Ödeal telefon

Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Dünden beri pos cihazından çektiğim 2.700 TL tutarındaki ödemeler, portalda "ödendi" olarak görünmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak bugün beş kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında banka kaynaklı olduğu, ücretlerin gönderil...

Ödeal firmasının %0 komisyonlu ertesi güne ödemeli kampanyasına üye oldum, pax model pos cihazım tarafıma ulaştı ve şifresini oluşturup kullanmaya başladım. 5 Ağustos 2025 tarihinden itibaren cihazdan aldığım gün sonu (z raporu) ödemeleri hesabıma geçmedi ve portaldan da bu işlemler görünmüyor. İşle...

04/08/2025 tarihinden bu yana Ödeal firmasından almış olduğum İngenico iWE280 model yazarkasa pos cihazımda, başka bir bankadan (Akbank) kurulum yaptırmak istiyorum. Ancak mevcut Ödeal terminalinin kaldırılması gerekiyor. Bir haftadır Samsun merkezdeki iş yerimde Ödeal müşteri hizmetlerini her gün t...

İbiza bu POS cihazını QR özelliği var diye sattılar, ancak üründe QR özelliği normalde yokmuş; sonradan yazılım ile yükleniyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'POS cihazlarımızda QR yoktur. Size QR özelliği var diye mi sattılar?' dediler. Evet dedim, yanlış bilgi verilmiş, iade işlemini başlata...

ÖdeAl'dan bir şekilde ikna edilip yazarkasa POS çıkarttım. Ertesi gün, 'ödeme 0 faiz' dediler. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra ise ufak ayrıntıları söylemeye başladılar. Karta yatıyor, öyle '0 faiz kullanıyorsun' dediler. TL olarak çekilince yine komisyon uygulanıyor. Şimdi bazı işlemler için gelen Y*...

Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müşteriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları...

+3

Merhaba, netpasaj.com.tr'den 19.07.2025 tarihinde cep telefonu almak istedim, 9 taksitle. Ancak işlemi yaptığımızda bunun tek çekim olarak gerçekleştiğini gördüm. İşlemi iptal ettim ve işlemin yapıldığı sanal pos olan ÖdeAl'ı aradım. Parayı karşı taraf olan Binçat Yapı İnşaat İstanbul isimli iş yeri...

Ödeal fiziki pos ve entegratörlük fatura sistemini kullanmaya başladık. Farklı bir firmadan daha iyi teklif geldi ve sistemden çıkmak istedim. Bir ay oldu ve hala sistem açık. Dedikleri ödemeyi yaptım. Pos cihazını gönderdim. Defalarca da telefonla konuştuk. İptal edin diye talepler oluşturdum. Aldı...

Üsküdar Akvaryum adına Ödeal'dan kampanyada gördüğüm Ingenico cihazını aldım ve Ödeal'ı kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıl sonra, muhasebecimin uyarısı üzerine fatura uyuşmazlığı nedeniyle Ödeal firmasına 17 Nisan itibarıyla başvuru yaparak ayrılmaya karar verdim. Hesaplarımın kapatılmasını ve ciha...

Ödeal muhatap bulamayacağınız koskoca Antalya'da söyledikleri birbiriyle uyuşmayan sözleşmeyi imzalayana kadar peşinde koşup imzaladıktan sonra telefonlara bile cevap vermeyen saygısız temsilcisi olan bir firmadır. Bonus, World, Paraf ve QNB Finansbank kartlarına taksit yapacağını söylediler ancak b...

Öde Al firması ile anlaşmalı galeriden taksitle araç aldım. Öde Al firması, taksit faizleri dahil kesintileri yaptıktan sonra kalan miktarı galeriye yatırdı. Ardından ise bankaya işlemi tek taksit olarak yansıttı ve konuyla ilgili muhatap bulunmuyor. Firmayı aradığımızda talep alıyorlar ama işlemi ç...

