to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık hesabımdaki 2.100 TL’yi çekmek istedim. Kartım yanımda olmadığı için uzakta o...lan kartıma ulaşamayacağımı düşündüm ve uygulama üzerinden QR ile para çekebileceğimi varsaydım; fakat uygulamada QR ile para çekme seçeneğinin olmadığını görünce ilk şoku yaşadım.
Tarafıma ait kredi/banka kartı ile yapılan bir e-ticaret alışverişinde ürünler eksik teslim edilmiştir. Eksik teslimata ...ilişkin fotoğraflar ve sipariş belgeleri bankaya sunulmasına rağmen, tarafımdan yapılan harcama itirazı gerekçe belirtilmeden reddedilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakk
Bugün saat 13:08’de on Bank’tan “Değerli on’lu, 0994 ile biten kredi kartın...ın hesap kesimi gerçekleşti. Hesap özeti detaylarına on Mobil’den ulaşabili
"Teşekkür ederim"
On Dijital’de bulunan ek hesabımdan faiz alınmasına rağmen kredi ödemem sistem tarafından gerçekleştirilmiyor ve bu nede...nle gecikmeye düşürülüyorum. Aralık ayından itibaren ek hesabımda kredi taksitimi rahatlıkla karşılayacak bakiye olmasına rağmen banka ödemeyi yapmıyor. Hesap numaram 7607618****’
24.09.2024 tarihinde Burgan Bank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken reklamlarda belirt...ilen faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim düşüncesiyle bu bankayı tercih ettim ancak bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak banka tarafınd
"İlginiz ve çözüm çözüm sağlayan tutumunuz için teşekkür ediyorum"
On Bank kredi kartım ile Aralık ayında Aga Pide isimli restoranda yaklaşık ...1.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı, banka tarafından sunulan r
Mobil bankacılığın banka kartı harcamasına yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” ve “300 TL harcamaya 150 TL iade” kamp...anyalarına katıldım. Kampanya şartlarını uygulama üzerinden onayladım ve 27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden banka kartımla kampanya kapsamında gerekli 500 TL’lik harcamayı
Dijital bankacılığın banka kartı harcamasına yönelik “500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyası ve “300 TL harcamaya 150 ...TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını kabul ettim ve 27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden gerekli 500 TL’lik harcamayı yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında h
On Mobil Dijital Bankacılık hesabımı kapatmak ve Mobil Dijital Bankacılık’a dair bütün kayıtlarımın silinmesini istiyoru...m. Bu amaçla Aralık 2025’ten beri müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde, Mobil Dijital Bankacılık ile ilişiğimin tamamen kesilebilmesi için Burgan Bank’a ait hesa
"Çok teşekkür ederim"
On Banka’dan 26 Aralık tarihinde 2 taksitli kredi kullandım. Kredi kapsamın...da benden hayat sigortası primi tahsil edildi ve krediyi 31 Aralık tarihind
On Bank’a ait, son 4 hanesi 3064 olan banka kartımla yaptığım akaryakıt harcamalarım için mobil uygulamada yer alan naki...t iade kampanyasına katıldım. Kampanya şartına uygun olarak 4 adet ayrı ayrı 1.000 TL’lik akaryakıt alışverişi gerçekleştirdim. 07.12.2025 tarihinde Kristal Gaz’dan, 27.12.2025 tar
On Bankası üzerinden 2000-20302986-7 numaralı Metlife hayat sigortası poliçeme ait prim tahsilatlarının iptalini ve kesi...len tutarların iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor ve hesabımdan yapılan bu tahsilatları onaylamıyorum. Şu ana kadar On Banka veya Metlife müşteri hiz
On bankacılık mobil/internet bankacılığı üzerinden 12.12.2025 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. B...u kredi kapsamında hesabımdan 2.745,75 TL tutarında Medlife hayat poliçe primi ve ayrıca talep etmediğim halde 2.025 TL tutarında ekran kırılması poliçe primi tahsil edildi. Kredi
On Mobil’de adıma tanımlı ön onaylı kredi limiti bulunmasına rağmen, kullanım aşamasına geldiğimde ihtiyaç kredisi başvu...rum “inceleniyor” aşamasında kaldı ve tutar hesabıma aktarılmadı. Aynı bankadan daha önce de kredi kullanmıştım ve hepsi anında hesabıma yatırılmıştı, bu sefer sürecin bu kadar uza
19 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden Neova Sigorta’ya ait zorunlu trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İ...şlem sırasında sistemsel bir hata oluştu ve poliçe hiçbir şekilde oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 6.819,89 TL tutarında ücret çekildi. Durumun farkına varınca Sigortam.
On Bankacılık üzerinden 18.11.2025 tarihinde 20.000 TL tutarında ertelemeli ihtiyaç kredisi çektim. Başvuru esnasında öd...eme planımı özellikle 02.01.2026 olarak belirlememe rağmen, sistem işlem sırasında tarihimi otomatik olarak 18.12.2025’e çevirmiş. Bunu o an fark edemediğim için kredi bu yanlış ta
Bankanızın mobil uygulamasında gördüğüm “50.000 TL’ye varan %0 faizli Süper Ek Hesap” ve “100.000 TL’ye varan 24 ay vade...li %2,99 faizli kredi” kampanyalarından faydalanmak için bugün müşteri oldum. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu kampanyalara güvenerek bankanıza başvur
10.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş sırasında 426,74 TL aynı karttan iki kez çekilmiştir.... Banka kayıtlarında bu işlemler POS-Satış – BKM olarak, aynı gün ve birkaç dakika arayla açıkça görünmektedir. Bu durum tartışmasız şekilde mükerrer çekimdir. 10 Aralık tarihinde
On mobil bankasındaki vadesiz hesabım icralık olduğum gerekçesiyle yaklaşık bir ay önce bloke edildi. Daha sonra avukatl...a görüşerek borcumu tamamen ödedim ve icra dosyamın 12.09.2025 tarihinde kapandığını öğrendim. Buna rağmen hesabımdaki blokem hâlâ kaldırılmadı. Durumumu avukatla da görüştüm, öze
01.09.2025 tarihinde On Dijital Banka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, Metlife Hayat Sigortası poliçesi ...ile cep telefonu için ekran kırılması sigortası tarafıma fiilen zorunlu tutularak yapıldı ve toplamda 3.713,88 TL Metlife Hayat Sigortası primi ile 2.025 TL ekran kırılması sigorta
On Dijital Banka üzerinden 17.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi sırasında hesabımdan 2.100 TL... tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım da alınmadı. Kesilen sigorta ücretinin iptal edilerek 2.
"Hızlıca aksiyon alındı ve çözüm sağlandı, teşekkürler."
On Dijital Bankacılık üzerinden 02.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sıra...sında, tarafıma Metlife üzerinden 5.324,04 TL tutarında zorunlu hayat sigor
30.12.2025 tarihinde saat 14:10 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’da, başka bir bankaya ait ATM üzerinden On Digital bire...ysel vadesiz hesabıma 2.400 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkışması uyarısı vererek 'Lütfen bankanızı arayın' mesajı gösterdi ve yatırdığım tutar hesabıma yans
