E-İrsaliye Aktif Edilememesi Ve Destek Talebine Yanıt Almama
Ödeal portal sistemi üzerinden ihtiyaç duyduğumuz e-irsaliye işlemlerini ku...llanabilmek için üç gün önce başvuru ve destek talebi oluşturduk. Ancak bu
Ödeal portal sistemi üzerinden ihtiyaç duyduğumuz e-irsaliye işlemlerini ku...llanabilmek için üç gün önce başvuru ve destek talebi oluşturduk. Ancak bu
İşletmemize 15.06.2026 tarihinde Ödeal pos cihazı kurulumu yapıldı. Kurulumdan önce tarafımıza birçok bankada taksitli i...şlem yapabileceğimiz, taksit seçeneklerinin aktif olacağı açıkça belirtildi. Ancak cihaz kurulduktan sonra belirtilen hiçbir bankada taksitli satış yapamıyoruz ve bu sorun 15 gündü
Ödeal üye iş yeri olarak Ödeal’a tanımlı kartım kaybolduğu için 8 Haziran’dan beri yeni kart talebinde bulundum ancak ar...adan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Kartım olmadığı için hesabımdaki hiçbir bakiyeyi kullanamıyor, paramın öylece beklemesine mecbur kalıyoru
Ödeal’den aldığım e-fatura pos hizmetiyle ilk günden beri sorun yaşıyorum. Son yaşadığım olayda 22.06.2026 tarihli fatur...ayı yanlış kestiğim için düzeltmek istedim ancak sistem üzerinden bu faturayı hiçbir şekilde iptal edemedim. Ayrıca faturada görünen firma bilgilerinde de tutarsızlıklar var, doğru
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Ödeal Cepte pos uygulamasını kullanıyorum ve cumartesi gününden beri sistem sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde çekim y...apamıyorum. Türkiye’nin dört bir yanına toptan klima gönderiyorum ve uzaktan ödeme almam gerektiği için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, müşterilerimden ödeme alamadığım için cid



Ocak 2026’da Ödeal üzerinden pos cihazı aldım. Yaklaşık 6 aydır cihaz için şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü akti...f edilemedi ve bu süre boyunca hiç fatura kesemedim. Defalarca aradığım halde sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından telefon numaramı güncellemem istendi, günce
Ödeal üzerinden bir adet Pax s920 pos cihazı aldım. Cihazı aldığım 01.06.2026 tarihinden bu yana pos cihazından sağlıklı... bir şekilde ödeme alamıyorum. Cihaz çok yavaş çalışıyor ve her işlem denemesinde sürekli hata veriyor, bu nedenle müşterilerden kartla ödeme alamaz hale geldim. Daha önce bu soru

"Keşke doğrudan iletişim kurabilseydik. Buradan çözüm yolu aramasaydık. Ancak ilgilendiler ve düzelttiler."
Ödeal üzerinden vuk 507 pos aldığım anda, şubat ayında mevcut e-Fatura ente...gratörüm bozuldu ve o tarihten beri kendi entegratörüm üzerinden kestiğim f
Ödeal’den aldığım pos cihazını Mart ayından beri yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal etmek istedim. Satış temsilcisini de...falarca aramama rağmen ilk başta kendisine ulaşamadım, daha sonraki aramalarımda ise telefonu başka bir kişi açtı ve temsilcinin işten ayrıldığını söyledi. Cihazı iptal etmek isted
9 Mayıs’ı 10 Mayıs’a bağlayan gece saat 02.30 civarında Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle taksi durağı ile telefonla görü...ştükten sonra, taksi ücreti ödememi taksideki pos cihazı üzerinden karekod/Pos Öde Al sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme esnasında sistemde bir hata oldu ve 528,75 TL’lik tuta

Ödeal’den almış olduğum pos cihazlarıyla en başından beri sorun yaşıyorum. İlk gönderilen cihazda ekran ve şebeke sorunu... vardı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci cihazda da “ped tampered” hatası vardı ve bir kez daha bile sorunsuz şekilde hizmetlerini kullanamadım. İzmir Karşıyaka’

