On Bankacılık Kampanyasındaki Üçüncü Starbucks Kahve Kodu Gelmedi

On bankacılık üzerinden yeni müşteri olma kampanyası kapsamında Starbucks’tan toplam 3 adet kahve hakkı verileceği söylendi. Bu kampanya için Şubat ayında banka müşterisi oldum. Hesabımı açtığım gün ilk kahvemi kullandım. Kampanya koşullarına göre takip eden ayların ikinci haftalarında yeni kahve kodu gönderileceği belirtilmişti. Mart ayının ikinci haftasında ikinci kahvemi sorunsuz bir şekilde kullandım.
Şu anda Nisan ayının ikinci haftasındayız ancak üçüncü kahve hakkım için tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen üçüncü kahve kodum halen tanımlanmadı. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “kayıt alıyoruz, dönüş sağlayacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve üçüncü kahve hakkımın kaybolmasını istemiyorum.
Bankadan talebim, kampanya kapsamında hak ettiğim üçüncü Starbucks kahve kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesi ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.

...

Kodu girerken e olduğuna dair ekran görüntüsü istediler. Ekran resmini çekip gönderdim şu an beklemedeyim herhangi bir geri dönüş olmadı

Şu an hala bekliyorum herhangi bir geri dönüş sağlanmadı

Kodu an itibariyle gönderdiler çok teşekkürler. On bankacıkıkla çalışmaya devam. Kampanyaları çok güzel










