to read complaints and reviews, or file yours.On Banka üzerinden kullandığım bireysel krediye bağlı olarak, 13 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve isteğim dışında iki ay...rı sigorta yapılmıştır. Bunlardan biri elektronik cihaz koruma sigortası olup 2.100 TL, diğeri ise hayat sigortası olup 954 TL tutarındadır. Bu sigortaları internet üzerinden kredi
12.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık kanalları üzerinden tarafıma "Sana özel %1,99 faiz oranıyla krediniz hazır" ş...eklinde SMS gönderilerek sisteme giriş yapmam sağlanmıştır. Tüm yasal evrakları ve süreci %1,99 oran üzerinden onaylayıp başvurmama rağmen, banka başvurumu kasıtlı olarak 2 gün boy
11.06.2026 tarihinde On Dijital/Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 24 ay vade ve %3,55 faiz oranı ile 55.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hiçbir seçenek sunulmadan, Metlife Hayat Sigortası adı altında 3.035,23 TL ve yaklaşık 2.100 TL tutarında telefon ekran
10.06.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank a. Ş.) üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andırımı sırasında krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezini aradım; ancak işlemin çağrı merkezi üzerinden yapıl
"Banka tarafından arandım gerekli adımlar atıldı teşekkürler şikayetim karşılandı."
On Bankası’ndan Burgan Bank üzerinden 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla 250.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında müşteri temsilcisi, tarafıma 14 gün içinde hiçbir şart aranmaksızın cayma hakkımın bulunduğunu açıkça iletti. Kredi kullanımı sonra
On dijital bankası üzerinden 10.06.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün tarafıma hayat sigortas...ı yapıldı. 11.06.2026 tarihinde, yasal cayma süresi içinde hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranımın yükseltileceği bilgisiyle karşılaştı
On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vade ile ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken faiz... oranı 1,99 olarak tarafıma sunuldu ve krediyle birlikte hayat sigortası ile cep telefonu sigortası yapıldı. Krediyi kullandıktan sonra hem hayat sigortasını hem de cep telefonu s
04.05.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden burganbank.com.tr / on.com.tr kanalıyla 185.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi başlangıcında faiz oranım yüzde 3,55 olarak belirlenmişti. Zaten piyasa şartlarına göre oldukça yüksek bir oran olmasına rağmen, 2025 yılında aynı ba
3 Haziran saat 16.42’de Migros Yemek üzerinden On Bankası sanal banka kartımla 462,50 TL tutarında bir sipariş verdim. B...u işlem için On Bankası kartlarına özel “Migros Yemek’te %50 iade” kampanyasından yararlanarak 231,25 TL iade almayı bekliyordum. Kampanya şartlarına tarih, tutar, kanal ve kart t
On Mobil kartımla Migros Yemek üzerinden katıldığım “%50 iade, ayda 300 TL’ye kadar” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Kampanyaya katıldığım dönemde banka kartı için geçerliydi ve banka kartımla yaptığım önceki Migros Yemek harcamalarımda sorunsuz şekilde iade aldım. 26 Mayıs
On Banka kredi kartım ile mayıs ayının 27’sinde ve 30’unda kampanya dahilinde olmak üzere toplamda 1000 TL’lik akaryakıt... harcaması yaptım. Kampanya kapsamında bu harcamalardan sonra 200 TL iadenin anında karta yansıtılacağı belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapıl
On Dijital Banka’nın On fx platformunu bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır platformda altın alış satış kur mak...asının normalin çok üzerine çıktığını, alış satış makası yaklaşık 40 lira seviyesindeyken 450 lira seviyesine çıktığını görüyorum. Bu durum, işlem yapmayı neredeyse imkansız hale g
On Mobil Dijital Bankacılık üzerinden katıldığım “on’a Davet” kampanyasında hak ettiğim ödüllerin tamamını alamıyorum. K...ampanya kapsamında toplam 10 kişiyi davet ettim, ancak yalnızca ilk 5 kişi için 500 TL değerindeki ödüller tarafıma sorunsuz bir şekilde yüklendi. Diğer 5 kişiyi ise 15–16 Mayıs 20
İstanbul Pendik’te uzun yıllardır müşterisi olduğum Burgan Bank On Mobil dijital bankacılık uygulamasına Şubat 2026’nın ...ilk haftasından itibaren kendi telefonumdan giriş yapamamaya başladım. Beş yılı aşkın süredir kullandığım uygulamaya üç aydan uzun süre hiçbir şekilde erişemedim. Bu süre boyunca h
Onbank’ın Migros Yemek kampanyasında yaklaşık 1 aydır yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Kampanya kap...samında iadelerim banka kartıma yatıyordu, sonrasında bunu kredi kartına çevirdiler. İstemeyerek de olsa kredi kartı başvurusu yaptım, bu kez de başvurum anlamsız şekilde reddedild
Onbank üzerinden yalnızca günlük harcamalarımı yapmak için hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık son 6 ay içinde 5 kez ba...şvuru yapmama rağmen hesabım bir türlü açılmıyor. Tüm adımları eksiksiz tamamlıyor, görüntülü görüşmeyi de başarıyla gerçekleştiriyorum fakat her seferinde sadece “banka politikası
21.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetlerini arayarak banka ile artık çalışmak istemediğimi, hesabımı..., mobil bankacılık ve tüm dijital kanallarıma dair her şeyi kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında sadece vadesiz hesabım kapatıldı ve mobil bankacı
On Dijital’in internet bankacılığı ve mobil uygulaması, güvenlik gerekçesiyle yaklaşık üç gün önce bloke edildi. Müşteri... hizmetleri ile yaptığım görüşmede, herhangi bir işlem yapabilmem için mutlaka fiziki şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben şu anda yurt dışındayım ve Türkiye’ye gelip şubeye gitm
On Dijital Bankası’ndan 18.05.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı hayat sigortasını ipta...l etmek istediğimde, faiz oranımın artacağını fark edince işlemi gerçekleştiremedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bu kredinin kampanyalı olduğu ve hayat sigortasını iptal
On banka hesabımla 7 Mayıs tarihinde Migros Yemek üzerinden yaklaşık 425 TL tutarında yemek siparişi verdim. Kampanya şa...rtlarında, hesaptan yapılan ödeme sonrası en geç 3 gün içinde ödemenin %50’sinin iade edileceği belirtiliyordu fakat üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen herhangi bir iade
"Çözümlendi"
On Banka mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için durumu kendilerine bildirdim ve m...ail de gönderdim ancak 15 Mayıs’tan bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Müşterileri olmama rağmen telefon numaram sistemde hâlâ güncellenmediği için uygulamaya erişemiyorum
On Mobil üzerinden 240.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Ödeme tarihimi yalnızca birkaç gün ötel...eyerek ayın 11’inden ayın 15’ine almak için 18.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bankanın kuralları gereği ödeme gününü değiştiremeyeceklerini söylediler.
