to read complaints and reviews, or file yours.Dijital On Kampanyasında 9.000 TL Ödül Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Dijital On'un “davet et” kampanyasına katıldım ve ağustos ayında toplam 18 kişiyi davet ederek üye yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bana 9.000 TL ödül kazandığım, bu tutarın da 10 Eylül’de hesabıma yatacağı söylendi.
10 Eylül tarihi üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma beş kuruş ödeme yapılmadı. Etrafımdaki insanlar “para yattı mı” diye soruyor, ancak ben de ortada somut bir neden olmadığı için onlara cevap veremiyorum. Kampanyaya güvenerek insanları davet ettim, şimdi hem ben mağdur oldum hem de onlar karşısında zor durumda kaldım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “gün içinde yatar, gece 12’ye kadar yatar” gibi oyalayıcı cümleler kuruluyor, ama hiçbir işlem yapılmıyor. Neden ödeme yapılmadığına dair net bir açıklama da yapılmıyor.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş, 18 kişiyi davet etmiş olmama rağmen 9.000 TL ödülüm yatırılmadı. Dijital On’un bu mağduriyetimi ivedilikle gidererek kampanya kapsamında hak ettiğim ödülün eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
