to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde On Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, aynı gün içinde 2 adet sigorta otomatik olarak tarafıma tanımlanmıştır. Bunlar Metlife hayat sigortası ve FIBA Sigorta ekran kırılması sigortasıdır. Metlife hayat sigortası için 2000-32487185-1 numaralı poliçe düzenlenmiş ve 3.614,17 TL prim tahsil edilmiştir. FIBA Sigorta ekran kırılması sigortası için ise 2000-32487185-1 numaralı poliçe kapsamında 2.100 TL prim alınmıştır.
Bu iki sigortanın da baştan itibaren iptalini ve Metlife hayat sigortası için kesilen 3.614,17 TL ile FIBA ekran kırılması sigortası için kesilen 2.100 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Banka uygulaması üzerinden herhangi bir iptal veya iletişim ekranı bulamadım, ilgili sigorta şirketlerine de doğrudan ulaşabileceğim bir kanal göremedim.
Kredi kullanımı sırasında bu sigortalarla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, onayımın ayrıca ve şeffaf biçimde alınmadığını düşünüyorum. Konunun incelenerek hem Metlife hayat sigortası hem de FIBA ekran kırılması sigortasının iptal edilmesini ve toplamda tarafımdan tahsil edilen sigorta primlerinin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
20.08.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası adı altında sırasıyla 8.050,81 TL ve 2.025 TL olmak üzere toplam 11...
02.02.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “Tüketici İşsizlik Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” bana fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 46639770 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 1...
22/04/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 34261194) ve Fiba Sigorta tarafından Cep Telefonu Sigortası (Poliçe No: 740622) yaptırıld...
02.06.2025 tarihinde Fibabanka'dan aldığım 100 bin tl değerindeki krediye On Dijital Bankası ( Burgan Bank ) telefon sigortası yapıldı ve hesabımdan kesildi. Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesini...
08.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 200012363018 kredi numaralı 150.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin (toplam 8.010,46 TL) iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetl...
Yorumlar