Ben oto tamir, bakım ve onarım yapan bir servisim. Ödeal pos cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son 1 haftada, 16.07.2025 tarihinde çek ödemem olması nedeniyle açık hesap çalıştığım müşterilerimi arayarak faturalarını kapatmalarını rica ettim ve ...

04.07 tarihinde Öde Al ile bölge sorumlusu aracılığıyla sözleşme yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra pos cihazı ile kartınızın geleceği söylendi. Cihaz geldi ancak 15 gün olmasına rağmen kart hâlâ gelmedi. Sözleşmeyi yapan bölge sorumlusunu arıyorum, telefonumu açmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Öde al teknoloji aş'den cihaz talep ettik. İşlemler başlayana ve sözleşme yapılana kadar sürekli arandık, hemen dönüş yapıldı. Sözleşme tamamlandıktan ve evraklar teslim edildikten sonra ise aramalarımıza sadece 'talebiniz alındı' yanıtı verildi, başka bir gelişme olmadı. Cihazı teslim aldık, hatalı...

28 Mayıs tarihinde elime ulaşan pos cihazını 1 gün bile kullanmadım. Çünkü adres bilgisi yanlış girilmiş olup o tarihten itibaren sayısız telefon görüşmesi yapıldığı halde hiçbir sonuca ulaşılamadı. İptal ettirmek istediğimde ise aylık hizmet bedeli ve cayma bedeli için ücret istendi. Ne kendi hatal...

28 Mayıs tarihinde elime ulaşan pos cihazını 1 gün bile kullanmadım. Çünkü adres bilgisi yanlış girilmiş olup o tarihten itibaren sayısız telefon görüşmesi yapıldığı halde hiçbir sonuca ulaşılamadı. İptal ettirmek istediğimde ise aylık hizmet bedeli ve cayma bedeli için ücret istendi. Ne kendi hata...

Müşteri hizmetleri ilgisizden çok bilgisiz, tam bir para odaklı. 0 komisyon vaatleri gerçeği yansıtmıyor, ödeal kartı ise zaten göndermiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığınızda sadece talep oluşturuyorlar, tekrar aradığınızda ise yeni bir talep oluşturuluyor. Yetkili kimseye ulaşmak mümkün değil, h...

Ödeal, paramı resmen rehin alıyor. Ödeal ile yapmış olduğum sözleşmeye istinaden müşterimden tahsilat yaptım. Ertesi gün geçmesi gerekirken, bugün cuma ve mesai bitecek olmasına rağmen ödemelerimi alamıyorum. Sabah bana güvenlik nedeniyle evrak istediklerini söylediler. Bütün resmi evrakları gönderd...

Ödeal firmasını iş yerimdeki pos ile ödeme işlemlerinde kullanıyorum. Son işlemlerimde paramı nakide çevirip hesabıma yönlendirdim ama 2 gün geçti. Hesabıma para girişi olmadı. Arıyorum telefonlara baktıklarında şikayet oluşturduk sizi arayacağız deniyor. Finans birimine ilettik deniyor ama dönüş ol...

Ödeal'dan pos aldım. Benim başvurum olmadan posu pasife aldılar. Defalarca telefonla konuşarak açtırdım ama bu sefer de pos çalışmadı. Yenisini gönderelim dediler. Android ise yollamayın dedim, Android geldi. Geri alın tuşlu yollayın dedim, tuşlu geldi. Yeni gelen tuşlu posun şarjı dayanmıyor dedim....

Ödeal dan ingenico marka cihaz aldım kurluma gelip gitti firma 4 kez. Ödeal maliye kurulumunu yapmadan göndermiş kuramadılar. Bende ingenico marka cihazı iade ettim satış temsilcime fakat 1,5 ay oldu. Ücret iadesi olmadı ve cihazı teslim ettiğim saha temsilcisi telefona cevap vermiyor. Ödeal genel m...