to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal ödeme kuruluşunun fiziki pos cihazı üzerinden 06.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, 4 ayrı banka kartı ile aynı gün içinde parça parça olacak şekilde toplamda 189.000 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Bu çekimlerin tamamının Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabıma yatması gerekiyordu; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı.
Durumu defalarca Ödeal müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, her aradığımda “paranız hesabınıza yatmış” denilerek konu geçiştiriliyor. Buna rağmen Yapı Kredi ticari hesabımda hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma ne dekont ne de para girişini doğrulayan herhangi bir belge iletilmedi.
Maket Ahşap isimli iş yerim adına, Ödeal üzerinden çekilen toplam 189.000 TL tutarındaki ödemelerin Yapı Kredi ticari hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde yatırılmasını ve konuyla ilgili birimin benimle net ve açıklayıcı bir şekilde iletişime geçerek sorunun nedenini yazılı olarak paylaşmasını talep ediyorum.
Ödeal pos cihazı üzerinden 04.01.2025 tarihinde tek çekim olarak 399.000 TL tahsilat yaptım. Yapılan bilgilendirmede tutarın ertesi gün hesabıma yatac...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Ödeal firması, 26.05.2025 tarihinde saat 20.55'te 278.000 TL ödeme çekilirken işlemi silip posttan silip vermemiştir. İşlem, gün sonu işlemlerinde gözükmesine rağmen sistemdeki işlemlere düşmemiştir. Benim kartımdan çekilmiş ve dekontunu gönderdim, hatta provizyondan çıkmış olmasına rağmen hâlâ Ödea...
Ödeal mobil POS cihazı üzerinden 13 Aralık tarihinde tek seferde 167.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ hesabıma, yani Ödeal Kartıma yatmadığını görüyorum. Konuyla ilgili olarak 7 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her gün için "Bugün yatar" denilerek o...
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 14.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tahsilatların tutarı kartlardan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken 5 gündür hesabıma aktarılmamıştır. Yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar hâlâ beklemede görünmektedir. Durumu öğre...
Yorumlar