to read complaints and reviews, or file yours. 
"Garanti Bankası'na ilgileri için teşekkür ederim ücreti iade ettiler."
Fıtık kurutan ameliyatsız fıtık kurutucu krem adıyla TikTok üzerinden gördüğüm ürünü 2026 Ocak ayında sosyal medyadan sipariş verdim. Ürün için 595 TL kapıda ödeme yaptım. Ancak gelen ürün ne ilanda vaat edildiği gibiydi ne de ne olduğu belli olan bir kremdi. Sipariş verdiğim ürün gelmedi, tamamen ...
Vodafone Pay üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını (FD51253MD5E5A7) yaklaşık 2 aydır iptal edemiyorum. Hem Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez denememe rağmen talimatı sonlandıramadım. Bu nedenle başka bir banka kartıma otomatik öd...
Akbank’ı fatura talimatı karşılığında sunduğu ücretsiz EFT kampanyası nedeniyle şikayet etmek istiyorum. 2025 Kasım ayında telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iki adet elektrik ve bir adet telefon faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Bana bu talimatlar karşılığında ücretsiz EFT ...
Annem vefat ettiği için adına kayıtlı Vodafone mobil hattını 20 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdik. Hattı kapatırken tarafımıza herhangi bir hat kapama ücreti yansıtılmayacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen sonraki faturada 120 TL normal fatura tutarına ek olarak 412 TL civarında “hat kapam...
06.01.2026 tarihinde saat 13:45-14:10 arasında Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil şubesine maaş kartımı teslim almak için gittim. 4 numaralı balkonda görevli bayan gişe personeli, kart işlemlerim için telefonumu aldı ve bazı işlemler yaptıktan sonra otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini, başka b...
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamı 07.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan 375,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez İşCep hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Bu fazla tahsil...
06.01.2026 tarihinde saat 18.41.37’de QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden canlı yazışma ile müşteri temsilcisine bağlandım. Görüştüğüm temsilcinin adı H***** idi. Daha önce otomatik ödemede olan cep telefonu numaramın otomatik ödeme talimatını iptal etmiştim. Başka bir bankadan aynı hatta otom...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık Eylül 2025 tarihinde hattım için kredi kartına otomatik ödeme talimatı verdim. Ocak 2026’ya kadar faturalarım bu talimat üzerinden düzenli olarak çekildi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ocak 2026 dönemi faturam için Vodafone’dan “faturanız ödenme...
Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım, ayrıca Aktif Bank’tan kredi kullanıyorum ve Pttcell hattımı da otomatik ödemeye tanımlamış durumdayım. PTT emekli müşterilerine özel “Pttcell’li olun ve 1 adet otomatik fatura talimatı verin, 14.000 TL’ye varan geri ödemesiz nakit ödeme” kampanyasından y...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Marmara Yalova Gaz Dağıtım a. Ş faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ancak kurumun ismi uygulamada çıkmıyor. Faturanın arka yüzünde QNB Finansbank ismi yer almasına rağmen ilgili kurum listede görünmediği için otomatik ödeme talimatı tan...
QNB üzerinden SGK otomatik ödeme talimatımı 6 Ocak 2026 tarihinde iptal etmek istedim. Önce mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem talimatı iptal etmedi ve beni telefon bankacılığına yönlendirdi. Telefon bankacılığını aradığımda 2‑3 farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı y...
06 Ocak saat 11:40 civarında, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası banka kartımdan celltrack adlı uygulama tarafından 2.049,00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Uygulamaya herhangi bir abonelik veya ödeme talimatı vermedim, bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu izinsiz çekimin iptal e...
Haziran 2025’te eşim S**** Ö* adına Fuzul Oto Keçiören şubesiyle A-991266 numaralı sözleşme kapsamında bir araca yazıldık. Ödemenin gerçekleşmesi için gerekli limitleri tamamladıktan sonra Kasım ayı sonunda firmaya başvurduk ve bize 1 Aralık 2025 tarihi itibarıyla ödeme yapılabileceği söylendi. Arac...
Akbank’ın kredi kartı “2 adet otomatik fatura talimatına 250+250 toplam 500 TL chip-para” kampanyasına Vodafone telefon faturalarımı dahil ederek katıldım. 0551 xxx xx 12 ve 0543 xxx xx 13 numaralı iki Vodafone faturasına ilişkin otomatik ödeme talimatını 2024 Aralık ayı başında verdim. Axess kartım...
28.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın 8730 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında Moka United adına “Moka United TRT Genel Müdürlüğü” açıklamasıyla POS işlemi olarak 99 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı verme...
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Vadi İstanbul Şubesi’nde bana 12.500 TL emekli promosyonuna ek olarak 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem 5.000 TL daha promosyon ödeneceği bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine otomatik ödeme talimatlarını bizzat banka çalışanı şubede kendisi tanımladı. Ancak daha...
Ozgecmis.app uygulama üzerinden 15.12.2025 tarihinde, kendi onayım dahilinde 0,99 USD tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödeme dışında herhangi bir abonelik başlatma veya düzenli ödeme talimatı vermedim. Ancak 29.12.2025 tarihinde kart ekstreme baktığımda, bilgim ve onayım olmadan 8,99 USD (kar...
Yapı Kredi’nin emekliler için sunduğu “30.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon Kampanyası” ndan yararlanmak istedim. Verilen bilgilere güvenerek emekli maaşımı QNB Finansbank’tan Yapı Kredi’ye taşıdım. 16 Eylül’de kampanya şartlarında belirtildiği gibi mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hes...
Bilginiz ve onayınız dışında çekim yapıp tüm kabiliyetsizliklerini Google öğrenme süreci diyerek geçiştiriyorlar. Acil bir kampanyanız olsa da asla çalışamazsınız; dahi iki ayda öğretecekler onlara kalsa. 15 yaşındaki çocuklar bunlardan daha meziyetli kampanya süreçlerini takip edip kampanya kurgusu...
Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartım için bana sunduğu 2.000 TL Bonus kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Aralık ayı sonunda, banka yetkilileri bir adet otomatik ödeme talimatı vermem ve ek hesap açmam halinde 2.000 TL Bonus kazanacağımı belirtti. Ben de bu şartları yerine getirerek hem otomatik öde...
Temmuz ayında numara taşıyarak geçtiğim Vodafone faturalı mobil hattım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ay bir kez otomatik tahsilat yapıldı, o tarihten sonra ise her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Faturamı tahsil edemeyecek kadar sistemsel olarak yetersiz davranıyorlar ve h...
Aktif Bank promosyon kampanyası koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma eksik ödeme yapıldı. 10.000 TL promosyon ödenmesi gerekirken hesabıma sadece 6.000 TL yatırıldı. Aynı gün 6.000 TL’lik ana promosyon başvurumu yaptım, Pttcell üzerinden 1 yıl taahhütlü faturalı hat aldım (2.000 TL)...
Akbank hesabıma bağlı banka kartım üzerinden talimatlı fatura kampanyasına katıldım. Bana, talimat verdiğim her fatura için 250 TL chip-para kazanacağım açıkça söylendi. Aralık ve ocak aylarında toplam 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim, buna rağmen hiçbirisi için chip-para yüklenmedi...
Son Şikayetler