to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet İptali Sonrası 800 TL İadesi Gelmedi
3 Ağustos 2026 tarihinde Karabük–Ankara seferi için 7Z006C1X6 PNR kodlu, 2 kişilik otobüs biletini Obilet üzerinden satın aldım. Daha sonra acil bir durum nedeniyle bu bileti kullanamayacağım için iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işlemini 02.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında yine Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve iptale ilişkin bilgilendirme de aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
İptali zamanında ve Obilet üzerinden yaptığım halde iademin yapılmamasını kabul etmiyorum. Bilet iptaline ilişkin şartlar doğrultusunda, banka kartımdan çekilen yaklaşık 800 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 04.08.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
