Ödeal ödeme

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyız. Firma kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistemde hâlâ eski firma yetkilisinin bilgileri görünüyor. Yaklaşık 1,5 yıldır devir evraklarını defalarca (en az 15 kez) göndermemize rağmen, bilgilerimiz sisteme bir türlü güncellenmedi ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyoru...

11 Ağustos 2025 tarihinden beri Ödeal e-fatura portalını kullanıyorum ve kamuya iade faturası kesmem gerekiyor. Mevzuat gereği, kamuya düzenlenen e-faturalarda alıcı kurum VKN’sine ek olarak “harcama birimi VKN” bilgisinin de girilmesi zorunlu. Ancak Ödeal portalında yalnızca tek vergi kimlik numara...

Yaklaşık 2 yıldır Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. Ödemelerin saat bazında gecikmeli yatmasına alışkın olsam da, son 5 gündür hesaba aktarılacak tutarla benim hesapladığım tutar arasında ciddi farklar oluştu. İlk gün 9.002 TL, dün 3.800 TL, bugün ise 4.167 TL eksik ödeme yapıldı. Ödemeler ...

17 Eylül tarihinde Ödeal kartım ile 54.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak bu tutar karşı tarafa ulaşmadı ve aynı zamanda kart bakiyeme de geri yansıtılmadı. 6 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “bugün yatacak” deniyor. Son olarak ise “ücret yatırıldı” denildi fakat bana herhangi bir...

1 hafta önce Ödeal pos cihazı ile Ödeal kart üzerinden yaptığım 29 bin liralık çekim askıya alındı ve hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşterime ödeme yaptıramadım ve mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün yatacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dö...

25 gün önce Ödeal POS cihazımız için üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımızdan hem Akbank yazılımı hem de Ödeal yazılımı halen kaldırılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor fakat 25 günd...

Yaklaşık bir aydır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse her işlemde aynı sorunu yaşıyorum. Ödeal, ertesi gün ödemelerin hesabıma geçeceğini belirtmişti fakat bu kesinlikle doğru değil. Cuma günü yapılan işlemler hafta sonuna denk geldiği için pazartesiye kadar hiçbir şekild...

Yaklaşık 4 aydır Ödeal fiziki pos cihazı ve uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde, tarafıma yatırılması gereken bakiyelerin eksik veya hiç yatırılmadığını fark ettim. Özellikle rastgele kontrol ettiğimde, ödenmiş olarak gözüken birçok bakiyenin hesabıma geçmediğini ya da eksik geçtiğini ...

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. 1 haftadır, özellikle 18-19-20-21 Eylül 2025 tarihlerinde yapılan işlemlerin ödemeleri eksik yatırılıyor. Ortalama 8-10 bin tl tutarındaki geri ödemelerimiz tarafımıza eksiksiz ulaştırılmıyor. Sorunla ilgili olarak Ödeal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Uzun süredir Ödeal pax A910S pos cihazını kullanıyorum. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren ödemelerimde sürekli eksiklikler yaşanıyor. Bazı ödemeler hiç yatırılmıyor, gün sonu tutarları ise her zaman eksik çıkıyor. Eksik ödemelerin toplam tutarı ciddi bir seviyeye ulaştı ve bu durumun düzeltilme...

19 Eylül 2025 ve 20 Eylül 2025 tarihlerinde Ödeal pos cihazı (seri no: 2331897782) ile yapılan işlemlerden ertesi gün hesabıma geçmesi gereken tutarlar eksik yatırıldı. 19 Eylül'de 535 TL, 20 Eylül'de ise 450 TL eksik ödeme aldım. Her iki gün de aynı cihazı kullandım ve gün sonu raporlarım mevcut. ...

Ödeal pos cihazlarımızdaki yazılımı bir aydan uzun süredir silemiyorum. Cihazlar (seri numaraları: 2c28303360 ve 2c28239119) Es Damak isimli işyerimizde kullanılıyordu. İş yeri sahibi vefat etti ve bu süreçte acımızın yanında bir de cihazların iptal işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldık. Sorunun çöz...