Mart 2026 tarihinde Ödeal pos cihazı tarafıma teslim edildi ancak cihazı hiç kullanmadım. Başvuru sırasında bana kart gö...ndereceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir kart da göndermediler ve yaklaşık 3 aydır bu nedenle mağdur durumdayım. Herhangi bir kullanımım olmadığı ve kart dahi
Ödeal üzerinden kullandığım pos cihazını iptal ettirmek için 25.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak tarafıma hiçbir ...geri dönüş yapılmadı. 04.06.2026 tarihinde tarafıma “size ulaşılamadığı için cihazın iptal edilemediği” yönünde bir mesaj geldiği için Ödeal’i aradım. Görüşmede beni 8 defa aradıkl
Bugün saat 14.26’da, telefon numarama Ödeal üzerinden cocoje beauty adlı işletmeye ait 2.900 TL tutarında bir işleme ili...şkin fatura SMS’i gönderildi. Söz konusu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır ve bu nedenle bu mesajın hangi gerekçeyle telefon numarama iletildiğini öğrenmek istiyorum. Telefon n
"Şikayetvar... İyi ki varsınız... Siz olmasanız paramızı iade etmeyeceklerdi... Teşekkürler şikayetvar.com"

22 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal altyapısı ve pos ödeme linki kanalıyla, sonu 1009 ile biten kredi kartımdan prefabrik yapı... imalatı için toplam 335.000 TL tahsilat yapıldı. Bu tutarın 325.000 TL’si üç taksit halinde, ardından üye iş yerinin “yanlış çektim” beyanı üzerine 10.000 TL de tek çekim olarak a
İş Bankası üzerinden kullandığım Ödeal sistemiyle ilgili 25 Mayıs’tan bu ya...na ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Lokanta işletmecisiyim ve her gün Ödeal
Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hesabımdan sürekli, düzensiz ve yüksek tutarlarda kesintiler yapılıy...or. Normalde aylık 799 TL aidat kesilmesi gerekirken bir ay içinde 200 TL, 300 TL, 500 TL gibi farklı tutarlarda ek kesintiler yapılarak toplamda neredeyse 900 TL ve üzeri rakamlar
Ödeal müşterisiyim. Köydeki işletmemde kullandığım pos cihazı, ailemin cihazı kullanmayı tam olarak bilmemesi nedeniyle ...yaklaşık 1-2 ay işlem görmedi. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde telefon, SMS, e-posta veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadan pos cihazım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 6 a
Ödeal firması, bana yazar kasa pos cihazını “%0 komisyon” vaatleriyle vererek anlaşma yaptı, ancak daha ilk işlemden iti...baren yüzde 2,69 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Mart ayından bu yana cihaz üzerinden yaklaşık 700.000 TL civarında işlem yaptım ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle topl
Kütahya Merkez Dumlupınar’da bulunan Cantina Fastfood isimli işletmemde kullandığım Ödeal fiziki pos cihazımın kartını k...aybettim ve 21.05.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli “dağıtımda” görünüyor. Öğrendiğim kadarıyla
Ben Ahmet, Malatya’da esnaflık yapıyorum ve bir süre Ödeal pos cihazını kullandım. 2025 yılında pos cihazı hizmetimin ip...tal edilmesini talep ettim ve cihazın da gelip teslim alınmasını istedim. Aradan 1 seneden fazla süre geçmesine rağmen ne cihazı teslim almaya gelen oldu ne de bu süreçle ilgili be
Ödeal müşterisiyim ve daha önce Ödeal e-fatura pos cihazı kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce A910SF 7 model yazar kasa... pos cihazını Ödeal üzerinden satın aldım ancak satış sırasında verdiğim telefon numarasıyla sisteme girilen numara tamamen alakasız çıktı. Doğru numaram 0552**06 ** ** olmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100