ödeme hatası

Digiturk internet aboneliği için yaptığım başvuruda müşteri temsilcisi bana her şey dahil aylık 569 TL ödeme yapacağımı net bir şekilde beyan etti. Görüşme sırasında özellikle modem ücretini birkaç kez sordum, buna rağmen faturamın modem dahil 569 TL olacağı söylendi. İnternet kurulumundan sonra ise...

Arçelik 6167 model bulaşık makinesini aldığımız ilk günden beri kapağını açıp kapatırken sürekli gıcırdama sesi geliyor. Ürünü daha ilk kullanımdan itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmamız hem rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Evimde buzdolabı, çamaşır m...

Tinkitap.com üzerinden bugün defalarca alışveriş yapmaya çalıştım ancak her seferinde “ödeme bilgisi güvenlik denetimini geçemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kuveyt Türk Troy kredi kartımı kullanıyorum ve aynı kartla Iyzico altyapısı olmayan diğer internet sitelerinde hiçbir sorun yaşamadan alı...

İstanbul Kozmos için iki aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle Instagram story’lerinde randevu paylaşımı yapıldıktan hemen sonra siteye girip randevu almaya çalıştığımda ya hiç yer görünmüyor ya da ödeme sayfasına kadar ilerledikten sonra seçtiğim saatlerin dolduğuna dair uyarı alıyo...

Naos uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımında sistemsel bir hata nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum. Ödeme ekranında kartla yaklaşık 1.700 TL tutarında ödeme yapmaya çalışırken “buyer city zorunludur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve tüm bilgileri gir...

Ankethane platformunda uzun süredir online anket dolduruyorum ve daha önce aynı sistem üzerinden üç kez sorunsuz şekilde ödeme aldım. 10.12.2025 tarihinde, anketleri tamamladıktan sonra 313,00 TL tutarında banka IBAN hesabıma çekim talebinde bulundum. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ödeme ta...

25 Ekim 2024 tarihinde Karaca Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişte sistem hatası nedeniyle mükerrer ödeme gerçekleşti ve üzerinden 1 yıl 2 ay geçmesine rağmen haksız alınan bu tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Tutar 2.500 TL olmasına rağmen Karaca Home, bu süreçte en temel m...

Trendyol hesabıma tanımlı 250 TL tutarında, alt limitsiz bir kuponum vardı. 25.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, yaklaşık 1.500 TL’lik bir ceket almak için bu kuponu kullanarak ödeme yapmak istedim; ancak ödeme ekranında hata aldım ve işlem gerçekleşmedi. Ödeme anında yaşanan bu hata nedeniyl...

Yeni taşınacağımız evimiz için Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldık ve 1 Kasım’da İstanbul Kadıköy’deki yeni adresimize montajı yapıldı. 7 Kasım’da taşınacağımız için ev henüz boştaydı. 3 Kasım’da eşim temizlik için eve gittiğinde mutfağı yarısına kadar su basmış halde buldu. Lavabonun alt...

Uzun süredir Masterpass kullanmak istediğim her durumda aynı hatayla karşılaşıyorum. Ne zaman Masterpass’e ait bilgilerimi kullanarak ödeme yapmaya çalışsam “Kullanıcı numarası zaten mevcut” uyarısı geliyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum bir iki yıldır devam ediyor (sanırım özellikle telefon...

26.12.2025 Cuma günü saat 13:51–14:00 arasında Aydın Merkez TEB Bankası Bulvar Şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı aldıktan sonra sayım esnasında “teknik nedenlerden dolayı işlem yapamıyoruz” uyarısı verdi. Buna rağmen, yaklaşık 8.200 TL’yi yatırmaya çalıştığım tutar ...

VakıfBank kredi kartı ekstre kesim tarihim 17.12.2025’te. Ekstre kesimini takip eden ilk gün olan 18.12.2025 tarihinde saat 09:46’da VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında görülen borç ve asgari ödeme tutarına güvenerek, uygulamada gördüğüm asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde kredi kart...

Roborock q5 Pro marka robot süpürgem fan hatası verdiği için 6 Aralık’ta garanti kapsamında olduğunu düşünerek Docfix yetkili servisi ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, garanti kapsamında olduğu için benden hiçbir ücret talep edilmeyeceği, yalnızca kullanıcı hatası çıkarsa benim karşılamam gerekece...

Akbank kredi kartım üzerinden Vodafone ev internet faturam için otomatik ödeme talimatını bizzat çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile birlikte oluşturdum. Talimat banka personeli eşliğinde tanımlanmasına rağmen 30.11.2025 son ödeme tarihli faturam, son ödeme gününde otomatik olarak ödenmedi ve herha...

Yıllardır Trendyol uygulamasını Android cep telefonumdan kullanarak alışveriş yapıyorum ve uzun süredir de Turkcell Paycell kartımı sorunsuz şekilde tercih ediyorum. Yaklaşık 8 gündür ise sadece Trendyol uygulaması üzerinden Paycell kartımı kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayı alıyorum. Kayıtlı...

27.12.2025 tarihinde ipekmodam.co adlı internet sitesinden 1.599 TL’ye kaban satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla yaptım, ardından WhatsApp üzerinden muhasebe birimlerinin benimle iletişime geçeceği yazıldı. Aynı akşam saat 20.30 civarında muhasebe birimi olduğunu söyleyen kişi, WhatsApp üzerinden +2...

Paycell’de hem faturaya yansıtma hakkımı hem de kart limitimi 3 gündür kullanamıyorum. Anonim müşteri olarak her ay verilen 2.500 TL’lik limiti kuruşu kuruşuna kullanıp düzenli olarak ödüyorum, hiçbir ödememi aksatmadım. Buna rağmen ödeme yapmaya çalışırken sürekli “limitiniz 2 TL’yi aşamaz” uyarısı...

Hayhay uygulamasını kullanan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrım tükenmiş durumda. Hayhay hesabıma para yükledim, ancak yüklenen bakiye hiçbir şekilde kullanılamıyor. 26 Aralık 2025 tarihinden beri hesabımdaki para adeta bloke edilmiş durumda. Önce QR ile ödeme denedim...

Dinamikpay hesabımdaki bakiyemi kendi banka hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. 29 Aralık tarihinde saat 00.10 ile 00.30 arasında, yaklaşık 2–3 kez para çekme denemesi yaptım ve her seferinde “Servis Hatası. Başka bir ödeme işleminiz devam ediyor. Lütfen mevcut işleminizin bitme...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımına geldiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle 2.999 TL tutarındaki alışverişimi banka kartımla tamamlayamadım. Uygulamada kayıtlı adım Alaaddin M******’dır. Daha önce böy...