Ödenen Xiaomi Pad 7 Siparişimin Haksız İptali Ve Ürün Teslimi Talebim

02.03.2026 sabahı Epttavm üzerinden Tulparlife isimli mağazadan peşin fiyatla 1 adet Xiaomi Pad 7 Gri 8 GB 256 GB 11.2 Tablet (Xiaomi Türkiye Garantili) satın aldım. Siparişimi tamamladım, ödememi yaptım ve bu aşamadan sonra ürünün artık benim mülkiyetime geçtiğini düşünürken, aynı gün saat 15.00 civarında Epttavm’den gelen e‑posta ve uygulama içi bildirim ile siparişimin “Entegrasyon Hatası” denilerek tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm.

Her şeyi usulüne uygun şekilde yapmış, bedelini ödemiş bir tüketici olarak, hiçbir somut ve makul gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben parasını değil, satın aldığım ürünü talep ediyorum. Yasa gereği bedelini ödediğim bu ürünün artık bana ait olduğunu, bu nedenle “hata” bahanesiyle keyfi iptal ve oyalama yapılmasını doğru bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Şu an sistemde ödeme durumum hâlâ “beklemede” görünmekte ve bu belirsizlik de ayrı bir mağduriyet yaratmaktadır. Sipariş numaram PTT-4UVUMRE3T-020326’dır. Talebim çok nettir: Xiaomi Pad 7 Gri 8 GB 256 GB 11.2 Tabletin, sipariş anındaki fiyat ve şartlar aynen korunarak, eksiksiz ve hasarsız şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Para iadesi değil, satın almış olduğum ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

Hem Epttavm’nin hem de Tulparlife mağazasının bu durumu ciddiyetle inceleyerek, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi, ürünümün teslimiyle birlikte ivedilikle gidermesini bekliyorum.