to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal pos fiziki cihazı üzerinden 03.04.2026 tarihinde toplam 291.030 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu tutarın 04....04.2026 tarihinde hesabıma geçmesi gerekirken iki gündür herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hâlâ bekletiliyor. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen her s
"Sorunum giderildi çabuk dönüş yapıldı teşekkürler."
POS cihazlarını kapatıp cihazları iade etmek istediğim halde süreç uzatılıyor ve haksız fatura çıkarılıyor; gün geçtikçe... de fatura bedelini yükseltiyorlar. Dört ay önce dükkanı kapatıp dükkanın telefonu (hatlı) ile birlikte devrettim. Kapattıktan bir ay sonra aradım, talebi oluşturduklarını, dönüş y
"Teşekkürler"
Ödeal ödeme şirketiyle yaklaşık 1 seneye yakın çalıştım. Bu süre içinde ben...den pos cihazı talep ettiler ve cihazı kullanarak ödemeler aldım. Daha sonr
"Hızlı çözüm"
Ödeal firmasına üye oldum. Pos cihazı sattılar. Kurulumu yapan kişi hiçbir ...şey sormadan kurulumu yapıp gitmiş. KDV oranları hatalı; Ödeal’da kullanama
"Ödeal ekibine hızlı ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ödeal Ödeme Kuruluşu hesabımın kapatılması talimatını işleme almayıp haksız... fatura göndermeye devam ediyor. 1 Şubat günü kontrol ettiğimde 350 TL olan
"Ödemem bugün hesaba geçti teşekkür ederim"
Ödeal pos cihazı üzerinden aldığım ödemede, işlem başarılı görünmesine rağm...en tutar halen hesabıma geçmedi. Ödeme bugün hesabıma yatması gerekirken he
Ödeal ile aramızda yürürlükte olan aktif sözleşme kapsamında e-fatura pos işlemlerime ait Mart 2026 dönemine ilişkin hes...ap ekstresini sistem üzerinden bugün kontrol ettiğimde, sözleşme şartlarına aykırı bir komisyon kesintisi tespit ettim. Sözleşmemiz gereği tüm işlemler için komisyon oranının %0 o
Ödeal’ın öde al portal uygulaması üzerinden tahsilat için kullandığım 131.0...00 TL tutarındaki bakiyeyi 24.03.2026 tarihinde nakide dönüştürme işlemi ya
Tarım sektöründe ticari faaliyet gösteren bir işletme olarak gnss tabanlı tarım kontrol sistemleri (otomatik dümenleme v...e uydulu tesviye cihazları) satışı, kurulumu ve teknik hizmetlerini yürütmekteyim. Ödeme altyapımı sağlamak için 24 Mart tarihinde Ödeal isimli ödeme kuruluşuna başvuruda bulundum.
"Teşekkürler"
Ödeal üzerinden yaptığım ve ertesi gün hesabıma yatması gereken toplam 151....000 TL tutarındaki tahsilatım 30 Mart tarihinde İş Bankası hesabıma geçmesi
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü herhangi bir sıkıntı olmadığı bana açıklandı."
30.03.2026 tarihinde saat 19.53’te, Ödeal olduğunu sonradan öğrendiğim bir ...firmadan “ımak restaurant adlı iş yerindeki 399,95 TL tutarındaki işleminiz
Yaklaşık bir yıldır Ödeal’ın son model cihazını kullanıyorum ve neredeyse her gün tekrar eden çok ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Kartı cihazdan geçirip onay kodu geldiği anda cihazın ekranı tamamen kapanıyor; işlem iptal olmuş gibi görünse de aslında tutar müşterinin kartından çekiliyor, ancak ödeme ben
Yaklaşık 6 aydır Ödeal’in fiziki pos cihazını, yaklaşık 3 aydır da sanal pos hizmetini kullanıyorum ve her iki pos türün...de de ödemelerin hesabıma geçmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Provizyon alınıyor, işlemler onaylanıyor ancak tutarlar hesabıma yatmıyor. Tek seferde yapılan yaklaşık 850.0
"Sorunum çözüldü. Bilgi verildi"
Ödeal pos cihazımız üzerinden 23 Mart tarihinde toplam 151.990 TL tahsilat ...yaptım. Bu işlemle ilgili geri ödeme önce ertelendi, ardından benden resmi
Ödeal üzerinden yazar kasa pos kullanıyorum. 20 Mart tarihinde yapılan işlem sonucunda 21.456,81 TL tutarındaki ödemem V...akıfBank hesabıma bir türlü aktarılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli “1 gün içinde yatacak, aciliyet ilet
"Konu ile ilgili yardımcı oldular ve bilgi verdiler, Ödeal kartın (Fibabanka) vergi dairesi ile anlaşması olmadığı için dijital vergi dairesinden ödeme yapılmıyormuş, fiziksel olarak gidip ödeme yapabilirmişim."
Ödeal firmasının fiziki pos cihazını kullanıyorum. 23'ünde pos üzerinden alınan ve toplamda 194.620 TL’ye ulaşan işlem t...utarının ertesi gün, yani 24'ünde hesabıma yatması gerekirken 2 gündür beklemede görünüyor ve hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemelerim normalde ertesi gün bireysel banka hesabıma aktarılı
Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden 18.03.2026 tarihinde tek seferde 115.200 ...TL tutarında işlem aldım. İşlem Ödeal sisteminde onaylı olarak görünmesine
Ödeal bünyesinde Mgs Teknik Servis unvanıyla 18.01.2024 tarihinde üye iş yeri kaydı yaptırdım ve bu tarihten itibaren po...s cihazı üzerinden 1 TL dahi işlem gerçekleştirmedim, fiili olarak hiçbir hizmet kullanmadım. Buna rağmen firmadan haksız borç iddialarıyla karşılaştım. Toplam 1.163,68 TL olarak
Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazını kullanırken, o dönem kart bankası olarak Şekerbank ile çalışıyordum, daha sonra Fib...abanka’ya geçiş yapıldı. Bu geçiş sürecinde 3 bin liranın üzerinde olan bir tutarım kayboldu, param adeta ortadan yok oldu ve kimse ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aray
17 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Ödeal Portal üzerinden 909124945 işlem numarası ile 5.200 TL tutarındaki bakiyemi n...akde çevirme işlemi yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 5.200 TL tutarındaki bu ücret banka hesabıma yatmadı. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm
"Sorunum, buraya yazmam üzerine çok hızlıca çözüme kavuşturuldu süreci takip eden herkese çok teşekkür ediyorum öncelikle. Demek ki yapılabiliyormuş. Buraya bu şikayeti yazmam sonrası ertesi gün çözüme kavuşacak bir iş için bir haftadır bekletiliyordum, hala bu yönden eleştiriyorum."
Butiğimde Ödeal’a ait e-fatura pos kullanıyorum. 18 Mart tarihinde, önceki ...günlere ait aldığım ödemeleri kargo ödememi yapabilmek için nakide çevirmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
