to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal müşterisi olarak Fibabanka Business logolu iş yeri kartımı kullanırken kartımın cipi bozuldu ve kartım fiziksel ol...arak çatlayıp kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki haftadır yeni kart talebinde bulunmuş olmama rağmen hâlâ tarafıma yeni kart gönderilmediği için işleyişim ciddi şekilde aksıyor.
Ödeal yazar kasa üzerinden 17 ve 19 Eylül tarihlerinde farklı günlerde toplamda 19.830 TL tahsilat yaptık, ancak bu tahs...ilatlar satmış olduğumuz ürünlerin bedeli olmasına rağmen hâlâ hesabımıza aktarılmadı. Ödeme alıp günler geçmesine rağmen satılan ürünlerin parasının tarafımıza ulaşmaması nedeniyl
Ödeal ödeme kuruluşu üzerinden tahsilat yaptım ve tarafıma ertesi gün ödeme yapılacağı söylendi. Ancak 10.09.2026 tarihi...nde hesaba geçmesi gereken yaklaşık 180.000 TL tutarındaki ödemem, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma aktarılmadı. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 haft
Ödeal pos cihazı kullanan bir iş yerinden 4 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu al...ışverişi aynı gün içinde iptal ettik. 41.000 TL tutarındaki bu ödemenin iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen İş Bankası kartıma herhang
İşletmemizde uzun süredir Ödeal pos cihazlarını kullanıyorduk. Daha önce Şekerbank ile olan anlaşmamız 31 Ağustos’ta son...a erdi, ardından Akbank’a geçiş yaptık. Ancak bu süreçte, personelimizin pos cihazını yaklaşık bir hafta daha kullanması sonucu bu haftalık gün sonu tutarları Ödeal pos karta yansı
Ödeal Pos cihazı için yaptığım sözleşmeye ilişkin olarak yaşadığım usulsüz işlem ve haksız faturalandırma sürecini payla...şmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde cihazı istemediğimi ve bu hizmetten vazgeçtiğimi firma yetkilisine açıkça bildirdim. Buna rağmen 27.12.2025 tarihinde, cihaz henüz tarafıma ula
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ödeal pos cihazım yaklaşık 1 aydır gün içinde kendi kendine gün sonu alıyor ve cihaz sürekli olarak yeniden başlıyor. Bu... durum gün içinde defalarca tekrarlandığı için hem ödeme alamıyorum hem de iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Sorun başladıktan sonra Ödeal müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar
"Teşekkürler."
Ödeal üzerinden pax710127561 numaralı fiziki pos cihazımızla 28–30 Ağustos ...tarihleri arasında toplam 424.812 TL tutarında işlem gerçekleştirdik. Bu iş
Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır erken para çekme işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 8 Ağustos’ta yaptığım bir erken ödeme işleminde, tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, sadece bu işlem için 600 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini a
31.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ödeal üzerinden sanal pos ile tek seferde 40.000 TL tutarında çekim gerçekleşt...irdim. İşlemden kısa bir süre sonra bu kez beni aramaları gerekirken müşterimi arayarak ne için çekim yapıldığını, ne alındığını, neden alındığını gibi alışılmışın dışında ve cevap
Ödeal a. Ş. Sanal pos üzerinden yaptığım tahsilatların hak ediş ödemesi, vadesi geldiği halde tarafıma yatırılmadı. 30.0...8.2026 tarihinden beri beklediğim ödemeler hala hesabıma geçmedi. Sistemlerinde “İşlem Başarılı” olarak görünen işlemler olmasına ve tahsilatların tamamlanmış olmasına rağmen, hake
"Merhaba ulaşım sağladım sorun çözüldü teşekkür ederim hata bizde Gmail olması gerekiyormuş düzeltince sorun kalmadı görüştüğüm kişi çok yardımcı oldu"
