to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal firmasından aldığımız Ödeal pos cihazını yaklaşık 6 aydır iptal ettiremiyoruz. Cihazı geri almaları için defalarca... talepte bulunmamıza rağmen kimse gelmedi, telefonla aradığımızda da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, çağrılarımıza cevap verilmiyor. Posu iptal etmek ve cihazı teslim etmek istememiz
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7–8 ay önce Ödeal üzerinden pos hizmeti için başvuruda bulunduk. Başvuru sürecinde tarafımıza verilen sözlere r...ağmen kurulum için herhangi bir yetkili gelmedi, sahadaki görevli yeterli ilgiyi göstermedi ve pos cihazı hiç kurulmadığı için hizmet fiilen hiç başlamadı. Pos’un kurulmadığını ve
Ödeal pos için sıfır komisyon kampanyasına yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen hâlâ yüzde... 0 komisyona geçirilmedim ve işlemlerim yüzde 2,99 komisyonla kesilmeye devam ediyor. Yaklaşık 50.000 TL’lik pos çekimim üzerinden 2.500 TL civarında komisyon kesintisi yapıldı ve
"İlgilenildi. Teşekkürler"
Ödeal sistemine yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Vergi kimlik numara...m sisteme tanımlandıktan sonra süreci takip edeceklerini ve beni telefonla
Ödeal Pos cihazı için yaptığım sözleşmeye ilişkin olarak yaşadığım usulsüz işlem ve haksız faturalandırma sürecini payla...şmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde cihazı istemediğimi ve bu hizmetten vazgeçtiğimi firma yetkilisine açıkça bildirdim. Buna rağmen 27.12.2025 tarihinde, cihaz henüz tarafıma ula
"Şikayetvar'a yazmadan 3 gün bu kadar ilgilenilmemesi üzücü. Şikayetvar'a yazdıktan sonra konunun üstüne düşülüp sorun çözüldü. En son arayan arkadaşa da teşekkür ediyorum açıklayıcı şekilde sorun çözüldü şu an "QNB Finansbank" yüklü diğer bankalarında yüklemesi hafta içi yapılacakmış."
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ödeal pos cihazım yaklaşık 1 aydır gün içinde kendi kendine gün sonu alıyor ve cihaz sürekli olarak yeniden başlıyor. Bu... durum gün içinde defalarca tekrarlandığı için hem ödeme alamıyorum hem de iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Sorun başladıktan sonra Ödeal müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar
31.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ödeal üzerinden sanal pos ile tek seferde 40.000 TL tutarında çekim gerçekleşt...irdim. İşlemden kısa bir süre sonra bu kez beni aramaları gerekirken müşterimi arayarak ne için çekim yapıldığını, ne alındığını, neden alındığını gibi alışılmışın dışında ve cevap
Ödeal üzerinden O*** E******* isimli iş yeri adına tarafıma hiçbir ilgim olmayan işlemlerle ilgili SMS gelmektedir. 17 H...aziran Çarşamba günü ve 27 Ağustos tarihinde, bu iş yeri üzerinden yapılmış gibi görünen ve 630 TL ile 749,95 TL tutarında olduğunu anladığım işlemlere dair fatura linki içeren mes
06.01.2026 tarihinde Ödeal üzerinden kendime ait Pax pos cihazı aldım ve Ödeal’i banka olarak kullanmaya başladım. Sözle...şme sürem bitince sistemi iptal etmek istedim. Bu aşamada bana 2 ay aidatsız ve belirli bir komisyon oranı ile devam etmem teklif edildi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen ücret
"Sorunumu Ödeal şirketindeki uzman arkadaş Tayfun bey benimle irtibata geçerek çözdü. Ücretim tarafıma iade edildi. Her şey için çok teşekkür ediyorum."
20.08.2026 tarihinde saat 17:10 sularında Ankara’da iş yerimden evime gitme...k üzere Behiçbey Yenimahalle’den bir taksiye bindim ve Pursaklar’da indim.
İstanbul’da Asaf Elektrik isimli iş yerim için Ödeal’dan pos cihazı aldım. Satış aşamasında bana Ödeal kartı geldikten s...onra işlemlerimin kart üzerinden komisyonsuz olacağı, ertesi güne de komisyonsuz ödeme geçeceği özellikle söylendi. Cihazı getirip bırakıp birkaç işlem yaptılar, “1 hafta içinde ci
Muğla Fethiye’de market işletiyorum ve Ödeal üzerinden yaptığım bir ödemeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık... 3 gün önce toptancıya 3.400 TL ödeme yaptım. Tutar benim hesabımdan çekilmesine rağmen toptancının hesabına geçmedi. Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda paranın askıda
Ödeal kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 25.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu durumu fark ettiğim an...da telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine karşın sorun çözülmedi ve kartımda bulunan diğer bakiyemi
Ödeal firmasından 2840046330 seri numaralı pos cihazını, ilk 6 ay aidatsız, sonrasında ise aylık 240 TL aidat ödemek koş...uluyla toplam 1 yıl kullanmak üzere aldım. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla, en başından itibaren tarafımdan aidat tahsil edilmiş ve ayrıca aidat borcum olduğu söylenmiştir. 0
Ödeal üzerinden pos cihazı başvurusu yaptım ve 8 gündür sonuç alamadığım gibi net bir bilgi de verilmiyor. Başvuru sıras...ında benden eksik evrak olduğunu söylüyorlar ancak hangi evrakın eksik olduğunu hiçbir şekilde belirtmiyorlar. Satışçı personele ulaşamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Müşteri t
Ödeal e-Fatura portalını kullanarak e-SMM kesmeye çalışıyorum ve 8 Temmuz’dan beri sistem sürekli “Bir önceki makbuzun g...önderilme işlemi henüz tamamlanmadı. İşlem tamamlanınca lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde hata veriyor. Günlerdir tek bir makbuz bile kesemiyorum ve bu durum işimi aksattığı gibi
"Gerekli detaylar için tarafımı arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine de teşekkür ederim sizlere de."
Yaklaşık dört ay önce Ödeal'den bir pos cihazı aldım, ancak cihazı bugüne kadar hiç kullanmadım. Artık üyeliğimin iptal ...edilmesini, cihazın varsa kalan borcunu ödeyerek tamamen kapatmayı ve pos cihazını teslim etmek istiyorum. Pos cihazının iptali üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
18.07.2026 tarihinde kartımı kaybettim ve yeni kart talebimi Ödeal üzerinden ilettim. Ödeal, başvurumu bankaya aktardığı...nı, bankanın da kartı kurye firmasına teslim ettiğini bildirdi. Ancak kurye firması, adrese geldiklerinde beni evde bulamadıklarını söyleyerek kartı teslim etmediğini iddia ediyor.
Ödeal kullanırken uzun süredir ciddi şekilde ilgisizlik ve ulaşamama sorunu yaşıyorum. İşlemlerimde sürekli sorun çıkıyo...r, özellikle hesabıma para geçişlerinde aksaklıklar oluyor ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak yoruyor. Yaklaşık 16.500 TL’lik işlem üzerinden mağduriyet yaşadım. Müşteri
"Süreç geçte olsa şikayet var sayesinde çözüldü."
Yasal olarak firma yetkilisi olmama rağmen, Ödeal ile yapılan pos üyelik sö...zleşmesinin iptal sürecinde kasıtlı bir şekilde oyalandığımı ve mağdur edil
"Teşekkür ederim"
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.16’da Ödeal tarafından telefonuma, Crunchy... Chickens adlı işyerinde 309,95 TL tutarında yapılan bir işleme ait fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
