ATM Nakit Çekiminde Yeni Kartım Onay Vermiyor
"Problemimle ilgili hemen iletişime geçip çözüme ulaştırdılar."
"Problemimle ilgili hemen iletişime geçip çözüme ulaştırdılar."
27.02.2026 tarihinde On Mobil Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum daha üzerinden s...aniyeler bile geçmeden anında “bankacılık politikası gereği” ifadesiyle olumsuz sonuçlandı. Bu kadar kısa sürede yapılan ve hiçbir somut gerekçe içermeyen bu değerlendirmenin sağlı
On Bank üzerinden 19 Ocak’ta kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında MetLife hayat sigortası yapıldı ve poliçe prim tahsil...atı olarak 2000-65457818-1 numaralı poliçe üzerinden ücret kesildi. Bu sigortayla ilgili olarak 25.02.2026 tarihinde hem banka hem de MetLife tarafıyla görüştüğümde, cayma süresini
On Banka’dan bir kampanya kapsamında davet kodu ile üye oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 11 Şubat...’ta hediye çekim tanımlandı. 12 Şubat’ta bu sanal çeki kullanmak istediğimde sistem “sanal çek kullanımında hata oluştu” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Yani kodum zaman
On Dijital Bankacılık’ta bulunan vadesiz tl hesabıma 16 Şubat tarihinde gerekçesi açıklanmayan bir bloke konuldu. Tarafı...ma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için blokeye neyin sebep olduğunu da öğrenemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğu söylendi, ancak bunun dış
"Teşekkürler"
‘dijital bankacılık’ta uzun zamandır kullandığım kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit... artışı talebinde bulunuyorum. Ek hesap limitimin 100.000 TL’ye, kredi kartı limitimin ise 500.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününden önce ve düzenli
"Gün İçinde SMS Olarak Dönüş Yapıldı Ve Sorunum Çözüldü teşekkür Ederim."
Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 12 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, rızam dışında ve açı...k onayım alınmaksızın MetLife tarafından 47067795 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir yazılı veya dijital onay vermediğim halde bu poliçenin zoru
"Şikayet var a teşekkür ederim"
06.02.2026 Cuma günü On Bank üzerinden 121.970 TL tutarındaki faizsiz kredi...mi yanlışlıkla kapattım. Aslında kapatmak istediğim kredi, açık olan 120.00
"Bu sabah "geçici kısıtlama" kaldırılmış, sanırım birkaç saat içinde hem başka bankadaki kendi hesabımla hem de annemle vs birden fazla para transferi gerçekleştirdiğim için algoritmaya takıldım, fakat dediğim gibi fiziksel kartımın OnDijital'de olmasından dolayı ben tüm varlıklarımı buraya transfer ederim. Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
On Dijital Hesap üzerinden fatura ödemelerimi takip etmek ve kolayca ödemek istiyorum; ancak uygulamada ciddi bir eksikl...ikle karşılaşıyorum. Fatura ödemelerimi kaydetmek istediğimde sistem bana sadece otomatik ödeme talimatı verme seçeneğini sunuyor. Ben otomatik ödeme talimatı vermek istemiyorum, f
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı, en son arayan müşteri temsilcisi Alperen bey'e teşekkür ederim"
On Bankası’ndan 13.01.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olar...ak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 28.02.2026 tarihinde mobil uygulama üz
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında arkadaşım ile birlikte On Dijital Banka’nın Mikel Coffee kampanyasından faydal...anmak için Şişli Mikel Coffee şubesine gittik. Kampanya kapsamında ikimizin de hesabına kahve kodu tanımlanması gerekirken, banka ikimize de aynı kodu verdi. Farklı hesaplar ve far
25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 10...0 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai
Onbank üzerinden 13.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında, ...tarafıma Metlife Kredili Hayat Poliçesi adıyla hayat sigortası yapıldı. Bu
Yaklaşık 10 gün önce, 18 Ocak’ta onmobil sanal kartımla 1.000 TL tutarında nft alımı yapmak için işlem gerçekleştirdim. ...İşlem banka tarafından onaylanmadı, bunun üzerine hemen talep açtırdım. Destek ekibi, talep oluşturduklarını, incelemenin 5 iş günü içinde tamamlanacağını ve paramın iade edileceği
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden kullandığım günlük faiz hesabımda faiz işleyiş saatleri ile ilgili bilgilend...irme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce bu hesaba para aktarım saati 18.30 iken, bankanın bu saati 18.15’e çektiğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için anc
On mobil bankacılıkta yeni müşteri kampanyası kapsamında, hem kendi adıma h...em de banka müşterisi yaptığım annem adına 250’şer tl Migros hediye çeki ka
19.01.2026 tarihinde Onbank On Kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlan...dım. Dijital bir banka olmalarına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir limit artışı yapılamadığını tarafıma ilettiler. Temsilci, hiçbir şe
Burganbank On Mobil kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan yapıyorum.... Ayrıca daha önce çektiğim kredileri de erken kapatarak bankaya karşı tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bugün gelen mesajla kredi kartı limit
"Çözdüler."
On Bankası banka kartımla 10.01.2026 tarihinde saat 03.33 sularında interne...t üzerinden Moonpay aracılığıyla yurt dışı dolar alımı yapmak istedim. İşle
Yaklaşık 2 gün önce On Mobil uygulaması üzerinden Burgan Bank (onmobil)’a bağlı sanal kartımla 1000 TL tutarında bir alı...şveriş yapmak isterken işlem tamamlanmadı. Banka, işlemi “do not Honor” gerekçesiyle askıya aldığını ve tutarın iadesinin On Mobil tarafından yapılacağını belirtti. Şu an hem bank