Ödeal fatura portalını kullanırken başıma gelen bazı olaylar nedeniyle pos ...işletim ücretini ödeyemedim ve bu süre içinde pos cihazından da kart çekimi
Uzun süredir Ödeal cepte pos sistemiyle çalışan, Ankara’da güzellik salonları ekipman ve cihaz satışı yapan bir işletmey...im. Neredeyse her yüksek tutarlı çekim denememde farklı sorunlarla karşılaşıyorum ancak son yaşadığım olayda hem ciddi zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım. 26.08.2026 tarihinde
Ödeal’den online başvuru ile yazarkasa pos cihazı talep ettim. Özellikle yazarkasa pos diye konuşulmasına rağmen, bana y...azarkasa özelliği olmayan, her işlemde fatura kesen e-fatura pos cihazı gönderdiler. Cihaz uzaktan kurulumla açıldı, ne bir şifre bilgisi verildi ne de nasıl kullanacağıma dair doğ
06.01.2026 tarihinde Ödeal üzerinden kendime ait Pax pos cihazı aldım ve Ödeal’i banka olarak kullanmaya başladım. Sözle...şme sürem bitince sistemi iptal etmek istedim. Bu aşamada bana 2 ay aidatsız ve belirli bir komisyon oranı ile devam etmem teklif edildi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen ücret
Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım işlemler sonucunda 18.08.2026 tarihinden bu yana biriken toplam 202.185,46 TL... tutarındaki ödemem hesabıma aktarılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Bu süreçte Ödeal müşteri hi
"Sorun çözüldü"
20.08.2026 tarihinde Ödeal ceptepos uygulaması üzerinden müşterime kartla 1...20.000 TL tutarında işlem yaptım. Aynı gün içinde işlemin iptali için Ödeal
İş yerimde müşterilerime taksit imkanı sunmak için Fibabanka’ya bağlı Ödeal pos cihazını, firma yetkilileri bizzat geler...ek “her bankaya taksit yapıyor” diyerek tanıtıp teslim ettiler. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri bazı birkaç banka kartına taksit yapılırken, en çok kullanılan kartlarda
"Sorunumu Ödeal şirketindeki uzman arkadaş Tayfun bey benimle irtibata geçerek çözdü. Ücretim tarafıma iade edildi. Her şey için çok teşekkür ediyorum."
20.08.2026 tarihinde saat 17:10 sularında Ankara’da iş yerimden evime gitme...k üzere Behiçbey Yenimahalle’den bir taksiye bindim ve Pursaklar’da indim.
Yaklaşık dört ay önce iş yerimde kullanmak üzere Ödeal ile anlaşarak pos cihazı aldım ve cihaz için ciddi bir bedel öded...im. Ancak işlerimiz yolunda gitmedi ve iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen hem cihaz elimde kaldı hem de işimi kapatmama rağmen benden farklı adlar altında ücret talep e
Ödeal firmasından Sadepos cihazı aldım. Cihazı alırken özellikle Bonus kart...lara taksit yapabileceğim söylendi, ben de diş kliniği işlettiğim ve hastal
Ödeal sanal pos ve Ödeal Kart bakiyemi 5 gündür nakide çeviremiyorum. Portal üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli ...“Ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbi
İstanbul’da Asaf Elektrik isimli iş yerim için Ödeal’dan pos cihazı aldım. Satış aşamasında bana Ödeal kartı geldikten s...onra işlemlerimin kart üzerinden komisyonsuz olacağı, ertesi güne de komisyonsuz ödeme geçeceği özellikle söylendi. Cihazı getirip bırakıp birkaç işlem yaptılar, “1 hafta içinde ci
Muğla Fethiye’de market işletiyorum ve Ödeal üzerinden yaptığım bir ödemeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık... 3 gün önce toptancıya 3.400 TL ödeme yaptım. Tutar benim hesabımdan çekilmesine rağmen toptancının hesabına geçmedi. Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda paranın askıda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
