Ödeal ödeme

Yaklaşık üç aydır Ödeal üzerinden yaşadığım çok ciddi bir ödeme sorunu konusunda hiçbir net cevap alamıyorum. Bursa Yıldırım’daki Türkoğlu Alışveriş Merkezi’nde, Zeliha A***** adına kayıtlı İngenico Move5000F model pos cihazı (IMEI: 359077325370851, sicil no: 2c56549560) kullanıyoruz. 12 Şubat 2025 ...

İşletmemde kullandığım yazarkasa POS cihazım, Ödeal Bankası nedeniyle 'Terminal Aktif Değil' hatası veriyor. Banka değişikliği sonrası ivedilikle aktif edilmesi gereken terminalim 8 gündür çalışmıyor. Bu süre boyunca müşterilerimden ödeme alamadım, ciddi iş kaybı ve maddi zarara uğradım. Ödeal Banka...

Ödeal’a ait E-Fatura pos cihazını şahıs şirketim adına yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İlk işlemimde, müşterimden 130.000 TL tutarındaki ödemeyi almam gerekirken pos cihazı üzerinde “bu işleme yetkiniz yok” hatasıyla karşılaştım. Farklı kartlarla denedim, ancak sonuç değişmedi ve ödeme alamadım. Sat...

Ödeal'dan almış olduğum yazarkasa POS cihazını kapatma talebinde bulundum. SMS ile gönderilen 1299 TL'lik tutarı ödedikten sonra, 499 TL daha ödeme çıkarttılar. 499 TL'yi de ödedikten sonra, şimdi de 1299 TL'lik dekontta alıcı adını yanlış yazdığımı iddia ederek, 1299 TL'nin hesaplarına geçmediğini ...

Ödeal pos pişmanlıktır. Ödealı ortalama 2-3 aydır kullanmaya çalışıyoruz. İkinci pos olarak duruyor. Arada ödemeleri oradan alıyoruz. Her aldığımız ödeme ortalama 1-2 hafta sonra hesaba yatıyor. Normalde ertesi gün yatması gerekiyordu. En son temmuz aynın 16 sında çekilen 10.000 TL ödeme bir türlü ö...

ÖdeAl'dan bir şekilde ikna edilip yazarkasa POS çıkarttım. Ertesi gün, 'ödeme 0 faiz' dediler. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra ise ufak ayrıntıları söylemeye başladılar. Karta yatıyor, öyle '0 faiz kullanıyorsun' dediler. TL olarak çekilince yine komisyon uygulanıyor. Şimdi bazı işlemler için gelen Y*...

Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müşteriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları...

+3

Üsküdar Akvaryum adına Ödeal'dan kampanyada gördüğüm Ingenico cihazını aldım ve Ödeal'ı kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 yıl sonra, muhasebecimin uyarısı üzerine fatura uyuşmazlığı nedeniyle Ödeal firmasına 17 Nisan itibarıyla başvuru yaparak ayrılmaya karar verdim. Hesaplarımın kapatılmasını ve ciha...

Ödeal ödeme kuruluşu ile çalışmamız sona ermesine rağmen, hâlâ uygulamayı kaldırmadılar. Her kartı geçirmek istediğimizde, Ödeal terminale kapalı uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve bağlanmak tam bir zulüm; 20 dakika hatta bekliyorsun, yine de bir çözüm yok. Sürekli oyalıyorlar.

Ödeme hizmeti aldık, alırken ayrı sorunlar, kullanırken ayrı sorunlar ve çıkarken ayrı sorunlar yaşadık. Müşteri hizmetleri hizmet etmiyor, sadece zamanınızı alıyor. Haber vermeden komisyon oranını arttırıyorlar, ödemeleri sürekli geç yapıyorlar, sistemleri sorunlu. 6 ay kullandım, ilk 4 ayı sorunlu...

Öde Al firmasına cüzi bir borç yüzünden icralık oldum. İcra borcumu kapatmama rağmen dosyam kapatılmıyor. Aynı gün hesaba düşen havale ile dosyanın tek tıkla kapatılması gerekirken oyalanıyorum. Bir de üstüne sürekli borcuma ait son ödeme günü diye mesajlar atılıyor. Hiçbir şekilde mağduriyetim gide...

Ödeal firmasından ertesi gün ödemeli POS cihazlarım mevcut. 14.07.2025 tarihinde çekmiş olduğumuz 200 bin TL tutar halen hesabıma aktarılmadı. Defalarca aramama rağmen hâlâ yatırmadılar. Kurumsal firma adı altında oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda finans birimine talepte bulunduk diyorl...

19 Haziran günü uzaktan çekim ile müşterinin ödediği 36 bin tl, bugün 12 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hesabımıza geçmedi. Yanlış beyan, sözleşmeye uymama, açıklama yapmama, yetersiz ve yetkisiz çağrı merkezi çalışanları ile tam bir muamma yaşanıyor. İsterlerse öderler, istemezlerse ödemezler; bilgi v...

04.07 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Yetkili arkadaş, işlemin iki ila üç iş günü içinde tamamlanacağını söyledi ancak bugün yedinci gün olmasına rağmen hâlâ iptal edilmedi. Her gün arıyorum ve bana 'Size dönüş yapacaklar' deniyor fakat asla geri dönüş yapılmıyor. Gelen müşterilerden ödeme al...

Ödeal 5000f yazar kasa POS cihazını kurulum yapmadan gittiler. Bir hafta oldu, hâlâ gelip kuracaklar. Arıyorum, bir haftadır 'kayıt açtık, arayacaklar' deyip geçiştiriyorlar. Satış yapmam gerekiyor, kartla ödeme almam gerekiyor ama Ödeal'ın keyfine kaldığımız için işlerim aksıyor.

Ödeal firmasını iş yerimdeki pos ile ödeme işlemlerinde kullanıyorum. Son işlemlerimde paramı nakide çevirip hesabıma yönlendirdim ama 2 gün geçti. Hesabıma para girişi olmadı. Arıyorum telefonlara baktıklarında şikayet oluşturduk sizi arayacağız deniyor. Finans birimine ilettik deniyor ama dönüş ol...

Ödeal Sanal POS oranını arayarak ve teyit ederek sorguladığımda, %3,69-%3,49 arasında değişiklik gösterdiği belirtiliyor. Ancak her nasıl oluyorsa, ben çekim yaptıktan sonra %4,45 veya %4,69 oranlarında kesinti yapılıp, hesabıma geri ödeme yatırılıyor. Küçük miktarlarda çekim yapmış olsam anlayabili...