markt online alışveriş platformundan daha önce de siparişler verdim ve şimdiye kadar böyle bir durumla hiç karşıla...şmamıştım. Dün ve bugün Peaq marka 65 inç televizyon almayı planlarken, ürün sayfasındaki “birlikte al” bölümünde yine Peaq marka bir soundbar önerisi gördüm. Televizyonun fiyatı 3
10.06.2026 tarihinde Beymen online alışveriş kanalında Pluxee üzerinden yüklenen 5.000 TL tutarındaki hediye kuponumu ku...llanmaya çalıştığımda, sistem “Böyle bir kupon bulunamamıştır.” hatasını veriyor. Kuponum hesabımda Beymen’de kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, almak istediğim hiçbir üründ
09.06 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum ve toplamda kargo dahil 1.121,60 TL ödediğim 0389411110 numaralı... siparişimde yer alan üç üründen biri, sipariş oluşturulduktan sonra fiyatının 89,95 TL artırıldığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı
Holly Lolly Mağazasından 2.779 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi site üzerinden kartla online olarak gerçekleşt...irdim, faturam kesildi ve ödeme tutarı anında hesabımdan çekildi. 31 Mayıs tarihinde ürünümün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve 225WF1946P sipariş kodu paylaşıldı, anc
LCW’nin “İnfluencerim Sensin” programına başvurum onaylandı ve onay mailini aldıktan sonra uygulamayı indirerek gerekli ...adımları tamamladım. Ancak bu aşamadan sonra özellikle programa ait WhatsApp grubuna katılım konusunda hiçbir ilerleme sağlayamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Yaşadığım be
"Doğtaş Aslı Hanıma hızlı dönüşü ve nazikliği için teşekkür ederim."
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Kargo takip num...aram 5343****87, adım Şerife Nur İ***. Sistem üzerinden baktığımda kargomun 04.06.2026 tarihinde şubeye ulaştığı görünüyor, teslim tarihi de yine 4 Haziran olarak belirtilmiş olmas
Sportime üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde online alışveriş yaparak ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 3....338 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün iadesi sürecini tamamlamama rağmen, bugün 10 Haziran olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca ara
27 Mayıs tarihinde Zara online mağazasından toplam 11.409 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim iki parça halinde... gönderilecek olarak görünüyordu. İlk parça elime ulaştı ancak ikinci parça için 5 Haziran tahmini teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bu ürünle ilgili hâlâ hiçbir kargo hareketi
2 Mayıs 2026 tarihinde Shoeday üzerinden iki adet ayakkabı için online alışveriş yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 1....557 TL olarak gönderdim ve işlemin Referans Numarası 02.05.2026/447/8888/8888 şeklindedir. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi.
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettikten sonra bugün itibari ile paramı yatırmış bulunmaktadırlar."
21 Nisan’da Zara uygulaması üzerinden 2.990 TL tutarında bir erkek ceket satın aldım. Ürün büyük geldiği için 3 Mayıs’ta... Akasya AVM Zara mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Kasadaki görevliye iade için kart gerekip gerekmediğini sorduğumda, online alışverişlerde ödemenin yapıldığı karta otomatik
Hadi Tom Bank adlı firma üzerinden A101’den adıma çıkarılan bir kartla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101’de ça...lışan bir personel bu kartı “5 dakikada hallederiz” diyerek çıkardı; kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım. Buna rağmen kart kopyalanarak benim adıma online alışveriş yapılmış.
