Adresgezgini İzin Alınmadan Karttan Haksız Çekim Ve Yanıtsız Hizmet

Bilginiz ve onayınız dışında çekim yapıp tüm kabiliyetsizliklerini Google öğrenme süreci diyerek geçiştiriyorlar. Acil bir kampanyanız olsa da asla çalışamazsınız; dahi iki ayda öğretecekler onlara kalsa. 15 yaşındaki çocuklar bunlardan daha meziyetli kampanya süreçlerini takip edip kampanya kurgusunu değiştirebiliyorlar. 10 yıldır kedi kampanyalarımızı kurup yönetebilen ve birçok Freelancer ve ajansla çalışmış olarak şunu net söyleyebilirim: daha kötüsünü görmedik! Satışa kadar sizi yoran insanlar kampanya dönemi ve sizin paranızı izniniz dışında çektikten (bunun anlamını bilirsiniz) sonra asla dönmüyorlar.

AdresGezgini’nden Google Ads üzerinden reklam hizmeti aldık. Ağustos ve Eylül ayları boyunca anlaşma sağlanana kadar defalarca kez arayan firma, hizmet başladıktan sonra hem süreç içinde hem de sonrasında bizi sürekli geçiştirdi. İlk etapta yalnızca 15 gün deneme amaçlı bir kampanya açılacağını, memnun kalmamız durumunda devam edeceğimizi defalarca belirttik ve bütçeyi de buna göre ayarladık.

Tüm uyarılarımıza ve sadece 15 günlük deneme istediğimizi belirtmemize rağmen, kartımıza bizden habersiz otomatik ödeme talimatı tanımlamışlar. İptal maili göndermemize rağmen Kasım ayında kartımızdan çekim yapmaya devam ettiler ve onayımız dışında 12 Kasım 2025 tarihinde toplam 2.400 TL tahsil edildi. Kampanyamız yalnızca 15 günlük denemeydi; bu süreçte tek bir geri dönüş almadık, ayrılan bütçeyi bile sağlıklı şekilde kullanamayan son derece verimsiz ve kötü bir çalışma yürüttüler.

Hem sonuç alamadığımız bir hizmet için hem de onayımız olmadan kartımızdan çekim yapılması sebebiyle mağdur edildik. İzinsiz yapılan tüm tahsilatların iade edilmesini ve kartımızdan hiçbir şekilde tekrar çekim yapılmamasını talep ediyorum. Firmayı aramamıza rağmen asla dönüş sağlamadılar.