Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.783 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.783 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhat
08 Ocak 20:06
14
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kupon Dönüşümü Nedeniyle 1700 TL İade Talebi

profile
Can
08 Ocak 02:02
145

Obilet’te Esnek İptal Hakkının Kullanılamaması Ve Ücret İadesi Talebi!

profile
Ertuğrul
07 Ocak 23:25
66
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Almadığım Biletler İçin Faturalar E-Posta İle Gönderiliyor

profile
Adnan
07 Ocak 22:52
209
almadigim-biletler-icin-faturalar-e-posta-ile-gonderiliyor-1.jpg
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varan Turizm Otobüsü Kalkmadı, 700 TL Bilet İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kaan
07 Ocak 21:34
139

"Hızlı geridönüşünüz için teşekkürler fakat dediğim gibi mağduriyet yaşıyan insanların size ulaşması için çaba göstermelisiniz sitenizde size ulaşmak için hiçbir bilgi yok sadasce sizin istediğiniz sorular ve cevaplar var"

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sefer İçin Ödenen 150 TL Güvence Bedelinin İadesi Talebi

profile
Yusuf
07 Ocak 21:04
200

"Sorunumu hızlıca ve samimiyetle çözdükleri için teşekkür ediyorum."

Obilet Üzerinden Sefer İptali Ve Ücret İadesi Reddi

profile
Leyla
07 Ocak 17:51
152
obilet-uzerinden-sefer-iptali-ve-ucret-iadesi-reddi-2.jpg
obilet-uzerinden-sefer-iptali-ve-ucret-iadesi-reddi-1.jpg
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet’te Tekli Koltuk Yanıltılması Ve Yetersiz Telafi

profile
Muhammet
07 Ocak 17:51
111

"Müşteri hizmetleri rabia hanıma teşekkürler"

Uçuş İptali Nedeniyle Esnek İptal Ücreti İade Edilmedi

profile
Muhammet
07 Ocak 16:56
228
Uçuş İptali Nedeniyle Esnek İptal Ücreti İade Edilmedi

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.