to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank On Dijital üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerim 33.116 TL civarındaydı. 4. Ta...ksitimi ödemek için hesabıma 33.900 TL gönderdim. Ancak banka bana hem vadeli hem vadesiz olmak üzere iki ayrı hesap açmış ve ben farkında olmadan parayı vadeli hesaba göndermişim.
On Dijital Bankacılık bünyesinde tarafıma tanımlanan kredi kartı limitim uzun süredir 1.000 TL olarak görünmektedir. Mev...cut finansal durumum, gelir düzeyim ve diğer bankalardaki düzenli ödeme geçmişime rağmen bu limit yaklaşık 3 yıldır hiçbir şekilde yükseltilmemektedir. Kartımı aktif ve düzenli ola
On Dijital Bankacılık kanalı üzerinden 19.10.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı esnasında tarafıma 4.532,29 TL tutarında Metlife sigorta primi yansıtıldı ve 64583472 numaralı poliçe düzenlendi. Sigortayı istemediğimi, poliçenin iptal edilmesini ve kesilen
Onbank dijital bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu s...igorta poliçesinin numarası 64146368 olup, sigorta için toplam 13.895,68 TL prim tahsil edilmiştir. 20.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası poliçemin ip
On Dijital Bankacılık kanalı üzerinden 16.10.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı esnasında bilgim ve açık rızam olmadan 12.878,59 TL tutarında sigorta primi kesilmiş ve 64187372 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiştir. İlgili sigortayı onaylamadığımı, pol
"Teşekkür ederim"
Burgan Bank’ın On Dijital Bankacılık kanalı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredileriyle bağlantılı olarak tarafıma tanıml...anan, Murat Ş*** adına düzenlenmiş 644**945 ve 644**387 numaralı “Yıllık Azalan Teminatlı Uzun Süreli Hayat Sigortası” poliçelerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçelerin ba
On bankacılık üzerinden 17.10.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi ile birlikte Metlife tarafından... 64308287 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortamı iptal edip cayma hakkımı kullanmak istediğimde, kredi faiz oranımın 5,99’a yükseltileceği ve bu şartlarda iptal e
On Dijital Bankacılık kanalı üzerinden 16.10.2026 tarihinde “Ön onaylı yeni müşteri kampanyası” kapsamında 200.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma 12.750,33 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı ve 6418**74 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı is
On Mobil Burgan Bank vadesiz hesabıma bugün giriş yaptığımda, uygulamaya girer girmez ekranın üst kısmında “işlem yetkin...iz yoktur” şeklinde bir uyarı çıkmakta ve hiçbir işlem yapamamaktayım. Hesabımda yaklaşık 13.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an acil olarak ihtiyacım var. Bu du
"Firma gereken iadeyi tarafıma sağlamıştır kendilerine bu kadar çözüm odaklı çalışıp müşteri memnuniyetine önem verdikleri için teşekkür ediyorum."
On Dijital’in “Dijital Üyeliklerde %50 İade on’da” kampanyasına, Youtube.co...m Premium üyeliği için ödeme yapmadan önce katılım sağladım. Kampanya şartl
On Dijital müşteri hizmetleri tarafından aranarak 1,5 milyon tl limitli kredi kartı teklif edildi. Ben de bu teklife güv...enerek kabul ettim ve bu karta yer açabilmek için, başka bankadaki 500 bin tl limitli mevcut kredi kartımı kapattım. Ancak ertesi gün, diğer bankalardaki limitlerimin yüksek olduğu
On Dijital uygulamasında bugün para transferi yapmak istediğimde, ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçek...leştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin.” uyarısı ile karşılaştım. Kendi hesabımdan para transferi yapmak istiyorum fakat yaklaşık
On dijital bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır “bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyor ve ödeme i...le transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabım tamamen kapalı değil, ancak ödeme ve para transferi yapamadığım için toplamda yaklaşık 17 bin tl tutarındaki ödemelerimde cidd
On Banka’dan 14.10.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için zorunlu gibi gösterilen 4.100 TL tutarında haya...t sigortası yapıldı. Daha önce aynı bankadan çektiğim kredilerde hayat sigortamı talebim üzerine sorunsuz şekilde iptal ettirebilmişken, bu son kredimde aynı talepte bulunduğumda f
15.10.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 12 aylık süre için 7.061,8...9 TL tutarında, 64175793 numaralı hayat sigortası poliçesi Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından düzenlendi. Ayrıca 15337658 numaralı, Fiba Sigorta tarafından “ekran kırılmas
15.10.2026 tarihinde On Dijital üzerinden faiz oranı 2,99 olan bir kredi kullandım. Krediyle birlikte bana 2.100 TL tuta...rında telefon ekran sigortası ve 11.860,80 TL tutarında hayat sigortası yapıldı ve bu sigortalar fiilen zorunlu tutuldu. Bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetle
Burgan Bank On dijital bankacılıkta adıma bağlı bir süper ek hesap açılmış ve bu hesap uzun süredir eksi bakiyede kalara...k faiz işlemiş, ancak bundan hiçbir şekilde haberim olmadı. Birçok bankada ek hesabım olduğu ve aktif şekilde kullandığım için bu tür ürünlere yabancı değilim. Fakat Burgan Bank mo
Yaklaşık iki yıldır kullandığım On Bank kartımla 07.10.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde online ödemelerimi yapamıy...orum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde kendi kartımla ödeme alınmıyor, sistem sadece kredi kartıyla ödeme kabul ediliyor gibi davranıyor ve “ödeme alınmadı lütfen daha sonr
On Dijital Bankacılık uygulamasında davet kampanyasından yararlanmak için 2 kişiyi davet ettim ve her ikisi de 13.10.202...6 tarihinde benim referans kodumla kayıt oldu. Kampanyada ilk kayıtta 1.000 TL ve davet ettiğim her kişi için 500 TL ödül kazanacağım vaat ediliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesi
On mobile hizmetine kayıt olduğum halde sisteme giriş yaparken doğru olan şifremi hatalı olarak görüyor ve beni içeri al...mıyor. İki gündür aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Bu konuda şimdiye kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geç
On Dijital üzerinden kullandığım kredi kapsamında yapılan sigorta poliçemin prim iadesi konusunda sorun yaşıyorum. 11.10....2026 tarihinden bu yana 5.500 TL tutarındaki sigorta poliçe primimin iadesini talep ediyorum ancak iade yapılmadığı gibi faiz oranımı yükseltmekle tehdit ediliyorum. Bu durumla i
On Dijital Bankası (Burgan Bank) mobil uygulaması üzerinden 12.10.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımıyla birlikte aynı gün tarafıma Metlife kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 13.10.2026 tarihinde, yasal cayma süresi içinde hayat sigortamı iptal etmek
09.10.2026 tarihinde Burgan Bank’ın On mobil uygulamasındaki hesabıma 11.000 TL yatırdım. Yaklaşık bir ay içinde hesabım...a iki kez kısıtlama getirildi, üç gün geçmesine rağmen bugün de hesabıma bu kez 13.000 TL bakiyeyle birlikte bloke konuldu. Yeni açtığım bir hesap olmasına rağmen toplamda dört kez
