Ödeal ödeme

24 Ağustos Pazar günü Ödeal Yazarkasa Pos cihazımın iptali için başvuruda bulundum. Yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İptal işlemini başlatmıyorlar. Son bir 800 ₺...

Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 08.07.2025 tarihinde iki adet 50.000 TL’lik ve parça parça olmak üzere toplamda 206.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tüm işlemler aynı cihaz üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaparak yapıldı. İşlemlerden sonra yüksek limit formu ve kart bil...

26 Ağustos 2025 tarihinde Ödeal’a üye oldum ve mevcut pos cihazıma uzaktan kurulum yapıldı, herhangi bir fiziki cihaz teslim almadım. Üyelik sürecimden bu yana, kartım gönderilmediği gibi, mevcut pos üzerinden yapılan ödemeler için de bana bildirilen “sıfır komisyon” vaadine rağmen %2,89 oranında ko...

23 Ağustos’tan bu yana Hugin T300 yazarkasa cihazımda Öde-Al aracı kuruluşunun iptal işlemiyle uğraşıyorum. 123567 kullanıcı portalı üzerinden işlem yaptım ve müşteri temsilcisiyle hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. İptal için benden cihazın iptal tutarını talep ettiler, öd...

Ödeal’dan geçen ayın başında doğrudan satın aldığım Ödeal Yazarkasa pos cihazında yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihazı teslim alalı bir aydan fazla oldu, ancak hâlâ eksik bankalar yüklenmedi ve taksitli işlem yapmak istediğimde “işlem izni yok” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 6 aydır kullanmadığımız Ödeal pos cihazı için her ay düzenli olarak ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Cihazı iade etmek istedik, bu süreçte hem e-posta gönderdik hem de müşteri hizmetlerini aradık. Ancak tarafımıza hiçbir çözüm sunulmadı, ne arayan oldu ne de gelen. Cihazı Manisa’dan teslim a...

Cepte pos Android uygulaması üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Farklı kartlarla ve farklı denemeler yapmama rağmen, her seferinde hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun sürekli devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve cihazı yeniden başlatmayı da denedim, fa...

İlgisiz ve vaadini yerine getirmeyen bir marka. Ödeal pos cihazını yaklaşık bir ay önce online olarak satın aldım. Cihazı özellikle taksitlendirme işlemleri için tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir kartta taksitlendirme işlemi yapamıyorum; her denememde 'işlem izni yok' u...

Konu: Haksız Tahsilat, İtiraz ve Cihaz İptali Talebi Nisan ayı içerisinde, kendi cihazım olan Ingenico yazarkasa POS cihazımda ekran donması ve açılmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine, Ödeal firmasından tarafınıza ait cihaz talep ettim. Kendi cihazım arızalı olduğundan kapalı durumda ve kullanılmamak...

Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana cihaza bağlı olan banka kartı tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine başka bir banka ile anlaşarak Ödeal ile olan sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma bildirilen 299 TL cayma bedelini ödedim. Ayrıc...

2023 yılından bu yana sahibi ve tek ortağı olduğum Fenolog Akademi Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. adına Ödeal ile çalışmaktayım. Bugün Ödeal portalına giriş yapamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şirketimin yetkilisi olarak görünmediğimi, tüm bilgilerimin başka bir kişinin adına ...

Yaklaşık 1 aydır Ödeal’ın tahsilat sistemi üzerinden beklediğim 28 bin TL’lik geri ödemem yapılmıyor. Bu süreçte her gün çağrı merkezini arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Ancak her seferinde “hallederiz” şeklinde geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi çalışanlarının...

Ödeal firmasıyla yaşadığım en büyük problem, ödemelerin ertesi gün hesabıma eksik yatırılmasıdır. Sebebini sorduğumda, müşterinin hesabından iki kere çekim yapıldığı ve birinin otomatik olarak iade edildiği söyleniyor. Bu durumun doğruluğunu veya yanlışlığını ispatlama şansım olmuyor. Gün içinde yap...

Ödeal Yazarkasapos cihazı kullanıyorum. Aralık 2024 döneminde, aylık z raporunu düzenli olarak almama rağmen, Ödeal’ın Halkbank altyapısını kullanarak maliyeye tekrar rapor göndermesi nedeniyle mükerrer işlem oluştu ve bunun sonucunda bir kat fazla vergi tahakkuk ettirildi. Yaklaşık 150 bin tl tutar...

Yaklaşık iki yıldır Ödeal ile çalışıyorum ve iki cihazınız (Yazarkasa pos ve Android pos) üzerinden hizmet alıyorum. Ancak Mayıs 2025 itibariyle sık sık geç ödeme yapılması, yatırılan iade ücretlerine rağmen iadenin müşterilere ulaşmaması ve iptal işlemlerinde de yatırılan ücretlere rağmen işlemleri...

Ödeal’dan aldığım İngenico Move 5000f fiziki pos cihazı ile ilgili her ay tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Özellikle NFC yolu ile ödeme almak istediğimde, “Red onaylanmadı” mesajı alıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun her ay mutlaka tekrarlanıyor. 21 Haziran’da bu problem nedeniyle 14.800 ...

Öde Al POS cihazı kullanımına başladım ancak başta anlatılanlarla sonrasında yaşadıklarım birbirini tutmadı. Ertesi gün ödeme ve sıfır komisyon olduğu söylendi fakat bu doğru değil. Fiba Bank ile anlaşmalı bir kart gönderiyorlar ve yatırılan parayı bu kart üzerinden harcamanızı istiyorlar. Eğer para...

24 Ağustos’ta Ödeal Mobil pos cihazı üzerinden 53.100 TL tutarında kart çekimi yaptım. Ancak, tarafıma komisyon oranı olmayacağı söylenmesine rağmen, hem karta aktarımda hem de nakde çevirme sırasında toplamda iki kez %2,49 oranında komisyon kesildi. Sonuç olarak hesabıma sadece 48.500 TL geçti ve p...

Ödeal mobil uygulaması ve pos cihazı kullanıcısıyım. Kullanmadığım pos cihazı için tarafıma aylık fatura kesildi ve bu durumu kabul ederek ödememi yaptım. Ayrıca cihazı da kapattırdım. Buna rağmen, sözde hukuk büroları tarafından açılan icra dosyası halen E-Devlet üzerinde açık olarak görünüyor. Öde...

Ödeal ödeme platformuna geçtim. Eski bankamla çalışırken kullandığım ingenico move 5000F pos cihazımda temassız ödemelerde sıkıntı yaşamıyordum fakat Ödeal Troy kartlara temassız çekim yapmıyor. Her seferinde kartı takıp müşteriden şifre girmesini talep etmek zorunda kalıyoruz. Bir an önce bu sorunu...

2024 yılında Ödeal’dan taksitli pos cihazı aldım. Taksitlerini düzenli olarak ödememe ve cihazdan çıkış talep etmeme rağmen cihazımdan çıkış yapılmıyor. Ayrıca hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma aylık ücret yansıtıldı ve ödemediğim takdirde icra ile tehdit edildim. Bu süreçte defalarca çağrı m...