"İlginiz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkürler."
Ödeal telefon
384 şikayet
Ödeal E-Faturada SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
Bir firmanın malı müşaviri olarak, yaklaşık 1 aydır Ödeal E-Fatura sistemine girişte telefonuma SMS doğrulama kodu gelme...diği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle firmanın e-fatura süreçlerini sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum. 23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35’te Ödeal müşteri hiz
Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Ciddi Mağduriyet
4.04.2026 tarihinde iş yerimiz Trensis Kuyumculuk tic. Ltd. Şti. – Ora Arte’de kullandığımız Ödeal Ödeme Kuruluşu a. Ş.’...ye ait, pax710127588 numaralı pos cihazı üzerinden toplam 998.995,13 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirdik. Anlaşma gereği ertesi gün yüzde 2,85 oranı kesildikten sonra 970.5
Ödeal Pax A910SF Cihazı Ödeme Alamıyor, İade Ve Ücret İadesi Talebi
Ödeal’dan yaklaşık bir ay önce pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım ve cihaz için 6.999 TL’yi peşin olarak ...ödedim. Cihaz fiziksel olarak çalışıyor olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz. Ödeme almaya çalıştığımızda ekranda “ödeme uygulaması bulunamadı” şeklin
İzinsiz E-Arşiv Geçişi Ve Pos Cihazı İptali İçin Acil Çözüm Talebi
Ödeal’in saha personeli H**** İ****** isimli müşteri temsilcisi iş yerime g...elerek, benden açık ve net bir onay almadan beni pos cihazı üzerinden e‑arş
75 Bin TL Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden 2 gün önce yaklaşık 75.000 TL tutarında çekim yaptım. Normalde ertesi gün hesabıma geçm...esi gereken bu tutar halen hesabıma geçmedi. Ödeal portalımda para görünmesine rağmen müşteri hizmetleri bu parayı kendi sistemlerinde göremediklerini söylüyor ve 2 gündür ciddi an
Ödeal Pos Kapanışı Gecikmesi Ödeme Alımını Engelliyor
"Teşekkür ederim"

Sanal Pos İptali Onaylanmadı, Faturalar Hala Kesiliyor
Ödeal üzerinden kullanmakta olduğum sanal pos hizmetimin iptaliyle ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan...–Mayıs 2025’ten bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettim. Görüşmeler sırasında sesli olarak iptal işleminin yapıldığı, herhangi bir faturamın olmadı
Üyelik İptali İçin 38 Dakika Bekletildim, Geri Dönüş Yok
Ödeal üzerinden vergi levhalı işletme hesabı kullanıyorum ve üyeliğimin tamamen kapatılması için talepte bulundum. Üye o...lurken her şey çok kolay ilerlerken, iş üyeliği sonlandırmaya geldiğinde aynı kolaylığı kesinlikle göstermiyorlar. Üyelik iptali için aradığımda beni tam 38 dakika hatta beklettil
İptal Talebine Cevap Almama Ve Mağduriyet
"Çok çabuk dönüş yaptılar şikayet vardan çok teşekkür ederiz"
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki pos cihazı ve buna bağlı portal sistemi ...için 30.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Vergi numarası 80306048
Ödeal POS Cihazı Kilitleniyor, Halkbank Güncellemeleri Ve Umursamaz Destek
Şanlıurfa Haliliye’de Ödeal pos cihazını kullanıyorum ve 2025’ten bu yana neredeyse her gün yeni bir problemle karşılaşı...yorum. Başta karekod ile ödeme yaparken sorun yokken, temassız ödemede sürekli problem yaşıyordum. Sonrasında ise özellikle Halkbank’ın gönderdiği uygulama güncellemelerinden sonra
Ödeal'de Tek Taraflı İtiraz Süreci Mağazaları Risk Altına Sokuyor
Ankara’da mağaza işleten bir esnafım ve uzun süredir Ödeal kullanıyorum. Son iki ay içinde iki kez tekrarlanan ve artık ...güvenimi ciddi anlamda sarsan bir sorun yaşıyorum. Müşteri mağazamdan alışveriş yapıp POS üzerinden ödeme yapıyor, slipte tutar ve karşılığında mal ve hizmet aldığına dair ibare n
"Teşekkürler"
3D Güvenlikli Ödeal Cep Pos İşleminin Bloke Olması Ve Ödeme İadesi Talebi
03.04.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Ödeal Cep POS üzerinden müşterim adına solar panellerin bakım ve tamir bedeli ...için yaklaşık 70.000 TL tutarında tahsilat yaptım. İşlem 3D güvenlik onayı ile, yani kart sahibinin onayı alınarak gerçekleştirildi ve aynı gün gıb2026000000002 numaralı faturamı d
Acil: Ödeal Fiziki POS Cihazı İade İşlemi Müşteri Kartına Yansımıyor
Tami üzerinden aldığımız pax710127561 model Ödeal fiziki pos cihazı ile yapılan bir işlemde iade sürecinde ciddi sorun y...aşıyorum. 28.02.2026 tarihinde müşterimizin kredi kartından 25.650 TL tahsilat yapıldı, 27.03.2026 tarihinde bu işlem için Ödeal’a iade talebinde bulundum. Aynı gün iade tutarını Ö
16 Bin TL Transferi Engellendi Ve Taksit İşlemleri Çözülmüyor
Yaklaşık 5–6 aydır Ödeal pos kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bugün de dahil o...lmak üzere uzun süredir sistemle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Hesabımda bulunan 16.000 TL tutarındaki paramı iki gündür kendi şahsi hesabıma aktaramıyorum, her denememde hata
İade Sürecindeki Gecikmeler Ve Haksız Fatura Artışları
"Sorunum giderildi çabuk dönüş yapıldı teşekkürler."
