Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34783109

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Moka United Çekimi İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
Gonca
Ziraat Bankası
06 Ocak 17:15
464

28.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın 8730 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında Moka United adına “Moka United TRT Genel Müdürlüğü” açıklamasıyla POS işlemi olarak 99 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı vermediğim halde şahsi hesabımdan böyle bir çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemi 02.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm ve kartımdan gerçekleşen bu işleme derhal itirazda bulundum. İşlemin tarafıma ait olmadığı, bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği kanaatindeyim.

Söz konusu 99 TL’lik tutarın hangi işleme ait olduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını, işlem bana ait değilse veya iznim dışında gerçekleşmişse ilgili tutarın ivedilikle kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve şüpheli çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve güvenlik anlamında alınan/alınacak önlemlerin tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Ahmet
profile
1 Destek
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
06 Ocak 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartından Yetkisiz İşlem Ve Güvenlik İhmaline İade Talebi

profile
Ahmet
Ziraat Bankası
25 Aralık 2025 17:12
876

23.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 0573 ile biten kartımdan, Moka United / Zara Giyim adına internet üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 21.569,00 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseye vermedim ve iznim...

ziraat-bankasi-kartindan-yetkisiz-islem-ve-guvenlik-ihmaline-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan İzin Almadan Yapılan 98.689 TL İşlem İçin İptal Ve Açıklama Talebi

profile
Aysel
Ziraat Bankası
23 Aralık 2025 20:44
475

23.12.2025 tarihinde saat 03.40 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın sonu 5232 ile biten kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan Moka United Zara adına 98.689 TL tutarında tek seferlik online bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. Ol...

1 Yorum

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Düzenli Çekim Yapılması

profile
Sibel
Ziraat Bankası
15 Aralık 2025 02:02
271

Ziraat Bankası kredi kartımdan “Moka United TRT Genel” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 99 TL tutarında çekim yapıldığını yeni fark ettim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde, bu işlemlerin en az 8 aydır her ayın 14’ünde gerçekleştiğini gördüm. Şu ana kadar tespit edebildiğim kadarıyla yaklaşık 800 TL...

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamasında Güvenlik Zafiyeti Ve İade Talebi

profile
İrem
Ziraat Bankası
31 Ekim 2025 01:46
799

31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 9894 ile biten kredi kartımla, “Moka United / Zara” üzerinden 6.960 TL tutarında bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilip izinsiz işlem gerçekleştirildiği açıkça ortadadır. Söz konusu işlemle ilg...

bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasinda-guvenlik-zafiyeti-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Yorum

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarlı İşlem İçin İade Talebim

profile
Tolga
Ziraat Bankası
29 Ağustos 2025 09:28
582

23/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim dışında online olarak Moka United/Zara adına 11.380 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir; ne e-posta ne de onay kodu tarafıma ulaşmamıştır. Olayı fark edince bankamı arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Zara müşteri t...

ziraat-bankasi-bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-islem-icin-iade-talebim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Combo Ziraat Bankası Bankkart Combo abonelikler Ziraat Bankası Bankkart Combo banka kartı Ziraat Bankası Bankkart Combo genel müdürlüğü Ziraat Bankası gerçekleştirilememektedir Ziraat Bankası kredi kartı Ziraat Bankası güvenlik Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası genel müdürlüğü Ziraat Bankası iade talebi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri