to read complaints and reviews, or file yours. 
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 27.04.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma Metlife üzerinden 11.530,83 TL tutarında zorunlu hayat sigortası ve 2.100 TL tutarında telefon sigortası yapılarak, toplam 13.630,83 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortaların zorunlu olduğu izlenimi verilerek işlem gerçekleştirilmiş, ancak ben bu sigortaları kendi isteğimle talep etmedim ve onayladığımı da düşünmüyorum.
Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortası ve telefon sigortasının zorunlu bir işlem olmadığını düşünüyorum ve bu ürünleri kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Metlife hayat sigortası ve telefon sigortası poliçelerinin iptal edilmesini ve tahsil edilen toplam 13.630,83 TL tutarın kredi hesabıma veya banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yapılan bu uygulamanın tüketici mevzuatına aykırı olduğunu düşündüğümü ve açık, özgür irade beyanım dışında sigorta yapılmasını kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. İşlemlerin incelenebilmesi için adımın Murat Ç**** ve hesap numaramın 4******* olduğunu da paylaşmak istiyorum. Konu ile ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
On Dijital Bankacılık üzerinden 23.11.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 180.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta ürünü tanımlandı. Metlife üzerinden 9.384 TL tutarında zorunlu hayat sigortası...
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnada Metlife Hayat Sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta poli...
On Dijital Bankacılık’a ihtiyaç kredisi kampanyaları ve avantajları için üye oldum. Bankanın internet ana sayfasında 400.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, 20.01.2026 tarihinde saat 14.00–16.30 aralığında mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurus...
12 Ağustos tarihinde On Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 250.000 TL'ye kadar onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak 13 Ağustos'ta aynı başvuruyu yapmak istediğimde, bu sefer başvurumun bankanın politikaları gereği olumsuz sonuçlandığına dair bir mesajla kar...
On Dijital Bankacılık üzerinden 21.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma Metlife üzerinden 5.351,52 TL tutarında zorunlu hayat sigortası ve 2.100 TL tutarında telefon sigortası yapılarak, toplam 7.451,52 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortaların zorunlu olduğu izlenimi veri...
Yorumlar