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. 17.09.2025 tarihinde, 137.500 TL tutarında nakit çekim talebi oluşturdum (işlem referans numarası: chpagozr). İşlem öncesinde herhangi bir aksilik yaşanmaması için Ödeal çağrı merkezini arayarak teyit aldım ve bana ertesi gün paranın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak...

15.09.2025 tarihinde Ödeal Teknoloji’ye ait yazar kasa pos cihazı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez arayarak, bir bankanın kredi kartı ile taksitli işlem yapıp yapamayacağımı sordum. Her iki görüşmede de bilgi aldım ve işlem öncesinde özellikle teyit ettim. Ancak satı...

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım ve yaklaşık 50 bin tl tutarındaki paramı geçen haftadan beri nakide dönüştürüp hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “Ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Sorun İzmir’deki c...

Bayramiç Vergi Dairesi’ne kayıtlı 7361817416 vergi numaralı Sadıkoğulları Tekstil Petrol Ltd. Şti. Firmam adına Ödeal’dan hem fiziksel hem de sanal pos cihazı aldım. Bir süre kullandıktan sonra cihazların iadesi için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kayıt açtırdım. Ancak hiçbir şek...

Yavuz Market Sultangazi'den yazıyorum. Ödeal tam bir hayal kırıklığıdır. 11.09.2025 tarihinde hesabımıza nakit olarak yatması gereken 400 bin TL'nin ödemesi, müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kere aramamıza rağmen, türlü bahanelerle hâlâ hesabımıza yatırılmamıştır. Rakamda mutabıkız, ancak 'şöyle ola...

Yaklaşık 1 ay önce Ödeal firması ile olan iş anlaşmamı sonlandırdım ve Akbank ile çalışmaya başladım. Akbank’ın pos sistemini Profilo S900 cihazıma yüklettim. Ancak Ödeal firmasının bazı banka bilgilerini sistemden silmemesi nedeniyle cihazımda sürekli hata slipleri (“3 kodlu hata” ) oluşuyor ve müş...

12/09/2025 tarihinde Ödeal Kartımla 2785,34 TL tutarında bir ödeme yapmak istedim. İlk iki denememde bağlantı hatası aldım, üçüncü denemede ise işlem onaylandı. Ancak Ödeal portalına girdiğimde hesabımdan iki kez 2785,34 TL çekilmiş olduğunu gördüm. İş yeri numaram: 1736758110945 VKN: 6480766130 ...

Ben Kütahya Tavşanlı Durak Mahallesi Kemalzeytinoğlu Caddesi No: 93’te Arda Market olarak esnaflık yapmaktayım. Yaklaşık 1,5 ay önce, Ödeal firmasının 'Ertesi gün karta komisyon kesintisi yok' vaadiyle Profilo yazarkasa POS cihazı bağlattım. Sonrasında Fibabanka’dan kartım geldi, şifremi oluşturdum ...

Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihazımı tekrar kullanmak istediğimi, 6 aylık kullanım bedelini ödeyerek devam etmeye hazır olduğumu belirttim. Ancak bana hem bu bedeli hem de kapatma bedelini ödemem gerektiği söylend...

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. Hakkımda açılan bir icra dosyasına ilişkin 3 hafta önce banka havalesi yoluyla 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hala kapanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Ödemenin ...

Ödeal Ödeme Kuruluşu AŞ’den şahıs firmam adına yazar kasalı POS cihazı aldım. Ancak firmanın anlaşmalı olduğu Fibabanka kartım tarafıma bir türlü ulaşmadı. Kargo firması her defasında 'Teslim almamışsınız' şeklinde gerçeğe aykırı gerekçeler sunuyor. Kartım olmadığı için cihazı ve hizmeti hiç kullana...