Bubilet'te Çifte Ödeme Hatası, Hemen İade Gerekiyor

Bubilet üzerinden Manifest konseri için bugün, 02.03.2026 tarihinde online olarak 2 kişilik bilet aldım. Ancak işlem sırasında kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Kartımdan 3.050 TL + 3.050 TL olmak üzere toplam 6.100 TL çekildi ve bu tutarın yarısı hatalı, yani fazla çekimdir.
Herhangi bir şekilde ne Bubilet müşteri hizmetleriyle ne de bankamla henüz görüşme yapmadım. Sistemde ya da ödeme altyapısında yaşanan bu hata nedeniyle mağdur oldum ve kartımdan gereğinden fazla para çekildi.
Fazla çekilen 3.050 TL tutarın bir an önce tespit edilerek, gecikme olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

İadenin yansıtılacağı söylendi











