to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Pos Cihazı Yasal Belirsizliği Nedeniyle Maliye’den 50.000 TL Ceza!
Yaklaşık bir yıldır Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum. 26 Aralık 2025 tarihinde Maliye’den tarafıma 8‑2 maddesi kapsamında, Maliye Bakanlığınca belirlenip açıklanan usul ve esaslara uymadığı gerekçesiyle ödeme kaydedici cihazları kullanmadığım için 50.000 TL tutarında ceza kesildi. Yazıda açıkça üretici veya ithalatçı kuruluşların ödeme kaydedici cihazlarını kullanmadığım yönünde ihbarname düzenlendi.
Ben Ödeal’in sunduğu fiziki pos cihazını kullanırken bunun yasal olarak ödeme kaydedici cihaz niteliğinde olduğunu düşünerek hareket ettim; buna rağmen Maliye ceza kesiyorsa, burada firma tarafından yeterli bilgilendirme yapılmadığını ve ciddi bir mağduriyet oluştuğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili Ödeal müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bana bir kağıt göndereceklerini söylediler; bunun dışında ne net bir açıklama ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sundular. Bu süreçte tamamen yalnız bırakılmış hissediyorum ve “pos cihazı” diye satılan bir ürün yüzünden Maliye’den bu büyüklükte ceza almak kabul edilebilir değil.
Ödeal’in, kullandırdığı cihazın yasal statüsüyle ilgili durumu net bir şekilde açıklamasını, Maliye tarafındaki bu cezanın iptali için gerekli desteği sağlamasını ve mağduriyetimi telafi edecek somut bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