POS cihazlarını kapatıp cihazları iade etmek istediğim halde süreç uzatılıyor ve haksız fatura çıkarılıyor; gün geçtikçe... de fatura bedelini yükseltiyorlar. Dört ay önce dükkanı kapatıp dükkanın telefonu (hatlı) ile birlikte devrettim. Kapattıktan bir ay sonra aradım, talebi oluşturduklarını, dönüş y
Denizbank Bonus Kartlarda Taksit Özelliği Ödeal POS’ta Çözülmedi
Ödeal pos cihazımda çeşitli bankalar yüklü ve Denizbank ile de anlaşmamız olduğu, Bonus özelliğini kullanabileceğim söyl...enmesine rağmen Denizbank Bonus kartlara taksit yapamıyorum. Garanti kartlarında da taksit yapılabileceği belirtiliyor, ancak bu özelliğin pos cihazına eklenmesi bir türlü sağlanmı
Üyeliğim Olmadan Gelen Şüpheli Ödeal Harcama SMS'i
Bugün saat 02:13’te telefonuma Ödeal üzerinden “Mizanpuls Kitchens” adına 679,85 TL tutarında bir harcama yapıldığına da...ir ve içinde fatura linki bulunan bir SMS geldi. Ancak benim daha önce Ödeal ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da paylaşılmış telefon numaram olmadı. Herhangi bir Ödeal hesabım bulu
Entegrasyon Sorunu Nedeniyle Pos Kapatılamıyor Ve Faturalar Kesintisiz Devam Ediyor
Ödeal pos müşteri hizmetlerine, çalıştığım sektörle entegrasyonları olmadığı için pos cihazımın teslim edildiği günün er...tesi günü iptal talebi oluşturdum. Öncesinde entegrasyon olduğu bilgisi verildiği için pos başvurusunda bulunmuştum; ancak posun geldiği gün ilk denemede entegre olamadıklarını far
Ödeal Pos Cihazı Vergi Bildirimi Eksikliği Sebebiyle Ağır Ceza Ve Şirket Destek Yokluğu
Mağazamda iki yıl önce gelip yazar kasa pos cihazı diye verdikleri ürünü vergi dairesine bildirmemişler, yüklü bir ceza ...kesildi. İşin kötüsü, hiçbir kimseye ulaşamadığım gibi ilgili kimse de ne sahada var ne de telefonda. Olumsuz bir pos kurumu, resmen yanıltıcı faaliyetlerde bulunanlar. Kullandığım
Ödeal'de İzinsiz Kayıt Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü herhangi bir sıkıntı olmadığı bana açıklandı."
30.03.2026 tarihinde saat 19.53’te, Ödeal olduğunu sonradan öğrendiğim bir ...firmadan “ımak restaurant adlı iş yerindeki 399,95 TL tutarındaki işleminiz
Ödeal Cihazı Ödeme Esnasında Ekranı Kapanıyor Ve Para Hesaba Geçmiyor
Yaklaşık bir yıldır Ödeal’ın son model cihazını kullanıyorum ve neredeyse her gün tekrar eden çok ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Kartı cihazdan geçirip onay kodu geldiği anda cihazın ekranı tamamen kapanıyor; işlem iptal olmuş gibi görünse de aslında tutar müşterinin kartından çekiliyor, ancak ödeme ben
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














