to read complaints and reviews, or file yours. 
Onbank mobil uygulamasını yaklaşık 4–5 aydır sorunsuz kullanıyordum. Bugün alışveriş yapmaya gittiğimde kasada banka kartımı üç kez denememize rağmen işlem reddedildi. Kartımda bakiye olduğunu söylememe rağmen ödeme gerçekleşmedi. Bunun üzerine hesabımdaki parayı başka hesabıma havale etmeye çalıştım, bu işlem de “bu işlemi yapmaya yetkin yok, işlemi gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerini ara” şeklinde bir uyarı vererek gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın incelemede olduğu söylendi ancak bununla ilgili bana hiçbir gerekçe sunulmadı, herhangi bir kayıt ya da talep numarası da verilmedi. Hesabıma gelen 1200 TL de zaten eşimin gönderdiği para ve şu anda başka param olmadığı için alışveriş sırasında kasada ciddi şekilde mağdur oldum.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlanmasını ve kartımın hem alışverişte hem para transferinde kullanılmamasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, kartım ve hesabım üzerindeki tüm blokajların giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnada Metlife Hayat Sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta poli...
20.08.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası adı altında sırasıyla 8.050,81 TL ve 2.025 TL olmak üzere toplam 11...
06.09.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi ...
On Dijital Bankacılık’a ihtiyaç kredisi kampanyaları ve avantajları için üye oldum. Bankanın internet ana sayfasında 400.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, 20.01.2026 tarihinde saat 14.00–16.30 aralığında mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurus...
On dijital bankacılık reklamlarında “Yeni müşterilere özel %2,79 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000₺ ihtiyaç kredisi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını eksiksiz tamamladım. Son aşamada banka personeliyle yapılan görüntülü görüşmede, kredi...
Yorumlar