Burgan Bank Mobil Uygulama Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hesap Kapatma Talebi
Burgan Bank on uygulamasını yaklaşık 5 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya g...iriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum ve sürekli “işleminizi
Burgan Bank on uygulamasını yaklaşık 5 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya g...iriş yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyorum ve sürekli “işleminizi
18.09.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana Burgan Bank On mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sistemsel kesintiler nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yazıyor. Aynı zamanda ATM’den kartımla para çekmeye çalı
Türkiye’nin başka bir şehrinde, Tekirdağ Süleymanpaşa’da şu an sokakta kalmış durumdayım ve Burban Bank’ın On mobil bank...acılığı ile banka kartlarını birkaç saattir kullanamıyorum. Hem mobil uygulamaya giremiyorum hem de kartla ödeme yapamıyor, para çekemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda tarafıma
On Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sis...temimizde güncelleme yapılıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama, ekran görüntüsüne de izin vermediği için hatayı kaydedemiyorum. Bu kesinti nede
18.09.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren On Dijital Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ça...lıştığımda ekranda sadece “Sistemde güncelleme yapıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 saattir aynı uy
Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3,5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “Değerli ON’lu, sizlere daha iyi bir hizmet deneyimi sunabilmek amacıyla sistemlerimizde güncelleme yapıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve
Burgan Bank üzerinden 17 Eylül tarihinde On internet bankacılığı kanalıyla yaklaşık 293.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Krediyi kullanırken hayat sigortası ile birlikte faiz oranı 3,35 olarak uygulanıyordu ve bu oran üzerinden krediyi onaylayıp kullandım. Daha sonra hayat sigortasını ip

On Dijital Bankacılık üzerinden yaklaşık iki haftadır vadesiz hesap açmak için başvuruda bulunuyorum ve bugüne kadar top...lam dört başvurum da olumsuz sonuçlandı. Gelen SMS’lerde sadece başvurunun olumsuz olduğu ve “politikalarımız gereği” red verildiği yazıyor, bunun dışında hiçbir neden belirtilmiyo
On Mobil üzerinden katıldığım Migros Yemek cashback kampanyasında Ağustos ayı için kazanmış olmam gereken toplam 300 TL ...tutarındaki cashback bakiyem hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen aylık olarak tanımlanması gereken bu tutar hesabımda görünmüyor. Durumu far
On bank mobil uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katıldım ve 5 arkadaşımı başarıyla davet ederek tüm ger...eksinimleri yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre hesabıma toplam 2.500 TL yatması gerekiyorken, sadece 1.500 TL ödeme yapıldı. Geçen ay bu kampanya kapsamında hesabıma 500 T
On Dijital Bankacılık müşterisi olarak, kredi kartımla yaptığım elektrikli araç şarj harcamalarında her şarjda yüzde 20 ...iade avantajından uzun süredir düzenli şekilde faydalanıyordum. Eylül ayı kampanyasına da katılmama rağmen, son 10 gün içerisinde yaptığım 4 ayrı şarj işleminde herhangi bir iade y
On Dijital Banka müşterisiyim ve hem kredi hem de ek hesap ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Son aylarda hem yeni kr...edi başvurusu yaptım hem de mevcut ek hesabım için limit artışı talep ettim ancak tüm başvurularım sistem tarafından reddedildi. Tarafıma gelen SMS ve uygulama üzerindeki bilgilen
Burgan Bank’ın On Dijital uygulaması üzerinden kredi ve kredi kartı kullandım. Maddi durumum bozulduğu için ödemekte zor...lanmaya başladım ve kart borçlarımı yapılandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yapılandırma birimine yönlendirdiler ve iki farklı telefon numarası verdiler. Bu num
Ön Dijital Bankası’nın yeni müşterilere düşük faizli ihtiyaç kredisi vaadiyle reklam yapmasına güvenerek bugün üye oldum... ve ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak uygulamada bana sunulan faiz oranı yüzde 5 seviyesindeydi ve bu oran şu an piyasadaki en yüksek oranlardan biri. Sırf yeni müşteri
On Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bu işleme devam e...dilemiyor, işleminiz sırasında teknik bir hata oluştu” uyarısını alıyor ve kart oluşturma işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Farklı kartlarla defalarca kart oluşturmayı denememe

12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında Burgan Bank on Bankacılık adına arandım ve kimlik okuma ile yüz tanıma... dahil tüm adımlar uygulandı. İşlemin en son aşamasında işlem sistem tarafından durduruldu ve tamamlanmadı. Bunun üzerine ben tekrar aynı işlemleri yaparak müşteri temsilcisine ba
Onbank üzerinden 3 Eylül Perşembe günü ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında 5624**44 numaralı kredili hayat ...sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise, 11 Eylül Cuma günü yaptığım telefon görüşmesinde, banka görevlileri sigortayı iptal edersem kredi f
Ağustos 2026 başında Migros Yemek iş birliğiyle sunulan davet kodu üzerinden Burgan Bank On Dijital müşterisi oldum. İlg...ili kampanyanın temel vaadi, On Dijital Kredi Kartı ile yapılacak harcamalarda aylık belirli tutarda nakit veya bakiye iadesi sağlanmasıydı. Ancak kredi kartı başvurularım, kampany
"Teşekkürler"
Dijital On'un “davet et” kampanyasına katıldım ve ağustos ayında toplam 18 kişiyi davet ederek üye yaptım. Kampanya şart...larını yerine getirmeme rağmen bana 9.000 TL ödül kazandığım, bu tutarın da 10 Eylül’de hesabıma yatacağı söylendi. 10 Eylül tarihi üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma beş k
On Dijital Bankacılık bünyesinde düzenlenen “on’a Davet” kampanyasına katılarak üç arkadaşımı uygulamaya davet ettim. Tü...m arkadaşlarım benim davet kodum olan 91CC4A8D kodunu kullanarak görüntülü görüşme ile üyeliklerini tamamladı ve kampanya koşullarında açıkça yer alan vadesiz hesap hareketi şartın
Burgan Bank’ın On Mobile uygulamasındaki davet kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya... şartlarına göre üç arkadaşımı davet ettim, onlar da hesaplarını açıp aktif hale getirdiler. Bu kampanyadan benim için 1500 TL, her bir arkadaşım için de 500’er tl olmak üzere ek b
Ağustos ayında on Mobil’in davet kampanyasına katıldım ve toplam 10 kişiyi davet ederek kampanya şartlarını eksiksiz yer...ine getirdim. Kampanya kapsamında kişi başı 500 TL olacak şekilde toplamda 5.000 TL ödeme hak ediyorum. Ödemenin bugün hesabıma yatacağı, özellikle de saat 17.00’ye kadar yatırılac
"Bugün yattı teşekkürler"