to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ödeal a8700 model cihaz kullanıyorum ve özellikle kredi kartı işlemlerinde sürekli “gönderilemeyen işlem” h...atası yaşıyorum. Örneğin kredi kartı ile tahsilat yaparken müşterinin bakiyesi yetersiz olduğunda kartlı işlemi iptal ediyorum ve ödemeyi nakit alıyorum. Bir sonraki kredi kartı çe
Ödeal üzerinden restoran pos sistemi kullanıyorum ve ödemelerim ertesi gün hesabıma yatacak şekilde tanımlı olmasına rağ...men, hesabıma yatan tutarlar eksik geliyor. Menülux sisteminde görünen kredi tutarları ile hesabıma geçen tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve farkın nereye gittiğini göremiyorum. Öze
"Sevda hanıma teşekkür ederim. Hızlı şekilde çözüm sağladı"
Çevre Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Yetkilisi olarak, Ödeal üyeliğimizin iptali konusunda y...aklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mart 2024’te üyeliği sonlandırmak için Ödeal’ı aradığımda, şirket yetkilisi olduğuma dair belgelerimi talep ettiler; tüm evrakla
"Çözüm odaklı davranış sergilendi, teşekkürler."
Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden 05.03.2026 tarihinde yaptığım bir satış ...sonrası, ertesi gün hesabıma yatan tutarda eksiklik olduğunu fark ettim. Ya
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler arkadaş yardımcı oldu"
Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli... olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada
Ödeal üzerinden tahsilat yapmama rağmen, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 19.000 TL tutarındaki ödemeler hesabı...ma hiç yatırılmadı. Tahsilatları düzenli olarak yapmama rağmen bu tutarların tarafıma aktarılmaması nedeniyle mağdur durumda kaldım ve bu süreçten sonra Ödeal firmasına olan güveni
Ödeal hesabımda görünen 1.200.000 TL tutarındaki ödemem yaklaşık 1 haftadır... kartıma aktarılmıyor ve kartım sistemde pasif görünüyor. Para Ödeal sistem
"Sorun yaşadığımdan beri İlayda hanım hariç hiçbir temsilciniz ilgilenmedi sürekli geçiştirildim onun için buradan bir tek ilgi ve alakasından dolayı İlayda hanıma çok teşekkür ederim"
03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi b...ir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc
Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazı üzerinden yaptığımız tahsilatlarda yaklaşık 3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. İş... yerimizin toplam cirosu, örneğin 300 bin TL iken, Ödeal üzerinden Halkbank’a bildirilen tutarlar 600 bin TL’nin üzerinde görünüyor. Yani pos cihazı ile alınan tahsilatlar neredeys
"Teşekkürler ilgilendikleri için"
17.02.2026 tarihinde işletmemde kullanmak üzere Ödeal üzerinden yazarkasa başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden 7.0...00 TL talep edildi ve bu tutarı aynı gün EFT ile “Ödeal Teknoloji Anonim Şirketi” hesabına gönderdim. Ödeme sonrası beni arayıp onay için görüştüklerinde aylık ücret bilgisini pay
Ödeal’dan 0 komisyonlu yazar kasa pos cihazı aldım. Pos cihazı elime ulaştıktan sonra bana bir kart gönderdiler ve ödeme...lerin bu karta yükleneceği, buradan da 0 komisyonla kullanabileceğim söylendi. Ancak gönderdikleri kart hiçbir şekilde çalışmadı. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca uğraşmama rağmen
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Ödeal fiziki pos kullanıcısıyım. 19 Şubat’tan bu yana Yapı Kredi hesabıma h...içbir ödeme yatmıyor. Toplamda yaklaşık 6–7 bin tl civarında alacağım bekle
"Teşekkür"
İş yerim için Ödeal firmasından pos cihazı aldım. Satış aşamasında, cihazı ...iade ettiğim anda pos sözleşmesinin kapanacağı ve hiçbir şekilde ödeme yapm
Ödeal yazarkasa uygulamasını kullanıyordum. Kasım 2025te 600 TL pos bakım ücreti kesitleri için iptal etmek istedim bana... denilen isterseniz 3 ay ücretsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz ben gerek yok tekrar aynı tutarı alacaksınız hesap aynı oluyor diğer bankalar sizin aldığınızdan çok düşük alıy
"Sorunumla ilgili çözüm üretildiği için hem sayfaya hem firmaya teşekkür ederim."
Ödeal ile yaptığım aboneliği sonlandırmak istememe rağmen 07.02.2026 tarihinden bu yana, yani 14 gündür iptal işlemi bir... türlü gerçekleştirilmiyor. Bursa’da Lifeproathletic isimli spor salonu işletmem üzerinden tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım, içeride hiçbir borcum bulunmamasına rağmen sadece memnun
Ödeal ödeme kuruluşu üzerinden kendi yazarkasa pos cihazımıza kurulum yaptırarak yaklaşık 1 yıla yakın süre firma ile ça...lıştık. Artık sistemi kullanmak istemediğimiz için yaklaşık 3 ay önce sistemden çıkış ve hesabımızın kapatılması talebinde bulunduk. Bu süreçte her gün çağrı merkezini aramamıza r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
