to read complaints and reviews, or file yours. 
"Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım çok güzel olumlu konuştular zararımı karşıladılar teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Sorunumu hızlıca ve özenle giderdikleri için Obilet firmasına teşekkürlerimi sunuyorum. Para iadesini hızlıca yaptılar ve sorunun neyden kaynaklandığınıda tarafıma özenle anlattılar. Her şey için teşekkürler."
11 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Bandırma – İstanbul Esenler hattına saat 12.30 kalkışlı tek bir otobüs bileti aldım. ...
"Sağ ol"
4 Ocak’ta saat 04.00 civarında Obilet üzerinden Varan firmasına ait bir otobüs bileti satın almak istedim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, yaklaşık 400 TL tutar kartımdan çekildi ancak herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tamamlanmış gibi göründü. İşlem sonrasında incelediğimde, seçtiğim koltuğ...
22 Kasım 2025 tarihli, PNR numarası 3307265635 olan Kamil Koç biletime ait sefer, biletimi Obilet üzerinden satın almama rağmen firma tarafından iptal edildi ve biletim boşa düştü. 1.140 TL tutarındaki bilet ücreti için para iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra iade işleminin onaylan...
Obilet üzerinden 17 Ocak saat 12.00 Ede Turizm seferi için otobüs bileti aldım. Bileti alırken telefon numaramı fark etmeden yanlış girdim ve şu anda ...
"Teşekkür ederim en azından bir şey oldu ve iletişime geçildi"
11.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur firmasına ait saat 17:30 civarı akşam seferini seçtiğimi düşünerek bilet aldım, ancak sistemde sabah 05:3...
"Çok kibar müşteri temsilcisi Çok teşekkür ederim Tavsiye ederim kesinlikle"
"Teşekkürler"
12 Kasım günü, ertesi gün olan 13 Kasım Perşembe tarihine Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer, otobüsün arızalanması sebebiyle firma tarafından iptal ...
Obilet üzerinden İzmir Contact şubesinden 10.01.2026 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım, ödemem alındı. Şubeye gittiğimde Findeks onaylanmadı...
11.01.2026'da Obilet üzerinden Niğde İnan Turizm firmasına ait Ankara (AŞTİ) Otogarı – Mersin Otogarı arası 12.30 seferi için 1R201RF** PNR numaralı bileti, gidiş–dönüş Ankara–Mersin / Mersin–Ankara bileti olarak satın almak istedim. Ancak Obilet uygulamasında sayfanın güncellenmemesi nedeniyle Anka...
11.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 10.31 Ankara–Muğla seferi için, daha önce iptal ettiğim bir biletten kalan kuponumu kullanarak bilet almak istedim. Kuponu kullandığım aşamada sistem “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyar...
"Yapıcı tavırlarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 13 Ocak Salı günü saat 12.00 Siirt Baykan Jet seferi için 3GE01UMZZ PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra biletimin firma tarafından operasyonel sebep denilerek iptal edildiğini gördüm, ancak bana bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aynı seferde diğer yol...
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve mağduriyetimi gidereceklerini söylediler teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 11.01.2026 tarihinde iki adet otobüs bileti satın aldım. İlki AS Kahramanmaraş firmasından saat 13.00 için, diğeri ise Sam...
26.12.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Rent Go firmasından Bursa Korupark şubesinden teslim almak üzere araç kiraladım. Aynı gün Rent Go Bursa Korupark bayisine giderek işlemi yüz yüze iptal ettim. Toplam 1.463 TL ödeme yapmıştım ve iptal sonrası bu tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Müşter...
Obilet uygulamasından aldığım bileti açığa aldım, karşılığında da bana bir kupon kodu verildi. Aynı gün içinde bu kupon kodunu kullanmak istediğimde, kodu her girdiğimde sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunma...
"Hazır bir şekilde bekliyorduk, ilk defa yolculuk yapmıyoruz. Saygılarımla ilginiz için teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde saat 01.45’te Aksaray Otogarı’ndan Malatya’ya gideceğim Malatya Beydağı Turizm seferi için internet üzerinden Obilet firmasından bilet aldım. Biletim PNR 3136705 koltuk no:19 numaralıydı ve sefer saatinden önce, saat 01.20’de otogarda hazır halde bekliyordum. Buna rağmen otobüs ...
30.11.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait iki kişilik uçak bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde, her iki bileti de Obilet üzerinden iptal ettim. Obilet tarafından iptal işlemlerinin başarıyla gerçekleştiği, bilet bedellerinin kredi kartıma iade edileceği bilgisi tar...
"Duruma olan hızlı cevabınız ve özrünüz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 16 Ocak Cuma günü saat 23.59’da, Mersin Nur Turizm firmasına ait Adana–Ankara seferi için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak a...
"Otel kaynaklı problem yaşandığı için Obilet iade yapamadığını belirtti fakat mağdur etmemek adına aynı değerde kupon verildi"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
