to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
02.03.2026 tarihinde Bubilet üzerinden Manifest konseri için online olarak 2 kişilik bilet satın aldım. İşlem sırasında sistemlerinde veya ödeme altyapısında yaşanan bir sorun nedeniyle biletlerim görünmedi ve aynı işlemi tekrar yapmak zorunda kaldım. Sonrasında Garanti Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim.
Kartımdan 3.039,60 TL + 3.039,60 TL olmak üzere toplam 6.079 TL tahsil edilmiştir; oysa bu tutarın yarısı hatalı, yani fazla çekilmiştir. İşleme ait bilet/sipariş kodlarım 10161682/21043567 ve 10161682/21043568’dir. Bu sistem veya ödeme altyapısı hatası nedeniyle gereksiz yere yüksek tutarda bir ödeme yapmış oldum ve mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili Bubilet’e e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fazla çekilen 3.039,60 TL tutarın en kısa sürede tespit edilerek, hiçbir gecikme olmadan Garanti Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
Merhaba Telefon numaramı ve işlem tarihini gönderdim. İlgilenmenizi rica ediyorum.
Firma sorunumu çözdü. Teşekkürler
O kadar kötü bir sistemleri var ki 1 ayı geçti mükerrer işlem için iade almaya çalışıyorum:) Dekont gönderiyorlar ama sonuç yok