Migros Yemek Kampanyasında Anında İade Sözünün İhlali

Burgan Bank Dijital On bankacılığı üzerinden 12 ay boyunca geçerli olan Migros Yemek kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Migros Yemek uygulaması üzerinden verilen siparişlerde aylık 300 TL’ye kadar harcamaların yarısının anında karta iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Nisan ayında yaptığım harcamada kampanya sorunsuz şekilde çalıştı ve iadem hemen hesabıma yattı.
03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:11’de Migros Yemek uygulaması üzerinden 600 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi 1106 ile biten On Kart’ımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu sipariş tutarının yarısı olan 300 TL’nin anında hesabıma iade edilmesi gerekirken bu kez herhangi bir iade yapılmadı.
Durumu hem banka hem de kampanya tarafıyla görüştüğümde kampanya şartlarının değiştiği ve iadenin Haziran ayında yatacağı şeklinde bir bilgi verildi. Ancak kampanyaya katıldığım tarihte ve Nisan ayındaki işlemimde açıkça “anında iade” taahhüdü vardı ve bu bilgiye güvenerek harcama yaptım. Sonradan, üstelik de işlem sonrasında şartların değiştiği söylenmesi hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyici bir durumdur.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL tutarındaki iademin, ilk açıklanan koşullara uygun şekilde gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Migros Yemek Kampanyasından İade Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

On Mobil’in mobil bankacılık uygulaması üzerinden sunduğu, Migros Yemek harcamalarının yüzde 50’sinin iade edildiği kampanyadan 2 Mayıs tarihinde Erzurum’da Migros Yemek uygulaması üzerinden yararlanmak istedim. 390 TL tutarında sipariş verdim ve kampanya koşullarına göre 195 TL tutarında geri ödeme...
On Hesap'ta Kampanya İadesi Eksik Ve Yanıltıcı İkinci Alışveriş Şartı

On Hesap sanal banka kartımı kullanarak 27 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 887 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Bu işlem, On Hesap’ın Migros Yemek kampanyası kapsamında yapıldı. Kampanya şartlarında yüzde 50 iade ve buna ek olarak 300 TL ek iade olacağı, toplamda 600 TL iade yapıla...
On Dijital Bankacılık Migros Yemek Kampanyasında İade Eksikliği Ve Tutarsız Uygulama

On Dijital Bankacılık tarafından duyurulan Migros Yemek kampanyasına, kampanya koşullarında belirtilen şekilde katılım sağladım. Kampanya metninde, Migros Yemek üzerinden yapılan uygun harcamalarda iade uygulanacağı, bu iadenin harcamanın yapıldığı ayı takip eden ayın ilk haftası içinde karta yansıt...
Migros Kuponları Davetiye Kampanyasında Verilmediği İçin Güven Sarsıldı

On Mobil Burgan Bank uygulaması üzerinden davet kodumla üç arkadaşımı müşteri yaptım. Kampanya kapsamında her davet için Migros market kuponu verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafıma tek bir kupon kodu dahi iletilmedi. Hem ben hem de davet ettiğim ...









Yorumlar