On Dijital Bankacılık bir banka
593 şikayet
"Teşekkürler"
On Dijital Bankacılık Kredi Kartı ve Ek Hesap Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor
‘dijital bankacılık’ta uzun zamandır kullandığım kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit... artışı talebinde bulunuyorum. Ek hesap limitimin 100.000 TL’ye, kredi kartı limitimin ise 500.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününden önce ve düzenli
"Gün İçinde SMS Olarak Dönüş Yapıldı Ve Sorunum Çözüldü teşekkür Ederim."
Rızam Olmadan Düzenlenen Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 12 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, rızam dışında ve açı...k onayım alınmaksızın MetLife tarafından 47067795 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir yazılı veya dijital onay vermediğim halde bu poliçenin zoru
Yanlış Kapatılan Faizsiz Kredi İçin Acil Düzeltme Talebi
"Şikayet var a teşekkür ederim"
06.02.2026 Cuma günü On Bank üzerinden 121.970 TL tutarındaki faizsiz kredi...mi yanlışlıkla kapattım. Aslında kapatmak istediğim kredi, açık olan 120.00
"Bu sabah "geçici kısıtlama" kaldırılmış, sanırım birkaç saat içinde hem başka bankadaki kendi hesabımla hem de annemle vs birden fazla para transferi gerçekleştirdiğim için algoritmaya takıldım, fakat dediğim gibi fiziksel kartımın OnDijital'de olmasından dolayı ben tüm varlıklarımı buraya transfer ederim. Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
On Dijital Hesapta Manuel Fatura Kaydetme Ve Superonline Ödeme Seçeneği Eksikliği
On Dijital Hesap üzerinden fatura ödemelerimi takip etmek ve kolayca ödemek istiyorum; ancak uygulamada ciddi bir eksikl...ikle karşılaşıyorum. Fatura ödemelerimi kaydetmek istediğimde sistem bana sadece otomatik ödeme talimatı verme seçeneğini sunuyor. Ben otomatik ödeme talimatı vermek istemiyorum, f
On Dijital Bankacılık Hayat Sigortası İptali İçin Gecikmiş Banka Yanıtı Ve İade Talebi!
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı, en son arayan müşteri temsilcisi Alperen bey'e teşekkür ederim"
On Bankası’ndan 13.01.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olar...ak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 28.02.2026 tarihinde mobil uygulama üz
Aynı Kahve Kodu Verilmesi Nedeniyle Kampanyadan Faydalanamama
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında arkadaşım ile birlikte On Dijital Banka’nın Mikel Coffee kampanyasından faydal...anmak için Şişli Mikel Coffee şubesine gittik. Kampanya kapsamında ikimizin de hesabına kahve kodu tanımlanması gerekirken, banka ikimize de aynı kodu verdi. Farklı hesaplar ve far
Burgan Bank'tan Aldığım Kredi Faiz Oranında Çelişkili Ve Yanıltıcı Bilgi
25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 10...0 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai


Krediyle Zorunlu Kılınan Sigortalar İptal Edilsin Ve Ücret İadesi Talebi
Onbank üzerinden 13.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında, ...tarafıma Metlife Kredili Hayat Poliçesi adıyla hayat sigortası yapıldı. Bu
OnMobil Sanal Kartımdan 1.000 TL İadesi 13 Gün Boyunca Gecikiyor
Yaklaşık 10 gün önce, 18 Ocak’ta onmobil sanal kartımla 1.000 TL tutarında nft alımı yapmak için işlem gerçekleştirdim. ...İşlem banka tarafından onaylanmadı, bunun üzerine hemen talep açtırdım. Destek ekibi, talep oluşturduklarını, incelemenin 5 iş günü içinde tamamlanacağını ve paramın iade edileceği
Günlük Faiz Hesabında İşlem Saati Değişikliği Bildirimi Yapılmadığı İçin Müşteri Mağduriyeti
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden kullandığım günlük faiz hesabımda faiz işleyiş saatleri ile ilgili bilgilend...irme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce bu hesaba para aktarım saati 18.30 iken, bankanın bu saati 18.15’e çektiğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için anc
On Mobil Bankacılık’tan Söz Verilen Migros Çekleri Gelmedi
On mobil bankacılıkta yeni müşteri kampanyası kapsamında, hem kendi adıma h...em de banka müşterisi yaptığım annem adına 250’şer tl Migros hediye çeki ka
On Dijital Bankacılık Kredi Kartı Limit Artışı Talebinin Sistemsel Olarak İşlem Görmemesi
19.01.2026 tarihinde Onbank On Kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlan...dım. Dijital bir banka olmalarına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir limit artışı yapılamadığını tarafıma ilettiler. Temsilci, hiçbir şe
Açıklama Yapılmadan Kredi Kartı Limitimin Düşürülmesi
Burganbank On Mobil kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan yapıyorum.... Ayrıca daha önce çektiğim kredileri de erken kapatarak bankaya karşı tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bugün gelen mesajla kredi kartı limit
On Bankası Kartımdan Red Edilen İşlem İçin Çekilen 990,47 TL İadesi Bekliyor
"Çözdüler."
