Ödeal yapamıyorum

Ödeal’den aldığım pos cihazını haziran ayında iptal etmek istediğimde, bana... cihazı ağustos ayının ortalarına kadar ücretsiz kullanabileceğim söylendi....

Yaklaşık dört ay önce iş yerimde kullanmak üzere Ödeal ile anlaşarak pos cihazı aldım ve cihaz için ciddi bir bedel öded...im. Ancak işlerimiz yolunda gitmedi ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen hem cihaz elimde kaldı hem de işimi kapatmama rağmen benden farklı adlar altında ücret talep e...

Ödeal firmasından Sadepos cihazı aldım. Cihazı alırken özellikle Bonus kartlara taksit yapabileceğim söylendi, ben de di...ş kliniği işlettiğim ve hastalarımın önemli bir kısmı Bonus kart kullanıp taksitle ödeme yapmak istediği için bu özelliğe güvenerek cihazı tercih ettim. Ancak cihazı ilk kullandığı...

Ödeal sanal pos ve Ödeal Kart bakiyemi 5 gündür nakide çeviremiyorum. Portal üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli ...“Ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbi...

İstanbul’da Asaf Elektrik isimli iş yerim için Ödeal’dan pos cihazı aldım. Satış aşamasında bana Ödeal kartı geldikten s...onra işlemlerimin kart üzerinden komisyonsuz olacağı, ertesi güne de komisyonsuz ödeme geçeceği özellikle söylendi. Cihazı getirip bırakıp birkaç işlem yaptılar, “1 hafta içinde ci...

Muğla Fethiye’de market işletiyorum ve Ödeal üzerinden yaptığım bir ödemeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık... 3 gün önce toptancıya 3.400 TL ödeme yaptım. Tutar benim hesabımdan çekilmesine rağmen toptancının hesabına geçmedi. Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda paranın askıda...

Ödeal kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 25.000 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu durumu fark ettiğim an...da telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 12–13 gün geçmesine karşın sorun çözülmedi ve kartımda bulunan diğer bakiyemi...

İş yerime Ödeal fiziki pos cihazı bağlattım. İlk başta çok ilgili davrandılar, cihaz hızlıca geldi ve ilk 1-2 gün yapıla...n işlemlerden gelen ödemeler hesabıma zamanında geçti. Ancak 12 Ağustos ve 13 Ağustos tarihlerinde yapılan işlemlerden toplam yaklaşık 8.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçm...

Fiba Bankası ve Öde Al firması tarafından ortaklaşa kullandırılan Öde Al kartı aldım, kartım elime geçeli yaklaşık 9 saa...t olmasına rağmen hâlâ kullanamıyorum. Kart kendi sistemlerinde tanımlı görünmediği için şifre oluşturma aşamasında sürekli hata alıyorum ve kartı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ş...

Öde Al müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık iki hafta önce pos cihazı başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana tarafıma her... seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Arandığım ve görüştüğüm halde sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama da...

15 Haziran 2026 tarihinde Ödeal firması üzerinden Ingenico A910SF yazarkasa POS cihazı aldım. Satış öncesi yaptığımız gö...rüşmede özellikle tüm bankalara taksitli satış yapıp yapamayacağımızı sordum ve tüm bankalara taksitli satış yapılabildiği söylenince bu cihaza geçmeye karar verdim. Ancak cihazı a...

Ödeal firmasından 2840046330 seri numaralı pos cihazını, ilk 6 ay aidatsız, sonrasında ise aylık 240 TL aidat ödemek koş...uluyla toplam 1 yıl kullanmak üzere aldım. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla, en başından itibaren tarafımdan aidat tahsil edilmiş ve ayrıca aidat borcum olduğu söylenmiştir. 0...

Ödeal pos cihazını kullanmaya başladığımdan beri ödemelerimin eksik yattığını fark ettim. Özellikle son 2 gündür portal ...ekranında gözüken işlem tutarları ve bakiyelerle hesabıma yatan tutarlar arasında fark var. Portalda tüm işlemler ve tutarlar görünmesine rağmen, banka hesabıma geçen miktarlar bu ...

Ödeal üzerinden pos cihazı başvurusu yaptım ve 8 gündür sonuç alamadığım gibi net bir bilgi de verilmiyor. Başvuru sıras...ında benden eksik evrak olduğunu söylüyorlar ancak hangi evrakın eksik olduğunu hiçbir şekilde belirtmiyorlar. Satışçı personele ulaşamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Müşteri t...

Ödeal firmasıyla yaptığım anlaşmayı iptal etmeme rağmen pos cihazımdan yazılımlarını silmiyorlar ve kartı yazılım silinm...eden kullanamıyorum; yaklaşık 10 Temmuz’dan beri kart çekimi yapamıyorum. İş yerimde 25 gündür tek bir kartlı işlem alamadığım için ciddi maddi kayıp ve müşteri kaybı yaşıyorum. S...

Ödeal pos cihazı üzerinden yaptığım bir tahsilatı nakide çevirdim ancak güncel IBAN’ıma ödeme halen ulaşmadı. Daha önce ...kayıtlı olan IBAN’a para gönderilemediği için aktif olan yeni IBAN’ımı sisteme ekledik, fakat 02.08.2026 tarihinden bugüne kadar dönüşümünü yaptığım tutar hesabıma geçmedi. Yaklaş...

30.07.2026 tarihinde Ankara’da Apex Bant İzolasyon firmam adına Öde Al pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 ...gün içerisinde welcome aramasının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım. Süre dolunca ben her gün müşteri hizmetlerini arayarak s...

Ödeal’in Pax A910S model Android pos cihazını kullanıyorum. Sistemde yaklaşık bir haftadır 750 TL civarında bir ödemem g...örünüyordu ve bu Android cihaz için de aylık 1.000 TL civarında bir ödemem vardı. Daha önce sistemde para olduğu zaman, dönem sonu geldiğinde otomatik olarak tahsilat yapılıyordu. ...

Ödeal pos cihazını aldığım günden beri rapor ve fiş konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylık z raporunu fiş olarak alam...ıyorum, cihaz sadece günlük z raporu veriyor. Benim talebim özel bir özellik değil, tüm pos cihazlarında standart olan aylık z raporunun fiş şeklinde alınabilmesi. Diğer pos cihazı...

10 Temmuz 2026 tarihinde Ödeal üzerinden pos cihazı ve alışveriş kartı başvurusu yaptım ancak başvuru üzerinden yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı bilerek göndermediklerini, buna rağmen tarafımdan kesinti yapmaya devam ettiklerini düşünüyorum. Tarafıma eski tip bir...

Ödeal bünyesinde kayıtlı bulunan pos cihazıma ait borç, 26.07.2024 tarihinde tarafımdan tamamen ödenmiştir. Ödemeye ait ...dekont, daha önce hem resmi WhatsApp hattınız üzerinden hem de ilgili birimlerinize e-posta yoluyla iletilmiştir. Ayrıca talebiniz üzerine pos cihazı 25 Aralık 2025 tarihinde kargo...