Saati Değiştirilen Otobüs Nedeniyle İptal Ettim, Tam İade Alamadım


10 Ocak saat 10.30’da Obilet üzerinden Garenta Airport İstanbul avm ofisinden ekonomi sınıfı araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyonumdan ...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray–Kayseri seferine ymcmmb7 PNR numaralı bilet aldım ve bu bilet için kre...

9 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir–Bodrum güzergahı için Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. Aynı dakikalar...

Sandıklı’dan Isparta’ya Obilet üzerinden Buzlu firmasına 9 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Biletimde yazan saatte orada olmak için saat 12:00’de Sandıklı otogarındaydım. Ancak otogardaki Buzlu yetkilisi, benim binmem gereken otobüsün çoktan gittiğini, otobüsün saat 12:30...

Ben ve ailem engelli vatandaşız. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı mevzuatına göre engelli yolculara otobüs biletlerinde yüzde 40 indirim uygulanması zorunlu olmasına rağmen, Obilet uygulaması üzerinden bilet alırken bu yasal indirim hakkımızı kullanamıyoruz. Uygulama üzerinden Alanya–İstanbul hattında...


12 Ocak saat 23.51’de Obilet üzerinden Uzbekistan Airways için banka kartımla yaklaşık 14.214 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen biletim Obilet tarafından iptal edildi ve para iadesinin 24 saat içinde yapılacağı söylendi. Bu akşam uçakta olmam gereken bir uçuş ...

13.01.2026 tarihinde saat 13.30'da Aydın kalkışlı, Bursa varışlı otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. Yan yana iki boş koltuk olmasına rağmen kadın olarak seçim yapmak istediğimde sistem, bu koltuklar için sadece erkek yolcu seçilebileceği yönünde uyarı verdi ve işlem yapmama i...

12.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden toplam 1.800 TL tutarında işlem yaptım. İşlem esnasında biletimi yanlışlıkla kupona çevirdim. Kupona çevirme işl...

14 Ocak tarihli Rize–Samsun seferi için Özlem Ardahan Turizm’den otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti satın aldıktan sonra ...

31 Aralık tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa–Adana seferi için O-Bilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini, yine aynı uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bilet ücretimin iadesi 13 gündür banka hesabıma yansımadı. İptal işleminden sonra görüştüğüm müşteri hizmetleri, iadeni...

12.01.2026 tarihinde saat 13:29 civarında Obilet üzerinden bilet almak isterken, sistem “bilgiler yanlış” uyarısı verdi ve işlem gerçekleşmemesine rağ...
11.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir sefer için 1.100 TL tutarında bileti Ziraat Bankası kredi kartımla tek çekim olar...

02.01.2026 tarihli Konya–Alanya seyahati için Obilet üzerinden PW9C054 numaralı bileti satın aldım. Bilet alım aşamasında ve bilet detaylarında Manavg...

09.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Osmaniye–Aksaray güzergahı için 600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bilet aldığım seferin kalkış saati 2...



11 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Bandırma – İstanbul Esenler hattına saat 12.30 kalkışlı tek bir otobüs bileti aldım. ...


4 Ocak’ta saat 04.00 civarında Obilet üzerinden Varan firmasına ait bir otobüs bileti satın almak istedim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, yaklaşık 400 TL tutar kartımdan çekildi ancak herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tamamlanmış gibi göründü. İşlem sonrasında incelediğimde, seçtiğim koltuğ...
22 Kasım 2025 tarihli, PNR numarası 3307265635 olan Kamil Koç biletime ait sefer, biletimi Obilet üzerinden satın almama rağmen firma tarafından iptal edildi ve biletim boşa düştü. 1.140 TL tutarındaki bilet ücreti için para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra iade işleminin onaylan...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.