Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nihani sonucu yetersiz buldu

Bubilet'te Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Nihani
02 Mart 21:45
183

02.03.2026 tarihinde Bubilet üzerinden Manifest konseri için online olarak 2 kişilik bilet satın aldım. İşlem sırasında sistemlerinde veya ödeme altyapısında yaşanan bir sorun nedeniyle biletlerim görünmedi ve aynı işlemi tekrar yapmak zorunda kaldım. Sonrasında Garanti Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim.

Kartımdan 3.039,60 TL + 3.039,60 TL olmak üzere toplam 6.079 TL tahsil edilmiştir; oysa bu tutarın yarısı hatalı, yani fazla çekilmiştir. İşleme ait bilet/sipariş kodlarım 10161682/21043567 ve 10161682/21043568’dir. Bu sistem veya ödeme altyapısı hatası nedeniyle gereksiz yere yüksek tutarda bir ödeme yapmış oldum ve mağdur durumdayım.

Konu ile ilgili Bubilet’e e-posta yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fazla çekilen 3.039,60 TL tutarın en kısa sürede tespit edilerek, hiçbir gecikme olmadan Garanti Bankası kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

bubilette-cift-cekim-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
03 Mart 09:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.

Nihani
Nihani
03 Mart 09:34

Merhaba Telefon numaramı ve işlem tarihini gönderdim. İlgilenmenizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilara
Dilara

O kadar kötü bir sistemleri var ki 1 ayı geçti mükerrer işlem için iade almaya çalışıyorum:) Dekont gönderiyorlar ama sonuç yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bubilet’te Üç Kez Fazladan Çekilen Bilet Ücretinin İadesi

profile
Yalım
02 Mart 18:57
183

Bubilet'te Tek Bilet Görünmesine Rağmen Çifte Çekim Ve İade Talebi

profile
02 Mart 13:16
55
Benzer Şikayet Yaz