to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ödeal üzerinden sanal pos ile tek seferde 40.000 TL tutarında çekim gerçekleşt...irdim. İşlemden kısa bir süre sonra bu kez beni aramaları gerekirken müşterimi arayarak ne için çekim yapıldığını, ne alındığını, neden alındığını gibi alışılmışın dışında ve cevap
Ödeal a. Ş. Sanal pos üzerinden yaptığım tahsilatların hak ediş ödemesi, vadesi geldiği halde tarafıma yatırılmadı. 30.0...8.2026 tarihinden beri beklediğim ödemeler hala hesabıma geçmedi. Sistemlerinde “İşlem Başarılı” olarak görünen işlemler olmasına ve tahsilatların tamamlanmış olmasına rağmen, hake
Ödeal üzerinden sanal pos ve mobil pos hizmeti için başvuruda bulundum, ancak kullanmam gereken kartım yaklaşık bir haft...adır tarafıma teslim edilemiyor. Kart gelmediği için hiçbir işlem yapamıyor, pos hizmetini aktif şekilde kullanamıyorum. 20.08 tarihinden bu yana gün aşırı olmak üzere en az 4 kez
Ödeal sanal pos ve Ödeal Kart bakiyemi 5 gündür nakide çeviremiyorum. Portal üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli ...“Ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbi
Ödeal üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum. Teslim tarihi gelmesine rağmen hak ettiğim ödemeler uzun süredir hesabım...a yatırılmıyor. 11 Temmuz’dan bu yana sanal pos üzerinden gerçekleşen işlemlerden doğan toplam 37.233 TL tutarındaki alacağım tarafıma ödenmedi. Ödeal müşteri hizmetleriyle defala
Ödeal ile yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ben başvurumu sanal pos için yaptım, buna rağmen bilgim ve o...nayım dışında bana fiziki pos cihazı gönderildi. Defalarca aramama ve durumu anlatmama rağmen hem cihazı iptal etmiyorlar hem de bana haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura çıkarıp
Yaklaşık 485 gündür Ödeal pos ve sanal pos üyesiyim. Yaklaşık bir hafta önce sosyal medya üzerinden bir müşterime ödeme ...linki oluşturarak satış gerçekleştirdim. Daha sonra ilgili kart sahibi, bilgisi dışında işlem yapıldığı gerekçesiyle bankasına şikayette bulunmuş. Bunun üzerine Ödeal tarafından ar
"Gamze hanım a kurumsal kimliği yansıttığı için teşekkürler."
02.06.2026 tarihinde saat 09.00–09.45 arasında Ödeal üzerinden sanal pos ba...şvurusu yapmak isterken görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrından dolayı c
Fibabanka tarafından verilen Ödeal kartımla internet üzerinden alışveriş yaparken belli aralıklarla sorun yaşıyorum. Lim...it sorunu olmamasına, kartımın tüm onayları açık olmasına rağmen, sanal pos üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “kart sanal posa kapalıdır” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlemleri
Ödeal ile sanal pos başvurusu yapmak için yaklaşık 15 gün boyunca evrak hazırlığı ve resmi işlemlerle uğraştım. Başvuru ...sürecinde benden vergi dairesine hitaben bir dilekçe yazmam ve onaylatmam istendi, diğer tüm evrakları da eksiksiz şekilde tamamladım. Her aşamada “evrakları halledin, arkadaşlar s
Kayranun Şirketi olarak Öde Al Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden Öde Al Sanal pos hizmetini kullanıyoruz. Bu şirketle yaptı...ğımız anlaşma, tahsilatların ertesi gün hesabımıza geçmesi yönündeydi; ancak buna rağmen ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayız. Üç ay önce yaptığımız bir satış sonrası, müşterin
Ödeal üzerinden bireysel olarak kullandığım sanal pos ile 26-27 Nisan 2026 tarihlerinde karttan birçok kez ödeme aldım. ...Bu ödemelerin ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken hiçbirisi hesabıma aktarılmadı. Toplamda yaklaşık 1.700.000 TL tutarındaki bu işlemler uzun süredir bloke durumda görünüyor. Ay
Ödeal üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum. Normal şartlarda ertesi gün hesabıma geçmesi gereken ödemelerim uzun sür...edir hesabıma aktarılmıyor ve şu anda 130.000 TL’ye yakın bir tutar tarafıma ödenmemiş durumda. Ödemelerime dair kayıtlarım ve işlemlerim mevcut, 301325912 numaralı müşteri olarak
"Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
Ödeal üzerinden kullanmakta olduğum sanal pos hizmetimin iptaliyle ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan...–Mayıs 2025’ten bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettim. Görüşmeler sırasında sesli olarak iptal işleminin yapıldığı, herhangi bir faturamın olmadı
"Şikayet ettiğim an olay çözüldü"
26 Mart 2026 tarihinde Ödeal Cepte POS üzerinden müşterime SMS ile gönderdi...ğim link aracılığıyla 260.000 TL tutarında bir tahsilat işlemi gerçekleştir
Yaklaşık 6 aydır Ödeal’in fiziki pos cihazını, yaklaşık 3 aydır da sanal pos hizmetini kullanıyorum ve her iki pos türün...de de ödemelerin hesabıma geçmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Provizyon alınıyor, işlemler onaylanıyor ancak tutarlar hesabıma yatmıyor. Tek seferde yapılan yaklaşık 850.0
Ödeal üzerinden sanal POS ile yaptığım tahsilatların ödemesinde ciddi gecik...me yaşıyorum. 21 Mart ve 23 Mart tarihli işlemlerimin ertesi gün hesabıma y
Ödeal üzerinden tarafıma “merkez kurumsal sanal mağazacılık inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı iş yerindeki 6...29,95 TL tutarındaki işleminize ait faturanız” şeklinde bir mesaj iletildi ve içinde “https://portal.odeal.com/…” uzantılı bir fatura linki yer aldı. Benim herhangi bir işletmem, s
"Elif hanım a teşekkürlerimi iletiyorum tüm sorunu çözüme ulaştırdı..."
Ödeal üzerinden bireysel hesabımla sanal pos kullanarak 09.03.2025 tarihinde bir müşterime satış işlemi yaptım ve çekim ...başarıyla gerçekleşti. Daha sonra müşteri bu işlemi kendisinin yapmadığını iddia ederek işlemin geri çekilmesini talep etmiş. Ben ise bu satışa ilişkin faturamı kesmiş olmama ve iş
"Şikayetimizden 1 gün sonra aranarak işlem iadesi yapıldığı söylendi. Ekrem otomotiv ve Ödeal'a teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde, Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla Ödeal sanal ...pos sistemini kullanan bir galerici firmadan yaklaşık 178.000 TL tutarında
Ödeal üzerinden sanal pos hizmetini kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde geçen i...şlemlere ait toplam 8.842,12 TL tutarındaki ödemeler, sistemde “ödendi” ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