On Bankası banka kartımla 10.01.2026 tarihinde saat 03.33 sularında interne...t üzerinden Moonpay aracılığıyla yurt dışı dolar alımı yapmak istedim. İşle
Sanal Kart İşlemi Askıya Alındı, 1000 TL İadesi Bekliyor
Yaklaşık 2 gün önce On Mobil uygulaması üzerinden Burgan Bank (onmobil)’a bağlı sanal kartımla 1000 TL tutarında bir alı...şveriş yapmak isterken işlem tamamlanmadı. Banka, işlemi “do not Honor” gerekçesiyle askıya aldığını ve tutarın iadesinin On Mobil tarafından yapılacağını belirtti. Şu an hem bank
On Dijital Bankacılık Giriş Şifresi SMS’i Gelmemesi Ve Hesap Açılışında Uzun Bekleme
On Mobil dijital bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 10.00 civarında görüntülü görüşme ile müşteri olmak için baş...vuru yaptım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisi işlemin tamamlandığını, onaylayıp onaylamadığımı sordu; ben de onayladığımı söyledim ve giriş şifremin SMS ile geleceğini belirtti.
Burgan Bank’ın Açıklamasız 200.000 TL Blokajı Hesabımı Kullanamaz Hale Getirdi
Burgan Bank On Mobil üzerinden kullandığım Ankara kayıtlı vadesiz hesabıma arkadaşım, bana olan borcunu 200.000 TL olara...k akşam saatlerinde, bloke olmasın diye parça parça gönderdi. Herhangi bir sorun beklemezken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımdaki 200.000 TL’nin tamamına bloke kondu. Bloke so
İade Tutarım 599,99 TL Hesaba Yansımıyor, Acil İşlem Talebi
23.12.2025 tarihinde Burgan Bank on banka (Debit) kartımla DeFacto Kale Center mağazasından 604,99 TL tutarında alışveri...ş yaptım. 27.12.2025 tarihinde ise aldığım ürünü DeFacto Cennet şubesine iade ettim ve poşet tutarı hariç 599,99 TL’nin kartıma geri yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o
On Dijital Bankacılık 800 TL İade Hesaba Yansımıyor Ve Süreç Bilgilendirmesi Gelmiyor
23 Aralık’ta Şişli Trump AVM’deki DeFacto mağazasından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. 800 TL tutarındaki iaden...in banka kartıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Mağazaya tekrar gittiğimde iadenin kendi taraflarından yapıldığını
On Mobil Kampanyasındaki 500 TL Nakit Ödülüm Hesaba Yatırılmadı
On Mobil’in geçen ayki “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında arkadaşını davet edenlere 250 TL... Migros kodu ve 500 TL nakit ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Kampanya sonrası 250 TL Migros kodum tanımlandı ancak 500 TL nakit ödülüm hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı. Kampan














